| Termin | Definicja |
|---|---|
| Wstawianie hiperłącza | Wstawianie hiperłącza dodaje odnośnik do zasobu wewnętrznego lub zewnętrznego. Cztery cele, do których może prowadzić odnośnikOkno wstawiania łącza, wywoływane skrótem Ctrl+K, oferuje wybór między czterema rodzajami celu. Pierwszy to istniejący plik lub strona internetowa — tu wpisuje się pełny adres URL albo wskazuje dokument na dysku. Drugi to miejsce w bieżącym dokumencie, czyli konkretny slajd, zakładka lub nagłówek; w prezentacji pozwala to zbudować spis treści z klikalnymi pozycjami. Trzeci tworzy nowy, pusty dokument i od razu go podpina. Czwarty generuje adres pocztowy w postaci mailto:, opcjonalnie z gotowym tematem. Osobne pole etykietki ekranowej ustawia tekst dymka pojawiającego się po najechaniu kursorem — drobiazg, który bardzo pomaga, gdy tekst linku jest skrótowy. Ścieżka względna, bezwzględna i sieciowaTu leży najczęstsze nieporozumienie. Link wskazujący C:\Users\Anna\Dokumenty\cennik.xlsx zadziała wyłącznie na komputerze Anny — u odbiorcy zwróci komunikat o nieodnalezieniu pliku. Jeżeli dokumenty leżą obok siebie i mają być rozsyłane razem, właściwa jest ścieżka względna, zapisywana automatycznie, gdy oba pliki znajdują się w tym samym folderze. W sieci firmowej sprawdza się zapis UNC w postaci dwóch ukośników odwrotnych, nazwy serwera i udziału, ale wymaga on, żeby odbiorca miał uprawnienia do tego zasobu. Dla linków internetowych bezwzględnie stosuje się protokół https, a nie http — przeglądarki coraz agresywniej ostrzegają przed połączeniami nieszyfrowanymi, a część zabezpieczeń poczty traktuje je jako sygnał podejrzany. Ostrzeżenia bezpieczeństwa i linki w wysyłkach masowychKliknięcie odnośnika w dokumencie biurowym potrafi wywołać okno z ostrzeżeniem, że pliki z internetu mogą być niebezpieczne; przy dokumentach otwartych w widoku chronionym łącza bywają wprost zablokowane. W kampaniach e-mail dochodzą własne pułapki: tekst widoczny jako adres jednej domeny, a prowadzący do zupełnie innej, jest sztandarowym wzorcem phishingu i filtry poczty punktują go bardzo surowo. Podobnie działa nadużywanie skracaczy adresów oraz linki przepuszczone przez system śledzenia kliknięć na domenie bez reputacji. Osobny problem to odnośnik ustawiony na obrazku — jeżeli odbiorca ma wyłączone pobieranie grafiki, nie zobaczy niczego klikalnego. Porządek w zasobach sieciowych firmyMasowo zrywające się odnośniki do plików to zwykle objaw głębszego bałaganu: dokumenty leżą na pulpicie jednego pracownika, litera dysku sieciowego mapuje się u każdego inaczej, a serwer plików to wysłużony komputer bez kopii zapasowej. Porządkujemy takie środowiska — stała litera dysku wdrażana zasadami grupy, uprawnienia oparte na grupach zamiast na pojedynczych kontach, kopie zapasowe z realnym testem odtwarzania. Obsługujemy firmy i klientów indywidualnych, całą dobę, siedem dni w tygodniu. |