Ulica Teodora Toeplitza – serwis laptopów

Okolica jako punkt odniesienia

Ulica Teodora Toeplitza na Żoliborzu ma przy samej ulicy stację Plac Wilsona oraz przystanki tramwajowy i autobusowy o tej samej nazwie. Przystanek tramwajowy Teatr Komedia znajduje się około 250 m dalej, a autobusowy Suzina także około 250 m od ulicy; autobusowy Teatr Komedia jest oddalony o około 400 m.

W pobliżu przy samej ulicy leżą Filarecka, Szkoła Podstawowa nr 391 im. Macieja Aleksego Dawidowskiego ps. „Alek” i apteka Cuantum. Ulica Zygmunta Krasińskiego oraz Kątowa są oddalone o około 150 m. Poczta UP Warszawa 32 i przychodnia Constans-Med znajdują się około 100 m od ulicy.

Odbiór i dojazd serwisanta

Przy zgłoszeniu można ustalić odbiór sprzętu z ulicy Teodora Toeplitza. Stacja Plac Wilsona znajduje się przy samej ulicy, a stacja Marymont około 850 m dalej. Odbiór laptopa lub komputera przez kierowcę jest bezpłatny, podobnie jak zwrot urządzenia po naprawie.

Diagnoza laptopa jest bezpłatna przy odbiorze przez kierowcę. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i jest zaliczana na naprawę.

Przykłady zgłoszeń serwisowych

• Gdy laptop nie reaguje na naciskanie klawiszy lub część klawiszy nie działa, technik sprawdza klawiaturę i może ją wymienić.
• Komputer samoczynnie się wyłącza albo nie uruchamia po podłączeniu: weryfikowane jest zasilanie, a w razie potrzeby płyta główna.
• Po uszkodzeniu dysku pliki nie są dostępne: serwis ocenia możliwość odzyskiwania danych.
• Urządzenie nagrzewa się i traci wydajność: kontrolowane jest chłodzenie, które może wymagać czyszczenia lub naprawy.

Zakres prac obejmuje również wymianę matrycy, dysku i pamięci oraz instalację i naprawę systemu Windows.

Gwarancja i rozliczenie

Wizyta serwisanta u klienta jest płatna, a jej cena podawana jest przed rozpoczęciem pracy. Serwisant może przyjechać w około godzinę, a naprawa trwa z reguły do 3 dni. Gdy naprawa laptopa się nie uda, nie ma opłaty za naprawę. Na naprawy udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy; wykorzystywane są nowe części i wystawiana faktura. NDA, czyli umowa o poufności danych, może zostać zawarta na życzenie.

Telefoniczny kontakt z serwisem

Serwis działa całą dobę przez siedem dni w tygodniu. Zgłoszenie naprawy z ulicy Teodora Toeplitza można złożyć pod numerem +48 22 100 48 29.