Najbliższe punkty orientacyjne
Petyhorska przebiega przy samej ulicy Husarii. Chorągwi Pancernej znajduje się około 100 m dalej, a Ostra około 150 m. Przystanek autobusowy Kosiarzy jest oddalony o około 200 m, a Łowcza o około 300 m.
W okolicy znajdują się także supermarket FRAC, około 200 m, SPZOZ Warszawa-Mokotów i Polish British Academy of Warsaw, oba około 250 m, oraz Mail Boxes Etc., około 400 m. Te miejsca mogą pomóc w orientacji przy ustalaniu odbioru.
Odbiór urządzenia z ulicy Husarii
Do zgłoszenia serwisowego służy telefon +48 22 100 48 29; serwis działa przez całą dobę, siedem dni w tygodniu. Kierowca bezpłatnie dojeżdża, odbiera laptop lub komputer stacjonarny i zwraca sprzęt po wykonaniu naprawy.
Diagnoza laptopa jest bezpłatna przy odbiorze przez kierowcę. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł, a koszt jest zaliczany na naprawę. Po ustaleniu przyczyny usterki przekazywana jest wycena.
Przykładowe usterki i kontrola techniczna
Jeśli laptop nagle traci zasilanie, technik sprawdza zasilanie i stan podzespołów. Przy braku obrazu kontrolowana jest matryca, a w razie potwierdzenia uszkodzenia możliwa jest jej wymiana. Gdy komputer stacjonarny nie wykrywa dysku, serwis ocenia nośnik i możliwość odzyskania danych.
Nieprawidłowe działanie Windows może wymagać naprawy systemu albo jego instalacji. Diagnoza pozwala odróżnić problem programowy od awarii sprzętowej i określić potrzebne prace.
Rozliczenie i gwarancja
Wymiana dysków, pamięci, klawiatur i zasilania, czyszczenie i chłodzenie, naprawy płyt głównych oraz odzyskiwanie danych należą do zakresu serwisu laptopów i komputerów stacjonarnych PC. Naprawy wykonywane są z użyciem nowych części. Gwarancja może wynosić do 12 miesięcy; wystawiana jest faktura, a NDA można zawrzeć na życzenie.
Jeżeli naprawa laptopa się nie uda, nie ma opłaty za naprawę. Wizyta serwisanta u klienta jest płatna, a jej cena podawana jest przed rozpoczęciem pracy.
Naprawa od diagnozy do zwrotu
Po zaakceptowaniu wyceny technik naprawia urządzenie, po czym sprzęt jest odwożony bezpłatnie. Serwisant może przyjechać w około godzinę, a naprawa trwa z reguły do 3 dni. Telefonicznie można ustalić odbiór i zapytać o dalszy przebieg zgłoszenia.