Ulica Przesmyk – serwis komputerowy

Odbiór sprzętu przy ulicy Przesmyk

Serwis organizuje bezpłatny dojazd, odbiór laptopa lub komputera i zwrot urządzenia po naprawie. W sprawie ustalenia odbioru można zadzwonić pod numer +48 22 100 48 29; telefon jest dostępny przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.

Orientację w okolicy mogą ułatwić przystanki kolejowe Warszawa Włochy, około 850 m, i Warszawa Aleje Jerozolimskie, około 950 m. Przystanek autobusowy Płużańska znajduje się około 150 m od środka ulicy, a Techników około 350 m. W pobliżu są też Mikołajska, około 400 m, oraz Płużańska, Wyrzyska i Dziupli, każda około 100 m.

Od objawu do sprawdzenia

Gdy laptop uruchamia się, ale obraz pozostaje ciemny albo pojawiają się pasy, technik sprawdza matrycę i jej połączenie. Jeśli klawisze reagują wybiórczo lub przestały działać po zalaniu, oceniana jest klawiatura oraz możliwość dalszej naprawy. Nagłe wyłączanie się komputera może wskazywać na problem z zasilaniem lub chłodzeniem, dlatego kontrolowane są podzespoły i odprowadzanie ciepła. Przy wolnym starcie i komunikatach o błędach sprawdzany jest dysk, a w razie potrzeby także system Windows.

Przebieg zlecenia

Najpierw ustalany jest telefonicznie odbiór sprzętu. Diagnoza laptopa jest bezpłatna, jeśli urządzenie odbiera kierowca. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i kwota ta jest zaliczana na naprawę. Po rozpoznaniu usterki przedstawiana jest wycena, a prace zaczynają się po jej akceptacji. Zakres może obejmować wymianę matrycy, klawiatury, dysku, pamięci lub zasilania, czyszczenie i chłodzenie, naprawę płyty głównej, odzyskiwanie danych oraz instalację lub naprawę Windows. Po zakończeniu sprzęt jest zwracany bezpłatnie.

Rozliczenie i zabezpieczenie naprawy

Jeżeli naprawa laptopa się nie powiedzie, opłata za naprawę nie jest pobierana. Wizyta technika u klienta jest płatna, a jej cena podawana jest przed rozpoczęciem pracy. Naprawa może być objęta gwarancją do 12 miesięcy; stosowane są nowe części i wystawiana jest faktura. Na życzenie można zawrzeć umowę o poufności danych NDA. Serwisant może przyjechać w około godzinę, a naprawa trwa z reguły do 3 dni.

Kontakt z serwisem

Obsługa obejmuje laptopy i komputery stacjonarne PC. W sprawie odbioru przy ulicy Przesmyk i zgłoszenia usterki należy zadzwonić pod +48 22 100 48 29.