Ulica Katalogowa — serwis laptopów i PC

Odbiór sprzętu z rejonu Katalogowej

Serwis odbiera laptopy i komputery stacjonarne PC z ulicy Katalogowej we Włochach. Zgłoszenia przyjmowane są przez całą dobę, siedem dni w tygodniu pod numerem +48 22 100 48 29. Dojazd serwisanta, odbiór urządzenia i jego zwrot są bezpłatne.

Autobus zatrzymuje się przy przystanku Kolumba, około 400 m od ulicy. Stacja Warszawa Salomea leży około 1850 m, a Opacz około 2000 m. W pobliżu znajdują się centrum handlowe Okęcie Park i apteka Dbam o Zdrowie, oba miejsca około 500 m, oraz supermarket Auchan, około 550 m.

Co może oznaczać usterka

Gdy laptop uruchamia się, ale nie wyświetla obrazu, technik sprawdza matrycę i zasilanie. Jeśli komputer wolno zapisuje pliki lub nie widzi nośnika, kontrolowany jest dysk; w razie utraty danych może być potrzebna próba ich odzyskania. Przegrzewanie i nagłe wyłączanie urządzenia skłania do kontroli chłodzenia oraz czyszczenia. Serwis zajmuje się też klawiaturami, pamięcią, płytami głównymi i instalacją lub naprawą systemu Windows.

Zakres obejmuje diagnozę oraz naprawy laptopów i komputerów stacjonarnych PC. Technik ustala przyczynę na podstawie objawów konkretnego urządzenia.

Punkty przydatne przy ustalaniu rejonu

Foliałowa znajduje się około 200 m od Katalogowej, a Pograniczna i Krzysztofa Kolumba około 300 m. Wskazany przystanek Kolumba oraz te sąsiednie ulice stanowią orientacyjne punkty, które można podać podczas telefonicznego zgłoszenia. Dla dalszej orientacji dostępne są stacje Warszawa Salomea i Opacz, a także Okęcie Park.

Od diagnozy do zwrotu

Po ustaleniu rodzaju sprzętu kierowca odbiera urządzenie. Diagnoza laptopa jest bezpłatna przy odbiorze przez kierowcę; diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i jest zaliczana na naprawę. Po sprawdzeniu sprzętu technik przekazuje wycenę, a po jej zaakceptowaniu wykonuje naprawę. Zwrot jest bezpłatny. Serwisant może przyjechać w około godzinę, a naprawa trwa z reguły do 3 dni. Wizyta serwisanta u klienta jest płatna, a jej cenę podaje się przed rozpoczęciem pracy.

Warunki i telefon

Jeżeli naprawa laptopa się nie uda, nie ma opłaty za naprawę. Naprawy wykonywane są z użyciem nowych części, gwarancja wynosi do 12 miesięcy, a klient otrzymuje fakturę. NDA, czyli umowa o poufności danych, może zostać przygotowana na życzenie.

W sprawie serwisu przy ulicy Katalogowej można zadzwonić pod numer +48 22 100 48 29. Obsługa telefoniczna działa całą dobę, siedem dni w tygodniu.