Ulica Równoległa — serwis komputerowy

Usterki laptopa i komputera stacjonarnego można zgłosić telefonicznie pod numerem +48 22 100 48 29. Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu, a sprzęt może zostać odebrany z okolicy ulicy Równoległej.

Odbiór z ulicy Równoległej i dalsze postępowanie

Dojazd serwisanta, odbiór urządzenia oraz jego zwrot są bezpłatne. W pobliżu znajdują się przystanki autobusowe Wschodu Słońca, około 300 m, WKD Raków, około 400 m, i Popularna, około 450 m. Jako dodatkowe punkty orientacyjne można wskazać stację kolejową Warszawa Raków, około 500 m, oraz Warszawa Aleje Jerozolimskie WKD, około 850 m.

Po odbiorze laptopa kierowca przekazuje go do bezpłatnej diagnozy. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł, a jej koszt jest zaliczany na naprawę. Technik ustala przyczynę awarii, przedstawia wycenę i po jej akceptacji wykonuje uzgodnione prace. Naprawiony sprzęt zostaje zwrócony bez opłaty za transport.

Przykładowe usterki i sprawdzenia

Jeżeli ekran laptopa migocze lub pozostaje czarny, technik bada matrycę i jej połączenia, a w razie potrzeby wymienia ekran. Gdy komputer wyłącza się przy większym obciążeniu, sprawdzenia obejmują chłodzenie i zanieczyszczenia utrudniające odprowadzanie ciepła.

Brak reakcji na włącznik może wiązać się z zasilaniem lub płytą główną, dlatego kontrolowane są te elementy. Jeśli Windows nie startuje poprawnie, możliwa jest diagnoza, naprawa lub instalacja systemu. Serwis obsługuje także klawiatury, dyski, pamięć i odzyskiwanie danych w laptopach oraz komputerach stacjonarnych PC.

Rozliczenie, części i gwarancja

W przypadku nieudanej naprawy laptopa nie ma opłaty za naprawę. Na usługę przysługuje do 12 miesięcy gwarancji, wykorzystywane są nowe części, a klient otrzymuje fakturę. Na życzenie zawierana jest umowa o poufności danych (NDA).

Wizyta serwisanta w domu lub innym miejscu u klienta jest płatna. Jej cena podawana jest przed rozpoczęciem pracy. Serwisant może przyjechać w około godzinę, natomiast naprawa trwa z reguły do 3 dni.

Sąsiedztwo jako wskazówka lokalizacyjna

Względem ulicy Równoległej można orientować się po ulicach Pryzmaty, około 200 m, Jantar, około 350 m, i Zagadki, około 400 m. Wśród pobliskich miejsc są supermarket E.Leclerc i centrum handlowe E.Leclerc, oba około 250 m, apteka Farmacja 24, około 250 m, oraz przychodnia Beautymed, około 750 m.

Te punkty pomagają określić położenie przy zgłoszeniu odbioru. Do serwisu można przekazać zarówno laptop, jak i komputer stacjonarny.

Kontakt telefoniczny

W sprawie naprawy sprzętu z ulicy Równoległej można zadzwonić pod numer +48 22 100 48 29. Telefon jest czynny całą dobę, siedem dni w tygodniu.