Naprawa przy alei Krakowskiej

Odbiór laptopa lub komputera we Włochach

Uszkodzony sprzęt można przekazać serwisowi bez organizowania transportu we własnym zakresie. Dojazd, odbiór laptopa lub komputera stacjonarnego oraz jego zwrot są bezpłatne; zgłoszenia przyjmowane są pod numerem +48 22 100 48 29 przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.

Naprawy dopasowane do objawów

Gdy laptop nie reaguje na przycisk zasilania, technik sprawdza zasilanie i podzespoły odpowiedzialne za uruchomienie. Jeżeli obraz zanika albo ekran jest uszkodzony, kontrolowana jest matryca i jej połączenia. Głośna praca, nagrzewanie obudowy lub wyłączanie się urządzenia mogą wymagać kontroli chłodzenia i czyszczenia. Z kolei spowolnienie albo problemy z odczytem plików skłaniają do sprawdzenia dysku i pamięci.

Serwis wykonuje diagnozę, wymianę matrycy, klawiatury, dysku, pamięci i zasilania, czyszczenie oraz naprawy chłodzenia i płyt głównych. Dostępne są również odzyskiwanie danych oraz instalacja i naprawa systemu Windows. Naprawiane są laptopy i komputery stacjonarne PC.

Od zgłoszenia do zwrotu sprzętu

Najpierw telefonicznie opisywany jest objaw i uzgadniany odbiór urządzenia. Po przejęciu sprzętu technik przeprowadza diagnozę, ustala przyczynę i przedstawia koszt planowanej naprawy przed rozpoczęciem pracy. Po akceptacji wyceny wykonywane są uzgodnione czynności, a gotowy komputer wraca do klienta bez opłaty za transport.

Diagnoza laptopa jest bezpłatna przy odbiorze przez kierowcę. W przypadku komputera stacjonarnego diagnoza kosztuje 200 zł i jest zaliczana na naprawę. Jeżeli naprawa laptopa się nie powiedzie, nie ma opłaty za naprawę. Możliwa jest też wizyta technika u klienta; jest płatna, a cena podawana jest przed rozpoczęciem pracy. Serwisant może przyjechać w około godzinę, natomiast naprawa trwa z reguły do 3 dni.

Orientacja przy alei Krakowskiej

W przekazanych faktach nie ma stacji, przystanków, miejsc ani sąsiednich ulic, które można wykorzystać jako punkty orientacyjne. Dlatego odbiór sprzętu spod alei Krakowskiej ustalany jest przez telefon, bez wskazywania niepotwierdzonych lokalizacji. W rozmowie można przekazać rodzaj komputera i krótko opisać problem, aby ustalić dalszy przebieg obsługi.

Warunki naprawy

W naprawach stosowane są nowe części. Na usługę udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy, wystawiana jest faktura, a umowa o poufności danych NDA może zostać zawarta na życzenie. Informacje o odbiorze, diagnozie i wycenie można uzyskać, dzwoniąc pod numer +48 22 100 48 29.