Ulica Odpoczynek – serwis komputerowy

Przebieg naprawy od przyjęcia do zwrotu

Obsługa zgłoszenia rozpoczyna się od telefonicznego ustalenia odbioru laptopa lub komputera spod wskazanego adresu przy ulicy Odpoczynek. Dojazd technika, odbiór sprzętu oraz jego zwrot są bezpłatne. Po sprawdzeniu urządzenia serwis określa potrzebne prace i przedstawia wycenę przed naprawą.

Diagnoza laptopa jest bezpłatna, gdy odbiera go kierowca. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i jest zaliczana na naprawę. Po uzgodnieniu zakresu technik wykonuje naprawę, a następnie sprzęt wraca do klienta. Serwisant może przyjechać w około godzinę; naprawa trwa z reguły do 3 dni. Wizyta serwisanta u klienta jest płatna, a jej cena jest podawana przed rozpoczęciem pracy.

Ustalenie miejsca w rejonie ulicy

Jako punkty orientacyjne mogą posłużyć przystanki autobusowe Europejska, około 100 m, i Vogla, około 200 m od ulicy Odpoczynek. Biwakowa i Murawy leżą przy samej ulicy, natomiast Leżakowa znajduje się około 100 m dalej.

W pobliżu znajduje się Szkoła Podstawowa nr 169 im. Orła Białego, około 300 m. Park Wilanowski jest oddalony o około 700 m, Poczta Polska o około 750 m, a apteka Medicover o około 800 m. Są to punkty pomagające opisać okolicę odbioru.

Co może wymagać sprawdzenia

Jeśli laptop nie wyświetla obrazu, technik może sprawdzić matrycę i połączenia, a uszkodzony ekran wymienić. Gdy komputer niespodziewanie się wyłącza, kontrola może objąć zasilanie i chłodzenie; serwis wykonuje także czyszczenie układu chłodzenia. Problemy z uruchomieniem systemu mogą wymagać naprawy lub instalacji Windows.

Oferta obejmuje ponadto wymianę klawiatury, dysku i pamięci, naprawy płyt głównych oraz odzyskiwanie danych. Ostateczny zakres wynika z diagnozy konkretnego urządzenia.

Rozliczenie oraz gwarancja

Gdy naprawa laptopa się nie powiedzie, nie ma opłaty za naprawę. Serwis udziela do 12 miesięcy gwarancji na naprawę, stosuje nowe części i wystawia fakturę. Na życzenie można zawrzeć umowę o poufności danych (NDA).

Telefon do serwisu

W sprawie laptopa lub komputera stacjonarnego przy ulicy Odpoczynek można zadzwonić pod numer +48 22 100 48 29. Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu.