Ulica Techników – serwis komputerowy

Od zgłoszenia do naprawy sprzęt przechodzi przez diagnozę i uzgodnienie zakresu prac. Serwis obsługuje ulicę Techników we Włochach, a telefon czynny jest całą dobę, siedem dni w tygodniu: +48 22 100 48 29.

Jak przebiega naprawa

Po telefonicznym ustaleniu odbioru sprzęt trafia do serwisu. Technik sprawdza usterkę, po czym przedstawiana jest wycena. Naprawa rozpoczyna się po jej zaakceptowaniu i trwa z reguły do 3 dni. Następnie laptop lub komputer stacjonarny wraca do klienta. Dojazd serwisanta, odbiór i zwrot są bezpłatne. Możliwa jest także wizyta technika u klienta; jest płatna, a cenę podaje się przed rozpoczęciem pracy.

Przekazanie sprzętu z okolicy

Serwisant może przyjechać w około godzinę. Jako punkty orientacyjne można wskazać przystanek autobusowy Płużańska, około 100 m od ulicy, Techników, około 150 m, oraz Stawy, około 250 m. Stacja Warszawa Włochy znajduje się około 650 m stąd, a Warszawa Aleje Jerozolimskie około 1150 m. Nie ma potrzeby wyliczania czasu dojazdu na podstawie tych odległości; służą one jedynie określeniu położenia.

Diagnoza laptopa przy odbiorze przez kierowcę jest bezpłatna. Sprawdzenie komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł, a koszt diagnozy zalicza się na naprawę.

Zakres napraw i przykładowe awarie

Jeśli laptop nie ładuje baterii, technik sprawdza zasilanie i może ocenić, czy potrzebna jest wymiana tego elementu. W przypadku braku reakcji na klawisze kontrolowana jest klawiatura, którą można wymienić. Gdy komputer wyłącza się przy dużym obciążeniu, serwis sprawdza czyszczenie i chłodzenie. Przy utracie plików możliwe jest odzyskiwanie danych, a przy błędach systemu — instalacja lub naprawa Windows.

Naprawiane są laptopy i komputery stacjonarne PC. Zakres prac obejmuje także wymianę matrycy, dysku i pamięci oraz naprawy płyt głównych.

Otoczenie ulicy

Około 400 m od ulicy Techników znajduje się Lidl oraz apteka Popularna. Szkoła Podstawowa nr 94 im. I Marszałka Polski Józefa Piłsudskiego i Urząd pocztowy Warszawa 97 leżą około 450 m stąd. W sąsiedztwie są ulice Bratnia i Przecznica, każda około 100 m od ulicy, a także Śląska, około 150 m. Te nazwy pomagają opisać miejsce odbioru sprzętu.

Gwarancja i dokumenty

Naprawa jest objęta gwarancją do 12 miesięcy. Serwis wykorzystuje nowe części i wystawia fakturę. Na życzenie zawierana jest umowa o poufności danych (NDA). Jeżeli naprawa laptopa się nie powiedzie, opłata za naprawę nie jest naliczana.

Telefon do serwisu

Usterkę laptopa albo komputera przy ulicy Techników można zgłosić pod numerem +48 22 100 48 29. Telefon jest dostępny przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.