Ulica Wieżowa – serwis komputerowy

Odbiór sprzętu z ulicy Wieżowej

Serwis organizuje bezpłatny dojazd, odbiór laptopa lub komputera PC i jego zwrot. W sprawie usterki można zadzwonić pod numer +48 22 100 48 29; serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu.

Jako punkty orientacyjne w pobliżu ulicy Wieżowej można wskazać przystanek autobusowy Schronisko dla Zwierząt, około 350 m, oraz Ogrody Działkowe Na Skraju, około 400 m. Stacja/przystanek kolejowy Warszawa Lotnisko Chopina znajduje się około 1450 m od ulicy, a Warszawa Okęcie około 1800 m. Wśród sąsiednich ulic są Paluch, około 400 m, Ogrodników, około 850 m, i Załuski, około 1350 m.

Od odbioru do zwrotu po naprawie

Po telefonicznym ustaleniu odbioru kierowca bezpłatnie zabiera sprzęt. Diagnoza laptopa jest bezpłatna przy odbiorze przez kierowcę; diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i kwota ta jest zaliczana na naprawę. Po sprawdzeniu urządzenia serwis przedstawia koszt naprawy przed jej rozpoczęciem. Po uzgodnieniu zakresu technik wykonuje naprawę, a gotowy sprzęt jest bezpłatnie zwracany.

Jeśli laptopa nie uda się naprawić, za naprawę nie ma opłaty. Wizyta technika u klienta jest płatna, a jej cena podawana jest przed rozpoczęciem pracy. Serwisant może przyjechać w około godzinę, natomiast naprawa trwa z reguły do 3 dni.

Przykładowe usterki laptopów i komputerów

Przy pękniętym ekranie lub obrazie z pasami technik sprawdza matrycę i połączenia, a w razie potrzeby wymienia matrycę. Gdy klawiatura nie reaguje na część klawiszy, przyczyną może być jej uszkodzenie; w ramach diagnozy ocenia się, czy potrzebna jest wymiana.

Głośna praca i przegrzewanie mogą wskazywać na zabrudzone chłodzenie albo problem z odprowadzaniem ciepła. Serwis sprawdza układ chłodzenia i wykonuje czyszczenie. Jeśli komputer nie uruchamia się lub nagle traci zasilanie, technik kontroluje zasilanie oraz podzespoły związane z uruchamianiem. Zakres usług obejmuje też naprawy płyt głównych, wymianę dysku i pamięci, odzyskiwanie danych oraz instalację i naprawę systemu Windows.

Warunki naprawy

Naprawy obejmują laptopy i komputery stacjonarne PC, z użyciem nowych części. Na naprawę udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy, a za usługę wystawiana jest faktura. Na życzenie można zawrzeć umowę o poufności danych (NDA).

Kontakt w sprawie serwisu

Aby omówić odbiór sprzętu z ulicy Wieżowej i zgłosić objawy usterki, należy zadzwonić pod +48 22 100 48 29. Serwis przyjmuje zgłoszenia przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.