Serwis przy ulicy Materii

Jak przebiega naprawa sprzętu

Zgłoszenie dotyczące laptopa lub komputera stacjonarnego można przekazać telefonicznie pod numerem +48 22 100 48 29. Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu. Ustalany jest rodzaj urządzenia, objawy oraz odbiór sprzętu spod ulicy Materii.

Przy odbiorze laptopa przez kierowcę diagnoza jest bezpłatna. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł; kwota ta jest zaliczana na naprawę. Technik sprawdza urządzenie, przedstawia wycenę, a prace zaczynają się po jej uzgodnieniu. Po naprawie sprzęt jest zwracany. Dojazd, odbiór i zwrot są bezpłatne. Serwisant może przyjechać w około godzinę, a naprawa trwa z reguły do 3 dni.

Dojazd i punkty orientacyjne

Przy ulicy Materii znajduje się przystanek tramwajowy Lipowczana. Przystanek Krakowiaków obsługuje tramwaje i autobusy; od ulicy dzieli go około 350 m, a przystanek autobusowy Krakowiaków znajduje się około 200 m. Stacje kolejowe Warszawa Raków i Warszawa Rakowiec są oddalone odpowiednio o około 1500 m i około 1750 m.

W pobliżu można wskazać aptekę A&B, około 500 m, Społeczne Liceum Startowa 4K, około 550 m, Pocztę Polską, około 750 m, oraz supermarket Biedronka, około 800 m. Pawła Lipowczana leży przy samej ulicy Materii, a Jamińska i Boryny znajdują się około 100 m dalej.

Objawy i zakres diagnozy

Jeśli laptop uruchamia się, ale ekran nie wyświetla obrazu, technik sprawdza matrycę oraz jej połączenia. Przy nagłym braku zasilania kontrolowane są elementy zasilania i płyta główna. Głośny wentylator i wysoka temperatura mogą oznaczać problem z chłodzeniem; serwis sprawdza układ i czyści sprzęt.

W komputerze stacjonarnym utrata plików lub problemy z dostępem do nich mogą wymagać sprawdzenia dysku i próby odzyskiwania danych. Zakres obejmuje także wymianę klawiatury, dysku, pamięci i matrycy oraz instalację i naprawę systemu Windows.

Rozliczenie oraz zabezpieczenie danych

Wizyta technika u klienta jest płatna, a jej cena podawana jest przed rozpoczęciem pracy. Gdy naprawa laptopa się nie uda, nie ma opłaty za naprawę. Stosowane są nowe części, wystawiana jest faktura, a gwarancja na naprawę może wynosić do 12 miesięcy. Na życzenie zawierana jest umowa o poufności danych (NDA).

Telefoniczny kontakt z serwisem

W sprawie odbioru lub naprawy sprzętu przy ulicy Materii można zadzwonić pod numer +48 22 100 48 29. Serwis działa przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.