Zakres usterek i diagnozy
Komputer stacjonarny, który nie reaguje na włącznik, wymaga sprawdzenia zasilania i płyty głównej. W laptopie brak obrazu może wynikać z uszkodzenia matrycy; technik ocenia ekran i jego połączenia. Gdy urządzenie mocno się nagrzewa albo pracuje głośniej niż zwykle, sprawdzany jest układ chłodzenia i wykonywane czyszczenie.
Serwis naprawia laptopy i komputery stacjonarne PC. Zakres obejmuje wymianę matrycy, klawiatury, dysku, pamięci i zasilania, naprawy płyt głównych, odzyskiwanie danych oraz instalację i naprawę Windows.
Okolica jako punkt odniesienia
Wśród pobliskich ulic można wskazać Zbiorową, około 200 m od ulicy Hipotezy, Finałową, około 250 m, oraz Hipolitowo, również około 250 m. Przystanek autobusowy Stoicka znajduje się około 150 m od ulicy, Na Skraju około 200 m, a Gałczyńskiego około 350 m.
Punkty orientacyjne w okolicy to supermarket Biedronka, około 250 m, Niepubliczne Liceum Eduventura, około 550 m, centrum handlowe Okęcie Park, około 600 m, i apteka Dbam o Zdrowie, około 700 m. Odległości te pomagają określić rejon odbioru sprzętu.
Bezpłatny odbiór i zwrot
Dojazd technika, odbiór laptopa lub komputera i zwrot po naprawie są bezpłatne. Diagnoza laptopa również jest bezpłatna, jeśli kierowca odbiera urządzenie. W przypadku komputera stacjonarnego diagnoza kosztuje 200 zł i jest zaliczana na naprawę.
Zgłoszenie można przekazać telefonicznie: +48 22 100 48 29. Serwis przyjmuje je przez całą dobę, siedem dni w tygodniu. Serwisant może przyjechać w około godzinę, a wykonanie naprawy trwa z reguły do 3 dni.
Rozliczenie i gwarancja
Po sprawdzeniu sprzętu technik przedstawia wycenę przed rozpoczęciem naprawy. Wizyta serwisanta u klienta jest płatna, a jej cena jest podawana przed rozpoczęciem pracy. Jeśli naprawa laptopa się nie powiedzie, nie ma opłaty za naprawę.
Serwis stosuje nowe części i wystawia fakturę. Na naprawę udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy. Na życzenie można zawrzeć umowę o poufności danych (NDA).
Ustalenie naprawy telefonicznie
Aby omówić naprawę przy ulicy Hipotezy lub odbiór sprzętu, można zadzwonić pod numer +48 22 100 48 29. Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu.