Ulica Niewinna – naprawa komputerów

Obsługa zgłoszenia zaczyna się od ustalenia objawów i sposobu przekazania urządzenia. Serwis przyjmuje zlecenia z ulicy Niewinnej w Wilanowie.

Etapy naprawy komputera

Po rozmowie telefonicznej ustalany jest bezpłatny odbiór laptopa lub komputera stacjonarnego. Technik wykonuje diagnozę i przedstawia wycenę przed rozpoczęciem naprawy. Diagnoza laptopa jest bezpłatna przy odbiorze przez kierowcę; w przypadku komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i jest zaliczana na naprawę. Po zaakceptowaniu wyceny wykonywane są uzgodnione prace, a sprzęt po ich zakończeniu jest bezpłatnie zwracany.

Zakres obejmuje naprawę laptopów i komputerów stacjonarnych PC: wymiany matryc, klawiatur, dysków, pamięci i zasilania, czyszczenie oraz chłodzenie, naprawy płyt głównych, odzyskiwanie danych, a także instalację i naprawę systemu Windows.

Uzgodnienie dojazdu i przekazania

Przy wskazaniu miejsca odbioru pomocne mogą być przystanki autobusowe Gratyny, około 200 m, Kępa Zawadowska, około 250 m, oraz Bruzdowa - Kościół, około 400 m. Odległości są orientacyjne. Dojazd serwisanta, odbiór sprzętu i jego zwrot są bezpłatne.

Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu. Serwisant może przyjechać w około godzinę, a naprawa trwa z reguły do 3 dni. Szczegóły zgłoszenia można omówić telefonicznie pod numerem +48 22 100 48 29.

Przykładowe objawy i możliwe przyczyny

Jeśli laptop pokazuje pasy, migocze lub nie wyświetla obrazu, technik sprawdza matrycę i jej połączenia. Brak reakcji na wybrane klawisze może oznaczać uszkodzenie klawiatury; diagnoza obejmuje ją oraz podłączenie. W komputerze stacjonarnym nagłe wyłączanie się bywa związane z zasilaniem lub przegrzewaniem, dlatego kontrolowane są zasilacz i chłodzenie.

Gdy urządzenie długo uruchamia system albo zgłasza błędy odczytu, technik sprawdza dysk, pamięć i Windows. Naprawa lub wymiana elementu jest ustalana po rozpoznaniu przyczyny, a nie na podstawie samego objawu.

Okoliczne ulice

Ulica Komfortowa znajduje się około 200 m od ulicy Niewinnej, Hoserów około 250 m, a Nad Wodą około 300 m. Nazwy te mogą służyć jako punkty orientacyjne podczas uzgadniania przekazania sprzętu; nie zmieniają zasad bezpłatnego odbioru i zwrotu.

Warunki rozliczenia

W razie nieudanej naprawy laptopa nie ma opłaty za naprawę. Na wykonane naprawy udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy, wykorzystywane są nowe części i wystawiana faktura. Umowa o poufności danych NDA jest dostępna na życzenie. Wizyta serwisanta u klienta jest płatna, a cena podawana przed rozpoczęciem pracy.

Telefon do serwisu

Zgłoszenie z ulicy Niewinnej można przekazać pod numerem +48 22 100 48 29. Telefoniczna obsługa jest dostępna przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.