Usterki laptopów i komputerów PC
Sprzęt, który nie reaguje na naciśnięcie przycisku zasilania, wymaga sprawdzenia zasilania i płyty głównej. Jeśli laptop uruchamia się, lecz obraz pozostaje ciemny, technik może ocenić matrycę i połączenia. Przy przegrzewaniu się urządzenia sprawdzane są chłodzenie oraz zanieczyszczenia wymagające czyszczenia.
Serwis zajmuje się laptopami i komputerami stacjonarnymi PC. Zakres obejmuje diagnozę, wymianę matrycy, klawiatury, dysku, pamięci i zasilania, czyszczenie oraz chłodzenie, naprawy płyt głównych, odzyskiwanie danych, a także instalację i naprawę systemu Windows. Diagnoza laptopa jest bezpłatna przy odbiorze przez kierowcę.
Ustalenie miejsca odbioru na Woli
Ulica Smocza leży w rejonie, w którym jako punkt orientacyjny można podać Skwer Józefa Rotblata, znajdujący się przy samej ulicy. Apteka Farm-Jed jest oddalona o około 100 m. W pobliżu, około 150 m, znajdują się Zespół Państwowych Szkół Plastycznych im. Wojciecha Gersona oraz biblioteka Poliglotka.
Wśród sąsiednich ulic są Wolność i Józefa Bellottiego, każda około 350 m od ulicy Smoczej, oraz Mordechaja Anielewicza, około 400 m. Wskazanie jednego z tych punktów ułatwia uzgodnienie odbioru, który jest bezpłatny.
Jak przebiega naprawa
Po telefonicznym zgłoszeniu serwis ustala odbiór urządzenia. Technik może przyjechać w około godzinę, a sam dojazd, odbiór i zwrot sprzętu są bezpłatne. Następnie wykonywana jest diagnoza i przedstawiane są ustalenia dotyczące naprawy. W przypadku komputera stacjonarnego diagnoza kosztuje 200 zł i kwota ta jest zaliczana na naprawę.
Po uzgodnieniu naprawy technik wykonuje potrzebne prace, a sprzęt jest zwracany po ich zakończeniu. Naprawa trwa z reguły do 3 dni. Możliwy jest również przyjazd technika do klienta; taka wizyta jest płatna, a cena podawana przed rozpoczęciem pracy.
Rozliczenie i warunki serwisu
Jeśli naprawa laptopa się nie uda, opłaty za naprawę nie ma. Na wykonane naprawy udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy, a używane są nowe części. Serwis wystawia fakturę. Na życzenie może zostać zawarta umowa o poufności danych (NDA).
Telefon do serwisu
W sprawie odbioru sprzętu z ulicy Smoczej można zadzwonić pod +48 22 100 48 29. Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu.