Ulica Instalatorów – serwis komputerowy

Najpierw rozpoznanie usterki

Przy ulicy Instalatorów można zgłosić laptop lub komputer stacjonarny z problemem sprzętowym albo błędami Windows. Technik ustala, czy źródłem kłopotów jest na przykład dysk, pamięć, zasilanie, chłodzenie czy płyta główna. Zakres naprawy dobierany jest do wyniku diagnozy.

Serwis wykonuje także wymianę matrycy i klawiatury, czyszczenie, odzyskiwanie danych oraz instalację i naprawę systemu Windows. Jeśli komputer zawiesza się podczas pracy, sprawdzane mogą być podzespoły i chłodzenie; przy braku obrazu ocenie podlegają między innymi matryca oraz zasilanie.

Ustalenie odbioru i lokalizacji

Przystanek autobusowy Rakowska znajduje się przy samej ulicy, a Instalatorów-KAM około 250 m i Instalatorów około 300 m. Tramwajowy przystanek PKP Rakowiec jest oddalony o około 800 m. Stacje/przystanki kolejowe Warszawa Rakowiec i Warszawa Aleje Jerozolimskie WKD znajdują się odpowiednio około 950 m i 1000 m od środka ulicy.

W pobliżu znajdują się apteka Włodarzewska, Delikatesy Centrum i szkoła KIBERone, każde około 350 m, a także poczta FUP Warszawa 79, około 400 m. Dojazd serwisanta, odbiór sprzętu i jego zwrot są bezpłatne. Bezpłatna diagnoza laptopa przysługuje przy odbiorze przez kierowcę.

Jak przebiega obsługa

Po ustaleniu odbioru technik sprawdza sprzęt i diagnozuje przyczynę problemu. Następnie przedstawia wycenę. Po jej zaakceptowaniu wykonywana jest uzgodniona naprawa, po czym urządzenie zostaje zwrócone. Prace mogą obejmować wymianę dysku, pamięci lub zasilania, naprawę płyty głównej, czyszczenie i chłodzenie albo działania związane z systemem Windows.

Naprawa trwa z reguły do 3 dni, a serwisant może przyjechać w około godzinę. Wizyta technika u klienta jest płatna; jej cena podawana jest przed rozpoczęciem pracy.

Sąsiednie ulice jako wskazówki

Przy organizacji odbioru pomocne mogą być nazwy ulic Klinkierowej, około 200 m od ulicy Instalatorów, Rakowskiej, około 250 m, oraz Fajansowej, około 350 m. To punkty orientacyjne w okolicy, a nie odległości przeliczane na czas dojazdu.

Rozliczenie i ochrona naprawy

Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i jej koszt jest zaliczany na naprawę. W przypadku nieudanej naprawy laptopa nie ma opłaty za naprawę. Usługa może być objęta gwarancją do 12 miesięcy; stosowane są nowe części i wystawiana jest faktura. Umowa o poufności danych (NDA) jest dostępna na życzenie.

Telefon do serwisu

Serwis działa przez całą dobę, siedem dni w tygodniu. W sprawie naprawy przy ulicy Instalatorów można zadzwonić pod numer +48 22 100 48 29.