Ulica Komfortowa – naprawa PC

Usterki i objawy zgłaszane do serwisu

Laptop z ulicy Komfortowej w Wilanowie można przekazać do diagnozy po zgłoszeniu telefonicznym. Gdy komputer sam się wyłącza albo nie uruchamia, technik sprawdza zasilanie i podzespoły, aby ustalić przyczynę. Przy urządzeniu, które zawiesza się lub długo otwiera pliki, kontrolowany jest dysk oraz pamięć.

Brak obrazu, migotanie albo widoczne uszkodzenie ekranu mogą wskazywać na problem z matrycą. Serwis sprawdza jej stan i może ją wymienić. Jeśli komputer głośno pracuje lub nadmiernie się nagrzewa, diagnoza obejmuje układ chłodzenia, czyszczenie i ewentualną naprawę.

Orientacja w okolicy

W pobliżu ulicy Komfortowej znajdują się Hoserów i Nad Wodą, każda około 100 m, oraz Niewinna, około 200 m. Są to najbliższe wskazane ulice, które pomagają określić rejon odbioru sprzętu.

Przystanek autobusowy Gratyny jest oddalony o około 400 m. Informacje te mogą posłużyć do wskazania technikowi miejsca odbioru w Wilanowie.

Dojazd, odbiór i diagnoza

Dojazd technika, odbiór sprzętu oraz jego zwrot są bezpłatne. Technik może przyjechać w około godzinę. Diagnoza laptopa jest bezpłatna przy odbiorze przez kierowcę, natomiast diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i jest zaliczana na naprawę.

Po sprawdzeniu urządzenia serwis przekazuje wycenę i zakres prac przed rozpoczęciem naprawy. Wizyta serwisanta u klienta jest płatna, a jej cena podawana jest przed rozpoczęciem pracy.

Od diagnozy do naprawionego sprzętu

Najpierw ustalany jest odbiór urządzenia i opisywana usterka. Następnie technik wykonuje diagnozę, po której przedstawiany jest koszt naprawy. Po jego uzgodnieniu serwis przystępuje do pracy, a gotowe urządzenie zostaje zwrócone. Naprawa trwa z reguły do 3 dni.

Zakres obejmuje laptopy i komputery stacjonarne PC: wymianę matrycy, klawiatury, dysku, pamięci i zasilania, naprawy płyt głównych, czyszczenie i chłodzenie, odzyskiwanie danych oraz instalację i naprawę systemu Windows.

Rozliczenie i kontakt

Gdy naprawa laptopa się nie uda, nie ma opłaty za naprawę. Na naprawę obowiązuje gwarancja do 12 miesięcy, stosowane są nowe części i wystawiana jest faktura. Na życzenie możliwa jest umowa o poufności danych (NDA).

Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu. Zgłoszenia z ulicy Komfortowej przyjmowane są pod numerem +48 22 100 48 29.