Ulica Drohicka – serwis komputerowy

Odbiór sprzętu z ulicy Drohickiej

Serwis komputerowy obsługuje ulicę Drohicką na Żoliborzu. Dojazd technika, odbiór laptopa lub komputera stacjonarnego i późniejszy zwrot sprzętu są bezpłatne. W pobliżu znajdują się przystanki autobusowe Drohicka przy samej ulicy oraz Marymont-Potok, około 150 m dalej. Przystanek tramwajowy Marymont-Potok jest w podobnej odległości, a Bohomolca znajduje się około 350 m od ulicy.

Jako dalsze punkty orientacyjne można wskazać stacje lub przystanki kolejowe Plac Wilsona, około 750 m, i Marymont, około 900 m. W pobliżu są również Szkoła Podstawowa nr 65 im. Władysława Orkana, około 100 m, oraz Wypożyczalnia dla Dorosłych, Młodzieży i Dzieci nr 111, około 300 m. To wyłącznie punkty ułatwiające określenie miejsca odbioru.

Od zgłoszenia do zwrotu komputera

Po telefonicznym ustaleniu odbioru kierowca przyjeżdża po sprzęt. Diagnoza laptopa jest bezpłatna, jeśli laptop zostaje odebrany przez kierowcę. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł; kwota jest zaliczana na naprawę. Po sprawdzeniu urządzenia technik przedstawia zakres i koszt prac przed ich rozpoczęciem. Po naprawie sprzęt jest odwożony z powrotem, bez opłaty za odbiór ani zwrot.

Serwisant może przyjechać w około godzinę, a naprawa trwa z reguły do 3 dni. Jeśli potrzebna jest praca na miejscu u klienta, wizyta jest płatna, a jej cena podawana przed rozpoczęciem pracy.

Usterki laptopów i komputerów

Gdy obraz na laptopie jest popękany, ma pasy albo nie wyświetla treści, technik sprawdza matrycę i jej połączenia, a w razie potrzeby wymienia ekran. Przy głośnej pracy, nagrzewaniu się lub samoczynnym wyłączaniu urządzenia kontrolowane są układ chłodzenia, zabrudzenia i odprowadzanie ciepła.

Wolne uruchamianie systemu albo trudności z zapisem plików mogą wskazywać na problem z dyskiem. Serwis sprawdza nośnik i może wymienić go lub podjąć odzyskiwanie danych. Zakres obejmuje też wymianę klawiatury, pamięci i zasilania, naprawy płyt głównych oraz instalację i naprawę systemu Windows. W razie nieudanej naprawy laptopa nie ma opłaty za naprawę.

Rozliczenie, części i gwarancja

Do naprawy używane są nowe części. Na wykonaną naprawę udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy, a za usługę wystawiana jest faktura. Na życzenie można podpisać umowę o poufności danych (NDA). Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu; warunki i przebieg zlecenia można ustalić telefonicznie.

Kontakt telefoniczny

W sprawie odbioru laptopa lub komputera z ulicy Drohickiej można zadzwonić pod +48 22 100 48 29. Telefonicznie ustalany jest rodzaj sprzętu i sposób przekazania go do diagnozy.