Ulica Stefana Drzewieckiego – serwis

Od zgłoszenia do zwrotu urządzenia

Obsługa zaczyna się od rozmowy telefonicznej i ustalenia, czy zgłoszenie dotyczy laptopa, czy komputera stacjonarnego PC. Kierowca może odebrać sprzęt bezpłatnie, a po zakończonej naprawie zwrócić go również bez opłaty. Przy odbiorze laptopa diagnoza jest bezpłatna. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i jest zaliczana na naprawę.

Po sprawdzeniu sprzętu technik przedstawia wycenę. Naprawa rusza po jej zaakceptowaniu, a po wykonaniu prac urządzenie jest odsyłane lub dostarczane z powrotem. Serwisant może przyjechać w około godzinę; naprawa trwa z reguły do 3 dni. Wizyta u klienta jest płatna, a cenę podaje się przed rozpoczęciem pracy.

Orientacja w rejonie ulicy Stefana Drzewieckiego

Przystanek autobusowy Drzewieckiego znajduje się przy samej ulicy. Przystanki Astronautów i Sasanki są oddalone odpowiednio o około 250 m i 350 m. Wśród punktów w pobliżu jest Społeczna Szkoła Podstawowa nr 30 STO przy samej ulicy, a także Biedronka i Poczta Polska, każda około 300 m od ulicy.

Warszawa Służewiec, stacja/przystanek kolejowy, znajduje się około 950 m od ulicy, a Warszawa Żwirki i Wigury około 1300 m. Ulica Astronautów leży około 100 m od niej, Kazimierza Zarankiewicza około 150 m, podobnie jak Szybowcowa. Są to punkty orientacyjne przy organizowaniu odbioru sprzętu we Włochach.

Objawy, które warto przekazać technikowi

Gdy laptop uruchamia się, lecz ekran pozostaje ciemny, technik sprawdza matrycę i połączenia; naprawa może wymagać wymiany matrycy. Jeżeli urządzenie pracuje głośno i mocno się nagrzewa, kontrolowane jest chłodzenie, a serwis może wykonać czyszczenie układu. Brak miejsca na pliki albo błędy podczas ich otwierania skłaniają do sprawdzenia dysku; w zakresie usług są jego wymiana oraz odzyskiwanie danych.

Serwis zajmuje się również wymianą klawiatury, pamięci i zasilania, naprawami płyt głównych oraz instalacją i naprawą Windows. Obsługiwane są laptopy i komputery stacjonarne PC.

Gwarancja i rozliczenie

Jeśli naprawa laptopa się nie powiedzie, nie ma opłaty za naprawę. Naprawy obejmuje gwarancja do 12 miesięcy, stosowane są nowe części i wystawiana jest faktura. Na życzenie można zawrzeć umowę o poufności danych (NDA). Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu.

Kontakt telefoniczny

Telefon do serwisu: +48 22 100 48 29.