Ulica Gwarna – serwis komputerowy

Typowe problemy i zakres diagnozy

Serwis obsługuje laptopy i komputery stacjonarne PC przy ulicy Gwarnej w Wilanowie. Jeżeli laptop działa, lecz obraz jest zniekształcony, technik sprawdza matrycę i jej połączenia. Przy głośnej pracy komputera lub nagłym wyłączaniu ocenie podlega chłodzenie; możliwe jest czyszczenie sprzętu. Gdy komputer nie widzi dysku, sprawdzane są nośnik i zasilanie. Serwis wykonuje także wymianę klawiatury i pamięci, naprawy płyt głównych, odzyskiwanie danych oraz instalację i naprawę systemu Windows.

Przyczyna nie jest zakładana z góry: zakres dalszych prac wynika z diagnozy sprzętu.

Okolica pomocna przy odbiorze

Ulice Kwarty i Amfory znajdują się odpowiednio około 100 m i 150 m od ulicy Gwarnej, a Obok Sadu około 300 m. Przystanki autobusowe Kępa Zawadowska i Bruzdowa - Kościół są około 250 m od ulicy; Prętowa znajduje się około 400 m od niej. Te nazwy mogą pomóc ustalić miejsce przekazania sprzętu kierowcy.

Dojazd serwisanta oraz odbiór i zwrot sprzętu są bezpłatne. Technik może przyjechać w około godzinę. Wizyta serwisanta u klienta jest płatna, z ceną podawaną przed rozpoczęciem pracy.

Od zgłoszenia do zwrotu

Po telefonicznym zgłoszeniu usterki ustalany jest odbiór laptopa lub komputera. Diagnoza laptopa jest bezpłatna przy odbiorze przez kierowcę. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i jest zaliczana na naprawę. Po sprawdzeniu urządzenia określa się potrzebne czynności. Naprawa trwa z reguły do 3 dni, a po zakończeniu sprzęt zostaje zwrócony.

Opłaty, części i gwarancja

Jeżeli naprawa laptopa się nie powiedzie, nie ma opłaty za naprawę. W naprawach używane są nowe części, a gwarancja wynosi do 12 miesięcy. Serwis wystawia fakturę. Na życzenie można zawrzeć umowę o poufności danych (NDA).

Zadzwoń w sprawie sprzętu

Serwis jest czynny całą dobę, siedem dni w tygodniu. Numer telefonu do zgłoszenia naprawy przy ulicy Gwarnej to +48 22 100 48 29.