Ulica Modularna – serwis komputerowy

Usterki sprzętu i możliwe przyczyny

Nieprawidłowe działanie komputera może wynikać z problemu z zasilaniem, chłodzeniem, dyskiem lub systemem. Serwis diagnozuje laptopy i komputery stacjonarne PC zgłaszane z ulicy Modularnej we Włochach.

• Komputer wyłącza się podczas pracy: technik sprawdza zasilanie i chłodzenie, a następnie wskazuje element wymagający naprawy.
• Laptop nie zapisuje nowych plików: kontrola dysku pozwala ocenić, czy potrzebna jest jego wymiana albo odzyskanie danych.
• Windows zawiesza się przy starcie: sprawdzany jest system oraz nośnik; możliwa jest naprawa lub instalacja systemu.
• Wentylator pracuje głośno: serwis ocenia układ chłodzenia i może wykonać czyszczenie.

Sąsiednie punkty orientacyjne

W okolicy ulicy Modularnej znajdują się poczta Patron Service, około 600 m, oraz apteka A&B, około 750 m. Ulica Saperów jest oddalona o około 350 m, Jakobinów o około 400 m, a Prudnicka o około 450 m. To orientacyjne punkty przy ustalaniu odbioru urządzenia.

Przekazanie sprzętu do serwisu

Stacja/przystanek kolejowy Warszawa Salomea leży około 1050 m od środka ulicy Modularnej, a Warszawa Raków około 1100 m. Po telefonicznym uzgodnieniu szczegółów kierowca może bezpłatnie odebrać sprzęt. Bezpłatny jest również dojazd serwisanta i zwrot urządzenia po naprawie. Serwisant może przyjechać w około godzinę; standardowo naprawa trwa z reguły do 3 dni.

Rozliczenie i gwarancja

Diagnoza laptopa jest bezpłatna przy odbiorze przez kierowcę. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i jest zaliczana na naprawę. Wizyta serwisanta u klienta jest płatna, a jej cenę podaje się przed rozpoczęciem pracy. Gdy naprawa laptopa się nie uda, nie ma opłaty za naprawę. Na wykonane naprawy udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy; używane są nowe części. Możliwa jest faktura i umowa o poufności danych (NDA) na życzenie.

Od diagnozy do zwrotu

Po odbiorze technik sprawdza objawy, ustala przyczynę i przedstawia warunki naprawy. Prace zaczynają się po uzgodnieniu zakresu. Serwis wykonuje między innymi wymianę dysków, pamięci, klawiatur, matryc i elementów zasilania, naprawy płyt głównych, czyszczenie i chłodzenie, odzyskiwanie danych oraz instalację i naprawę Windows. Gotowy sprzęt jest zwracany bezpłatnie.

Telefoniczny kontakt

Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu. Numer do zgłoszenia usterki z ulicy Modularnej to +48 22 100 48 29.