Ulica Łuczek – serwis laptopów i PC

Odbiór sprzętu i dojazd we Włochach

Obsługa ulicy Łuczek może zostać ustalona telefonicznie, z wykorzystaniem pobliskich punktów jako orientacji. Ulica Łuki Małe znajduje się przy samej ulicy Łuczek, a Rybnicka i Władysława Żeleńskiego są oddalone o około 100 m. Skwer 16 Września 1944 r. leży przy samej ulicy; Filia Urzędu Pocztowego Warszawa 97 znajduje się około 100 m dalej.

Autobus zatrzymuje się przy Rybnickiej, około 100 m od środka ulicy, oraz przy PKP Włochy, około 450 m. Stacja/przystanek kolejowy Warszawa Włochy jest oddalona o około 550 m, a Warszawa Ursus Północny około 1200 m. Odległości są orientacyjne i podane od środka ulicy. Dojazd serwisanta, odbiór urządzenia i jego zwrot są bezpłatne.

Objawy i możliwe przyczyny

Jeśli laptop włącza się, ale ekran pozostaje ciemny, technik sprawdza matrycę oraz jej połączenia. Gdy klawiatura reaguje tylko częściowo, kontrolowana jest klawiatura i jej podłączenie. Niespodziewane restarty komputera stacjonarnego mogą wiązać się z zasilaniem lub pamięcią, dlatego diagnoza obejmuje te podzespoły.

Serwis wykonuje także czyszczenie i naprawy chłodzenia, naprawy płyt głównych, wymiany dysków, odzyskiwanie danych oraz instalację i naprawę systemu Windows. Przyczynę ustala się po sprawdzeniu urządzenia, a zakres dalszych prac wynika z diagnozy.

Ustalenie naprawy krok po kroku

Rozmowa telefoniczna pozwala opisać sprzęt i objawy oraz ustalić jego przekazanie. Przy odbiorze laptopa przez kierowcę diagnoza jest bezpłatna. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł; kwota zostaje zaliczona na naprawę. Po diagnozie serwis przedstawia wycenę, a po jej akceptacji przystępuje do prac. Po zakończeniu urządzenie jest zwracane.

Serwisant może przyjechać w około godzinę. Naprawa trwa z reguły do 3 dni. Jeśli potrzebna jest wizyta technika u klienta, jest ona płatna, a cena podawana jest przed rozpoczęciem pracy.

Rozliczenie i gwarancja

W przypadku nieudanej naprawy laptopa nie ma opłaty za naprawę. Wykonane naprawy obejmuje gwarancja do 12 miesięcy, używane są nowe części, a klient otrzymuje fakturę. Na życzenie można zawrzeć umowę o poufności danych (NDA). Serwis pracuje całą dobę, siedem dni w tygodniu.

Telefon do serwisu

Aby uzgodnić naprawę laptopa lub komputera stacjonarnego na ulicy Łuczek, można zadzwonić pod numer +48 22 100 48 29.