Ulica Dukatowa – naprawa komputerów

Obsługa zgłoszeń przy ulicy Dukatowej

Sprzęt można zgłosić telefonicznie, a odbiór laptopa lub komputera stacjonarnego PC przez kierowcę jest bezpłatny. Po naprawie urządzenie wraca do klienta bez opłaty za zwrot. W rejonie orientacyjnymi punktami są Park ze Stawami Cietrzewia, około 100 m, oraz ulice Płomyka, około 100 m, i Karatowa, około 150 m.

Przystanki autobusowe Dojazdowa, Stawy i Zajezdnia Kleszczowa znajdują się odpowiednio około 300 m, 400 m i 400 m od ulicy. Warszawa Włochy, stacja/przystanek kolejowy, leży około 750 m od ulicy, a Warszawa Raków około 1200 m.

Etapy serwisu od odbioru po naprawę

Po telefonicznym ustaleniu objawów kierowca odbiera urządzenie. Diagnoza laptopa jest bezpłatna przy odbiorze przez kierowcę; diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i jest zaliczana na naprawę. Technik sprawdza sprzęt, a następnie przekazuje wycenę. Po jej zaakceptowaniu wykonuje naprawę, po czym sprzęt jest bezpłatnie zwracany.

Możliwy przyjazd serwisanta następuje w około godzinę, a naprawa trwa z reguły do 3 dni. Wizyta serwisanta u klienta jest płatna; cena jest podawana przed rozpoczęciem pracy.

Objawy i możliwe przyczyny

Jeśli obraz na laptopie pojawia się tylko przy określonym ustawieniu ekranu, technik sprawdza matrycę oraz połączenia i może zaproponować wymianę matrycy. Nieoczekiwane restarty komputera mogą wiązać się z zasilaniem lub płytą główną, dlatego diagnoza obejmuje te elementy. Gdy system Windows zawiesza się podczas uruchamiania, sprawdzany jest system oraz dysk; serwis wykonuje instalację i naprawę Windows, a także wymienia dyski.

Zakres obejmuje laptopy i komputery stacjonarne PC, w tym wymianę klawiatury i pamięci, czyszczenie oraz chłodzenie, naprawy płyt głównych i odzyskiwanie danych.

Warunki napraw i płatności

W razie nieudanej naprawy laptopa nie ma opłaty za naprawę. Za diagnozę komputera stacjonarnego pobierane jest 200 zł, zaliczane na naprawę. Serwis stosuje nowe części, wystawia fakturę i udziela do 12 miesięcy gwarancji. Na życzenie może zostać zawarta umowa o poufności danych (NDA). Obsługa jest dostępna całą dobę, siedem dni w tygodniu.

Telefon do serwisu

Numer telefonu: +48 22 100 48 29.