Ulica Sierpecka — serwis komputerowy

Usterki laptopów i komputerów stacjonarnych

Przy problemach ze sprzętem liczy się ustalenie przyczyny, zanim rozpocznie się naprawę. Gdy laptop nie reaguje na zasilanie, technik sprawdza zasilacz, gniazdo i układ zasilania. Jeśli ekran pozostaje ciemny, a urządzenie działa, weryfikowana jest matryca oraz jej połączenia. Głośna praca i nagrzewanie mogą wskazywać na zabrudzenie układu chłodzenia; przy nieoczekiwanych restartach sprawdzane są też pamięć i dysk.

Zakres serwisu obejmuje diagnozę, wymianę matrycy, klawiatury, dysku, pamięci i elementów zasilania, czyszczenie oraz chłodzenie, naprawy płyt głównych, odzyskiwanie danych, a także instalację i naprawę systemu Windows. Technik ustala, które czynności odpowiadają objawom konkretnego urządzenia.

Odbiór sprzętu przy ulicy Sierpeckiej

Serwisant może przyjechać w około godzinę. Dojazd, odbiór sprzętu i jego zwrot są bezpłatne. W pobliżu orientację ułatwiają przystanki Teatr Komedia, około 100 m, oraz Plac Wilsona, około 250 m; przy Placu Wilsona znajduje się też stacja lub przystanek kolejowy, około 350 m od środka ulicy. Stacja lub przystanek Marymont jest oddalony o około 550 m. Są to punkty orientacyjne, które można podać podczas rozmowy telefonicznej.

W okolicy znajdują się również apteka Dr. Max, około 100 m, biblioteka Wypożyczalnia dla Dorosłych i Młodzieży nr 16 oraz Park Żołnierzy „Żywiciela”, oba około 150 m, a także supermarket Merkury, około 250 m. Sąsiednie ulice to Krechowiecka przy samej ulicy, Pawła Suzina, około 100 m, i Adama Próchnika, około 200 m.

Od odbioru do zwrotu urządzenia

Po telefonicznym ustaleniu odbioru kierowca zabiera laptop lub komputer. Diagnoza laptopa jest bezpłatna przy odbiorze przez kierowcę; diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i kwota ta jest zaliczana na naprawę. Po rozpoznaniu usterki przedstawiana jest informacja o naprawie. Po jej uzgodnieniu technik wykonuje prace, a gotowy sprzęt jest zwracany bez opłat. Naprawa trwa z reguły do 3 dni.

Rozliczenie i warunki serwisu

Jeśli naprawa laptopa się nie powiedzie, nie ma opłaty za naprawę. Wizyta serwisanta u klienta jest płatna, a jej cena podawana jest przed rozpoczęciem pracy. Na naprawę przysługuje do 12 miesięcy gwarancji; stosowane są nowe części, wystawiana jest faktura, a umowa o poufności danych (NDA) może zostać zawarta na życzenie.

Kontakt w sprawie naprawy

Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu. W sprawie odbioru sprzętu z ulicy Sierpeckiej i diagnozy można zadzwonić pod +48 22 100 48 29.