Przyjęcie zgłoszenia i naprawa sprzętu
Naprawę przy ulicy Sokołowskiej rozpoczyna kontakt z serwisem i uzgodnienie sposobu przekazania urządzenia. Technik może przyjechać w około godzinę. Dojazd, odbiór laptopa lub komputera PC oraz zwrot są bezpłatne. Po odbiorze technik diagnozuje sprzęt i przedstawia ustalenia przed naprawą.
Diagnoza laptopa jest bezpłatna przy odbiorze przez kierowcę. W przypadku komputera stacjonarnego koszt diagnozy wynosi 200 zł i jest zaliczany na naprawę. Po uzgodnieniu prac wykonywana jest naprawa, a sprzęt zostaje zwrócony; zazwyczaj trwa to do 3 dni.
Wizyta technika u klienta jest płatna. Jej cena jest podawana przed rozpoczęciem pracy.
Punkty w pobliżu ulicy Sokołowskiej
Przy samej ulicy znajduje się supermarket Biedronka. Bejda Medical jest oddalona o około 100 m, Apteka Nowa o około 150 m, a Instytut Wysokich Ciśnień PAN o około 250 m. Te miejsca mogą posłużyć jako punkty orientacyjne przy uzgadnianiu odbioru.
Wśród sąsiednich ulic wymienione są Syreny, około 200 m, Rabsztyńska, około 250 m, oraz Grenady, około 450 m. Przystanek autobusowy Metro Młynów znajduje się około 100 m od środka ulicy, a Płocka-Szpital około 350 m. Punkty tramwajowe Sokołowska i Metro Płocka są oddalone odpowiednio o około 450 m i 600 m. Stacja lub przystanek kolejowy Młynów leży około 100 m, a Warszawa Młynów około 300 m od środka ulicy.
Objawy, które warto opisać
Jeżeli laptop traci zasilanie po odłączeniu przewodu, sprawdzenia może wymagać zasilanie. Migotanie albo brak obrazu może być związany z matrycą; serwis diagnozuje ją przed ewentualną wymianą. Przy wolnym działaniu komputera sprawdzane mogą być pamięć i dysk, a także stan systemu Windows.
Zakres obejmuje naprawy laptopów i komputerów stacjonarnych PC: wymianę matryc, klawiatur, dysków, pamięci i zasilania, czyszczenie oraz chłodzenie, naprawy płyt głównych, odzyskiwanie danych, a także instalację i naprawę Windows.
Rozliczenie i zabezpieczenie naprawy
Na naprawę udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy, wykorzystywane są nowe części i wystawiana jest faktura. Umowa o poufności danych (NDA) jest dostępna na życzenie. Jeśli laptopa nie uda się naprawić, opłaty za naprawę nie ma.
Telefon do serwisu komputerowego
Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu. W sprawie zgłoszenia z ulicy Sokołowskiej można dzwonić pod +48 22 100 48 29.
Sąsiednie ulice