Ulica św. Wojciecha – naprawa komputerów

Na ulicy św. Wojciecha w Warszawie dostępna jest obsługa laptopów oraz komputerów stacjonarnych PC. Serwis działa przez całą dobę, siedem dni w tygodniu; zgłoszenie i ustalenie odbioru odbywa się telefonicznie.

Odbiór sprzętu i bezpłatna logistyka

W przekazanych faktach nie ma nazw stacji, przystanków ani miejsc w pobliżu ulicy św. Wojciecha, dlatego nie wskazuje się lokalnych punktów orientacyjnych. Dojazd ustalany jest na podstawie adresu, a serwisant może przyjechać w około godzinę. Sam dojazd, odbiór urządzenia oraz jego zwrot są bezpłatne.

Laptop można przekazać kierowcy; w takim przypadku diagnoza jest bezpłatna. Komputer stacjonarny wymaga diagnozy kosztującej 200 zł, która jest zaliczana na naprawę. Możliwa jest także wizyta technika u klienta, ale jest płatna, a jej cena zostaje podana przed rozpoczęciem pracy.

Etapy realizacji zlecenia

Podczas rozmowy telefonicznej ustala się objawy oraz sposób przekazania sprzętu. Po odbiorze technik diagnozuje urządzenie i określa potrzebne prace. Następnie przedstawiana jest wycena; naprawa rusza po uzgodnieniu jej zakresu. Po zakończeniu sprzęt wraca do właściciela, a koszt dojazdu, odbioru i zwrotu nie jest naliczany.

Naprawa trwa z reguły do 3 dni. Jeśli naprawa laptopa się nie powiedzie, nie ma opłaty za naprawę. W przypadku komputera stacjonarnego diagnoza kosztuje 200 zł i jest zaliczana na naprawę.

Usterki i zakres prac

Przy pękniętym ekranie, migotaniu obrazu lub braku podświetlenia sprawdzana jest matryca i możliwość jej wymiany. Jeżeli laptop nie reaguje na część klawiszy, technik weryfikuje klawiaturę oraz jej podłączenie. Głośna praca i nagrzewanie się urządzenia mogą wiązać się z zabrudzeniem układu chłodzenia; zakres serwisu obejmuje czyszczenie i chłodzenie. W przypadku błędów systemu Windows sprawdzana jest instalacja oraz możliwość naprawy systemu.

Serwis obejmuje również wymianę dysku, pamięci i zasilania, naprawy płyt głównych oraz odzyskiwanie danych. Ostateczny zakres wynika z diagnozy i uzgodnionej wyceny.

Warunki naprawy i gwarancja

Do naprawy wykorzystywane są nowe części, a gwarancja na wykonaną usługę wynosi do 12 miesięcy. Za usługę wystawiana jest faktura. Na życzenie można zawrzeć umowę o poufności danych NDA. Wizyta technika u klienta pozostaje odpłatna, z ceną podaną przed rozpoczęciem prac.

Telefon do serwisu

Aby ustalić odbiór z ulicy św. Wojciecha lub zgłosić problem z laptopem albo komputerem PC, należy zadzwonić pod +48 22 100 48 29. Telefon jest obsługiwany przez serwis działający całą dobę, siedem dni w tygodniu.