Wykrywanie sieci wyłączone

Wykrywanie sieci wyłączone wskazuje na profil publiczny lub ręcznie wyłączoną funkcję w ustawieniach udostępniania sieci.

Co oznacza komunikat „Wykrywanie sieci wyłączone”

Komunikat „Wykrywanie sieci wyłączone” dotyczy funkcji systemu Windows, która pozwala komputerowi rozpoznawać inne urządzenia znajdujące się w tej samej sieci lokalnej. Po włączeniu wykrywania system może wyświetlać w Eksploratorze plików komputery, drukarki sieciowe, niektóre urządzenia multimedialne oraz elementy udostępnione w ramach sieci lokalnej. Funkcja nie służy do uzyskiwania dostępu do internetu i jej wyłączenie samo w sobie nie oznacza awarii karty sieciowej, routera ani połączenia z internetem.

Najczęściej przyczyną jest ustawienie profilu sieciowego jako „Publiczny”. Windows traktuje taki profil jako mniej zaufany i domyślnie ogranicza wykrywanie urządzeń oraz udostępnianie plików, aby komputer nie był łatwo widoczny dla innych użytkowników, na przykład w hotelu, pociągu lub publicznym punkcie dostępu Wi-Fi. W sieci domowej albo małej sieci biurowej właściwy może być profil „Prywatny”, ale jego wybór powinien odpowiadać rzeczywistemu poziomowi zaufania do wszystkich urządzeń podłączonych do tej sieci.

Profil sieciowy, zapora i usługi systemowe

Widoczność komputera zależy od kilku elementów działających jednocześnie. W ustawieniach systemu Windows należy sprawdzić profil aktywnego połączenia oraz przełącznik „Wykrywanie sieci”. Osobno występuje funkcja udostępniania plików i drukarek. Włączenie samego wykrywania nie udostępnia automatycznie wszystkich danych: dostęp do folderów wymaga skonfigurowanych udziałów, uprawnień systemu plików i odpowiednich reguł zapory.

Istotne są również reguły Zapory Microsoft Defender dla właściwego profilu sieciowego. Mogą one dopuszczać ruch związany z wykrywaniem urządzeń, między innymi za pośrednictwem protokołów używanych przez usługi Function Discovery, SSDP oraz UPnP. W systemie Windows znaczenie mogą mieć usługi „Function Discovery Provider Host” i „Function Discovery Resource Publication”, które odpowiadają za wykrywanie oraz publikowanie zasobów sieciowych. W zależności od urządzenia używane są także „SSDP Discovery” i „UPnP Device Host”. Zatrzymanie tych usług, wyłączenie ich uruchamiania albo blokowanie ruchu przez zaporę może dawać podobny objaw jak wyłączony przełącznik wykrywania.

Rozróżnienie widoczności od dostępu do zasobów

Brak komputera na liście „Sieć” nie jest równoznaczny z brakiem połączenia z tym komputerem. Lista w Eksploratorze zależy od mechanizmów automatycznego wykrywania i publikowania urządzeń, natomiast zasób może być dostępny po bezpośrednim wskazaniu jego nazwy lub adresu, o ile działają odpowiednie usługi, udostępnienie i uprawnienia. Z drugiej strony komputer może być widoczny, ale próba otwarcia folderu może zakończyć się odmową dostępu, błędem uwierzytelniania albo komunikatem o niedostępności ścieżki.

Podczas sprawdzania problemu warto ustalić, czy dotyczy on wszystkich urządzeń, czy tylko jednego komputera, drukarki albo serwera plików. Należy porównać profil sieciowy na obu urządzeniach, sprawdzić, czy znajdują się w tej samej podsieci i czy nie korzystają z izolacji klientów Wi-Fi skonfigurowanej w punkcie dostępowym. Warto również zweryfikować, czy połączenie jest aktywne, sterownik karty sieciowej działa poprawnie, a zapora nie została skonfigurowana przez dodatkowy program ochronny. W środowisku domowym problem może wynikać ze zmiany sieci z prywatnej na publiczną po aktualizacji, zmianie routera lub ponownym ustanowieniu połączenia bezprzewodowego.

Postępowanie serwisowe przy problemach z wykrywaniem sieci

Bezpieczna naprawa powinna rozpocząć się od ustalenia, czy użytkownik chce jedynie przywrócić widoczność urządzeń, czy także korzystać z udostępnionych folderów i drukarek. Następnie sprawdza się profil sieci, ustawienia wykrywania, reguły Zapory Microsoft Defender oraz stan usług odpowiedzialnych za publikowanie zasobów. Nie należy bez potrzeby wyłączać zapory ani włączać wykrywania w każdej sieci, ponieważ te ustawienia zmieniają widoczność komputera w lokalnym segmencie sieci.

Warszawskie Pogotowie Komputerowe zajmuje się profesjonalną naprawą laptopów i komputerów PC, w tym diagnozowaniem problemów z połączeniem lokalnym, ustawieniami systemu Windows, kartami sieciowymi oraz dostępem do zasobów udostępnionych. Podczas diagnozy można rozdzielić problem konfiguracji od usterki sprzętowej, sprawdzić działanie połączenia przewodowego i bezprzewodowego oraz przywrócić ustawienia odpowiednie dla konkretnej sieci. Zakres zmian powinien być dobrany do sposobu korzystania z komputera, rodzaju routera i wymagań dotyczących udostępniania plików lub drukarki.