Gdy komputer przestaje działać prawidłowo, warto opisać objawy telefonicznie i ustalić odbiór urządzenia z ulicy Or-Ota na Żoliborzu. Serwis przyjmuje zgłoszenia przez całą dobę, siedem dni w tygodniu, pod numerem +48 22 100 48 29.
Najpierw sprawdzenie objawów
Laptop, który nie reaguje na zasilacz, może mieć problem z zasilaniem lub gniazdem. Technik sprawdza zasilacz i układ zasilania, zanim określi zakres naprawy. Jeśli komputer stacjonarny uruchamia się, ale nie pokazuje obrazu, kontroli wymagają między innymi pamięć i pozostałe podzespoły. Z kolei głośna praca i nagrzewanie się urządzenia mogą wskazywać na problem z chłodzeniem; sprawdzane są wentylatory i zabrudzenia.
Serwis wykonuje również wymiany matryc, klawiatur, dysków i pamięci, naprawy płyt głównych, odzyskiwanie danych oraz instalację i naprawę systemu Windows.
Punkty orientacyjne w pobliżu
Przy ustalaniu odbioru można posłużyć się przystankami Plac Grunwaldzki i Ks. Boguckiego, odpowiednio około 250 m i około 300 m od ulicy Or-Ota. W pobliżu jest też przystanek Felińskiego, około 350 m. Szkoła Podstawowa nr 68 im. Artura Oppmana znajduje się przy samej ulicy, a Szkoła Policealna nr 35 dla Dorosłych i Przychodnia Felińskiego są po około 250 m. Biedronka jest oddalona o około 300 m.
Bezpłatny odbiór i rozliczenie
Dojazd technika, odbiór sprzętu i zwrot po naprawie są bezpłatne. Przy odbiorze laptopa przez kierowcę jego diagnoza nie kosztuje. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i jest zaliczana na naprawę. Po diagnozie przedstawiana jest wycena; dalsze prace są prowadzone po jej uzgodnieniu. Jeżeli naprawa laptopa się nie powiedzie, nie ma opłaty za naprawę.
Za naprawę wystawiana jest faktura, używane są nowe części, a gwarancja może wynosić do 12 miesięcy. Na życzenie zawierana jest umowa o poufności danych (NDA).
Ustalenie odbioru i przebieg usługi
Odbiór można zorientować względem pobliskich ulic: Bitwy pod Rokitną, około 100 m, oraz Księdza Teofila Boguckiego i Łukasza Gołębiowskiego, każdej około 150 m. Dodatkowymi punktami w okolicy są stacja/przystanek kolejowy Warszawa Gdańska, około 650 m, Plac Wilsona, około 750 m, oraz przystanki tramwajowe Plac Grunwaldzki i Plac Inwalidów, około 350 m i około 450 m.
Po telefonicznym zgłoszeniu technik może przyjechać w około godzinę. Sprzęt trafia do diagnozy, następnie przedstawiana jest wycena i po jej uzgodnieniu wykonywana jest naprawa. Gotowe urządzenie jest zwracane bez opłaty za transport. Naprawa trwa z reguły do 3 dni. Wizyta technika u klienta jest płatna, a jej cenę podaje się przed rozpoczęciem pracy.
Telefon do serwisu
Żeby zgłosić usterkę i ustalić odbiór sprzętu, należy zadzwonić pod numer +48 22 100 48 29.