Ulica Czółenkowa – naprawa komputerów

Serwis przyjmuje zgłoszenia z ulicy Czółenkowej we Włochach dotyczące laptopów i komputerów stacjonarnych. Odbiór sprzętu przez kierowcę oraz jego zwrot po naprawie są bezpłatne.

Odbiór sprzętu i punkty orientacyjne

Przy ustalaniu miejsca odbioru można posłużyć się pobliskimi punktami: Poronińska znajduje się około 100 m, a Patrolowa i Szczęsna po około 150 m od środka ulicy Czółenkowej. Szkoła Podstawowa Mikroszkoła Włochy leży około 200 m od środka ulicy. Ogrody Kosmosu są oddalone o około 750 m, a przychodnia LUX MED o około 800 m.

Stacja Warszawa Aleje Jerozolimskie znajduje się około 700 m od środka ulicy, a Warszawa Aleje Jerozolimskie WKD około 850 m. Kierowca może odebrać urządzenie spod uzgodnionego adresu i zwrócić je po zakończeniu prac.

Przykładowe usterki i kontrola

Jeżeli laptop wydaje dźwięki, ale nie uruchamia systemu, technik sprawdza dysk oraz Windows. Pęknięty ekran albo obraz z plamami wskazuje na potrzebę kontroli matrycy. Gdy komputer stacjonarny wyłącza się podczas pracy, sprawdzane jest zasilanie i chłodzenie. W przypadku utraty plików technik ocenia możliwość odzyskania danych.

Serwis wykonuje również wymianę klawiatury i pamięci, czyszczenie, naprawy płyt głównych oraz instalację i naprawę systemu Windows.

Etapy od diagnozy do zwrotu

Najpierw telefonicznie ustalany jest odbiór. Diagnoza laptopa jest bezpłatna, gdy sprzęt odbiera kierowca. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i jest zaliczana na naprawę. Po sprawdzeniu urządzenia podawana jest informacja o koszcie przed rozpoczęciem pracy. Po wykonaniu naprawy kierowca zwraca sprzęt; dojazd, odbiór i zwrot nie są dodatkowo płatne.

Naprawa trwa z reguły do 3 dni, a serwisant może przyjechać w około godzinę. Wizyta u klienta jest płatna, jej cena podawana jest przed rozpoczęciem pracy.

Gwarancja i rozliczenie

Jeśli naprawa laptopa się nie uda, nie ma opłaty za naprawę. Na naprawę udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy, wykorzystywane są nowe części i wystawiana jest faktura. Umowa o poufności danych (NDA) może zostać zawarta na życzenie.

Telefon do serwisu

Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu. Zgłoszenie z ulicy Czółenkowej można przekazać telefonicznie pod numerem +48 22 100 48 29.