Ulica Municypalna – serwis komputerowy

Położenie i orientacyjne dojście

Przy zgłaszaniu naprawy można oprzeć opis lokalizacji na stacjach i sąsiednich ulicach. Warszawa Salomea (stacja/przystanek kolejowy) znajduje się około 550 m od ulicy Municypalnej, a Opacz (stacja/przystanek kolejowy) – około 1200 m.

W pobliżu ulicy są Scholastyków – około 250 m, Perlonowa – około 450 m oraz Salomejska – około 450 m. Nazwy te mogą pomóc technikowi ustalić miejsce odbioru sprzętu we Włochach.

Odbiór i diagnoza

Po telefonicznym opisaniu usterki uzgadnia się odbiór urządzenia spod wskazanego adresu. Dojazd serwisanta, odbiór sprzętu i jego późniejszy zwrot są bezpłatne. Diagnoza laptopa jest bezpłatna przy odbiorze przez kierowcę. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł; kwota jest zaliczana na naprawę. Po sprawdzeniu sprzętu przekazywane są ustalenia, a po naprawie sprzęt wraca do właściciela. Serwisant może przyjechać w około godzinę, a naprawa trwa z reguły do 3 dni.

Zakres serwisu

Serwis obejmuje laptopy i komputery stacjonarne PC. Technik może sprawdzić przyczynę braku obrazu i wymienić matrycę, zająć się niesprawną klawiaturą lub dyskiem, a także skontrolować pamięć i zasilanie. Zakres obejmuje również czyszczenie i chłodzenie, naprawy płyt głównych, odzyskiwanie danych oraz instalację i naprawę systemu Windows.

Jeśli komputer stacjonarny nie uruchamia się, weryfikowane są zasilanie i płyta główna. Głośna praca lub wyłączanie się laptopa może wiązać się z chłodzeniem, które technik sprawdza i czyści. Przy problemach z otwieraniem plików kontrolowany jest dysk; w razie potrzeby możliwe jest odzyskiwanie danych.

Rozliczenia i gwarancja

Nieudana naprawa laptopa nie wiąże się z opłatą za naprawę. Wizyta serwisanta u klienta jest płatna, a cena jest podawana przed rozpoczęciem pracy. Naprawy objęte są gwarancją do 12 miesięcy, stosowane są nowe części i wystawiana jest faktura. Umowa o poufności danych (NDA) jest dostępna na życzenie. Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu.

Kontakt telefoniczny

Telefon do uzgodnienia naprawy i odbioru sprzętu: +48 22 100 48 29.