Serwis komputerowy – ulica Świetlana

Punkty w sąsiedztwie ulicy Świetlanej

Do orientacji w okolicy można wykorzystać ulice Tumska, Urszuli i Promienista, każdą około 100 m od ulicy Świetlanej. W pobliżu znajduje się LXXIII Liceum Ogólnokształcące im. Zawiszaków Proporca „Victoria”, około 100 m, a także Filia Urzędu Pocztowego Warszawa 97 i Skwer 16 Września 1944 r., oba około 350 m. Apteka Włochy leży około 600 m od ulicy.

Odbiór sprzętu z okolicy

Serwis może odebrać laptop lub komputer spod ulicy Świetlanej i bezpłatnie zwrócić go po naprawie. Dojazd serwisanta, odbiór i zwrot sprzętu są bezpłatne. Wskazówkami w podróży mogą być przystanki Rybnicka, około 350 m, i Szuberta, około 400 m, oraz stacje Warszawa Włochy, około 850 m, i Warszawa Ursus Północny, około 1150 m.

Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu. Zgłoszenie przyjmowane jest telefonicznie pod numerem +48 22 100 48 29.

Usterki laptopów i komputerów PC

Gdy obraz jest ciemny albo pojawiają się pasy, technik sprawdza matrycę i jej połączenia. Jeśli wentylator pracuje głośno, a obudowa mocno się nagrzewa, kontrolowane są chłodzenie i zanieczyszczenia wewnątrz urządzenia. Przy samoczynnym restartowaniu sprawdzane są zasilanie, pamięć i płyta główna. Utrata plików lub błędy odczytu kierują uwagę na dysk oraz możliwość odzyskiwania danych.

Zakres prac obejmuje diagnozę, wymianę matrycy, klawiatury, dysku, pamięci i zasilania, czyszczenie, naprawę płyt głównych oraz instalację i naprawę systemu Windows.

Warunki rozliczenia naprawy

Diagnoza laptopa jest bezpłatna, jeśli odbiór przeprowadza kierowca. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i jest zaliczana na naprawę. Wizyta serwisanta u klienta jest płatna; jej cenę podaje się przed rozpoczęciem pracy. Jeśli naprawa laptopa się nie uda, nie ma opłaty za naprawę.

Naprawa objęta jest gwarancją do 12 miesięcy, a serwis stosuje nowe części i wystawia fakturę. Na życzenie zawierana jest umowa o poufności danych (NDA).

Przebieg obsługi od diagnozy do zwrotu

Po telefonicznym ustaleniu odbioru sprzęt trafia do diagnozy. Serwis przedstawia koszt naprawy, a po jego zaakceptowaniu technik wykonuje ustalone prace. Następnie sprzęt jest odwożony bezpłatnie. Serwisant może przyjechać w około godzinę, a naprawa trwa z reguły do 3 dni.

W sprawie naprawy przy ulicy Świetlanej należy zadzwonić pod numer +48 22 100 48 29.