Ulica Prętowa – serwis komputerów

Serwis obsługuje zgłoszenia dotyczące laptopów i komputerów stacjonarnych z ulicy Prętowej w Wilanowie. Kontakt telefoniczny jest dostępny całą dobę, siedem dni w tygodniu: +48 22 100 48 29.

Odbiór i punkty orientacyjne

Przy ustalaniu miejsca odbioru można wskazać przystanek Sągi, około 300 m od środka ulicy w linii prostej. Wśród sąsiednich ulic znajdują się Sągi, około 350 m, Amfory, około 400 m, oraz Obok Sadu, około 450 m. Technik może przyjechać w około godzinę. Dojazd, odbiór sprzętu oraz zwrot po naprawie są bezpłatne.

Odległości służą orientacji przy przekazywaniu lokalizacji. Nie określają czasu przejazdu. Zgłoszenie można przekazać telefonicznie, podając ulicę Prętową.

Co może sprawdzić technik

Jeśli laptop działa, ale ekran jest rozbity albo obraz zanika przy poruszaniu pokrywą, technik sprawdza matrycę i jej połączenia; możliwa jest wymiana matrycy. Gdy komputer zaczyna głośno pracować, a obudowa mocno się nagrzewa, kontrolowane jest chłodzenie i wykonywane czyszczenie.

W przypadku komputera stacjonarnego, który nie reaguje po włączeniu, sprawdzane może być zasilanie, a następnie inne elementy. Serwis zajmuje się też wymianą dysku, pamięci i klawiatury, naprawami płyt głównych, odzyskiwaniem danych oraz instalacją i naprawą systemu Windows.

Wilanowskie otoczenie

Ulica Prętowa znajduje się w Wilanowie. Do orientacyjnego opisu miejsca można wykorzystać wskazane punkty: przystanek Sągi, około 300 m, oraz sąsiednie ulice Sągi, Amfory i Obok Sadu, podane odpowiednio w odległości około 350 m, 400 m i 450 m. Wszystkie wartości są odległościami w linii prostej od środka ulicy.

Przebieg obsługi sprzętu

Po zgłoszeniu serwis uzgadnia odbiór. Diagnoza laptopa jest bezpłatna przy odbiorze przez kierowcę. W przypadku komputera stacjonarnego diagnoza kosztuje 200 zł, a kwota jest zaliczana na naprawę. Po rozpoznaniu problemu ustalany jest zakres dalszych prac. Technik wykonuje naprawę, a sprzęt zostaje zwrócony bezpłatnie. Z reguły naprawa trwa do 3 dni.

Rozliczenie i zabezpieczenie danych

Jeżeli naprawa laptopa się nie uda, nie ma opłaty za naprawę. Serwis stosuje nowe części i udziela do 12 miesięcy gwarancji na naprawę. Wystawiana jest faktura, a na życzenie może zostać zawarta umowa o poufności danych (NDA). Wizyta technika u klienta jest płatna; cenę podaje się przed rozpoczęciem pracy.

Zgłoszenie telefoniczne

W sprawie laptopa albo komputera PC odebranego z ulicy Prętowej należy zadzwonić pod numer +48 22 100 48 29. Serwis działa przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.