| Termin | Definicja |
|---|---|
| zły kontrast tekstu i tła | Zły kontrast tekstu i tła utrudnia czytanie, zwłaszcza osobom z ograniczeniami wzroku. Zły kontrast tekstu i tła jako problem czytelnościZły kontrast tekstu i tła występuje wtedy, gdy litery, cyfry albo symbole zbyt słabo odróżniają się od powierzchni, na której zostały umieszczone. Może dotyczyć strony internetowej, programu, dokumentu, prezentacji, panelu ustawień, formularza, etykiety, aplikacji mobilnej lub obrazu wyświetlanego na monitorze. Przy dużej różnicy jasności elementy są łatwe do rozpoznania, natomiast przy podobnych odcieniach kontury zaczynają się zlewać i odczytanie treści wymaga większego wysiłku. Problem nie ogranicza się do osób z rozpoznaną wadą wzroku. Trudności mogą pojawić się przy zmęczeniu, suchej powierzchni oka, pracy w jasnym pomieszczeniu, odbiciach na ekranie, niewłaściwym ustawieniu monitora albo korzystaniu z małego ekranu. Zbyt delikatny szary tekst na białym tle może wyglądać estetycznie w projekcie, lecz w codziennym użyciu staje się męczący. Podobnie jasne napisy umieszczone na fotografii, gradientowe tło pod tekstem lub cienka czcionka na ekranie o niskiej jakości mogą powodować pomijanie informacji. Kontrast należy rozumieć jako relację między jasnością pierwszego planu i tła, a nie tylko jako różnicę między dwoma kolorami. Czerwony i zielony mogą być postrzegane jako odmienne barwy, ale dla części osób pozostają podobne pod względem jasności. Sam wybór różnych kolorów nie gwarantuje więc dobrej czytelności. Znaczenie ma również rozmiar znaków, grubość kroju, odstęp między wierszami, długość akapitu oraz sposób prezentowania informacji. Zły kontrast tekstu i tła a różnice między ekranamiTen sam materiał może być czytelny na jednym urządzeniu i problematyczny na innym. Wpływ mają między innymi typ matrycy, powłoka ekranu, kąt patrzenia, ustawienie jasności, profil kolorów, temperatura barwowa oraz światło padające z otoczenia. Na ekranie ustawionym bardzo jasno białe tło może dominować nad znakami, a na ekranie przyciemnionym szczegóły w ciemnych obszarach mogą znikać. Odbicia okna lub lampy dodatkowo zmniejszają zauważalną różnicę między tekstem a tłem. W materiałach drukowanych znaczenie ma rodzaj papieru, połysk powierzchni i jakość tuszu. Cienkie jasne litery na kolorowym tle mogą tracić czytelność po wydrukowaniu, nawet jeśli na monitorze wyglądały poprawnie. Podobne zjawisko pojawia się w nagraniach ekranu, transmisjach obrazu oraz zdjęciach dokumentów. Zmiana skali może poprawić rozpoznawanie znaków, lecz nie naprawi całkowicie sytuacji, w której sam tekst niemal zlewa się z tłem. Warto odróżnić kontrast od jasności. Podniesienie jasności monitora rozświetla cały obraz, ale nie zawsze zwiększa różnicę między literami i tłem. Czasem przynosi nawet odwrotny skutek, ponieważ pojawia się olśnienie i szybsze zmęczenie. Lepszym rozwiązaniem może być zmiana schematu kolorów, zwiększenie grubości fontu, użycie jednolitego tła lub włączenie trybu o wysokim kontraście. W przypadku fotografii pomocne bywa dodanie półprzezroczystej warstwy pod tekstem albo zastosowanie obwódki, która oddziela znaki od obrazu. Nie powinno się opierać rozróżniania informacji wyłącznie na kolorze. Jeśli błąd w formularzu jest sygnalizowany jedynie czerwonym obramowaniem, część użytkowników może go nie zauważyć. Lepsze jest połączenie koloru z opisem, ikoną, podkreśleniem albo komunikatem tekstowym. Takie podejście poprawia czytelność także wtedy, gdy ekran jest słabej jakości lub warunki oświetleniowe są niekorzystne. Zły kontrast tekstu i tła przy typowych usterkach obrazuWrażenie złego kontrastu może wynikać z samego projektu, lecz niekiedy wskazuje na problem z konfiguracją albo sprzętem. Jednym z objawów jest wyblakły obraz, w którym ciemne elementy stają się szare, a jasne obszary tracą szczegóły. Innym jest nadmiernie ciemny ekran, na którym tekst jest widoczny dopiero po zwiększeniu jasności. Zdarza się też nierówne podświetlenie, migotanie, zmiana kolorów po poruszeniu pokrywą laptopa lub chwilowe zanikanie obrazu. Trudności mogą pojawiać się po aktualizacji sterownika grafiki, zmianie profilu kolorów, przywróceniu ustawień ekranu, podłączeniu dodatkowego wyświetlacza albo aktywowaniu funkcji oszczędzania energii. W niektórych przypadkach przyczyną jest niewłaściwy przewód, luźne złącze, uszkodzona taśma obrazu lub zużyte podświetlenie. Jeżeli problem dotyczy tylko jednej aplikacji, bardziej prawdopodobne stają się ustawienia programu, motyw interfejsu albo sposób renderowania czcionek. Przydatne jest sprawdzenie, czy ten sam tekst wygląda podobnie w różnych miejscach. Jeśli na stronie internetowej kontrast jest nieprawidłowy, lecz menu systemowe pozostaje wyraźne, należy przeanalizować ustawienia witryny i przeglądarki. Jeśli wszystkie elementy są blade, przyczyna może leżeć w profilu ekranu albo w torze obrazu. Jeżeli zmiana położenia pokrywy wpływa na obraz, nie należy wielokrotnie poruszać nią w celu testowania, ponieważ może to pogłębić problem z połączeniem.
Zły kontrast tekstu i tła: praktyczne ustawieniaNajpierw warto przywrócić neutralny profil obrazu i wyłączyć nietypowe filtry, które zmieniają temperaturę barwową. Następnie można ustawić jasność tak, aby białe tło nie powodowało olśnienia, a ciemne fragmenty nadal zachowywały szczegóły. Dobrze jest sprawdzić obraz zarówno w miejscu zacienionym, jak i przy typowym oświetleniu stanowiska. Ustawienie wykonane wyłącznie w całkowicie zaciemnionym pokoju może okazać się niepraktyczne w ciągu dnia. W systemie warto skorzystać z powiększenia tekstu, pogrubienia fontów, trybu wysokiego kontrastu albo schematu z wyraźniejszymi obramowaniami. W przeglądarce pomocne może być powiększenie strony, lecz samo powiększenie nie zastąpi poprawy kolorystyki. W dokumentach należy wybierać proste połączenia barw i sprawdzać je po zapisaniu pliku. Tekst powinien mieć wystarczającą grubość, a najważniejsze informacje nie powinny być umieszczane bezpośrednio na szczegółowym zdjęciu. Przy projektowaniu interfejsu należy testować zwykły tekst, mniejszy tekst, odnośniki, tekst nieaktywny, pola formularzy i komunikaty o błędach. Osobnego sprawdzenia wymagają napisy umieszczone na obrazach oraz elementy widoczne po najechaniu wskaźnikiem. Zmiana motywu na ciemny nie zawsze poprawia sytuację, ponieważ bardzo jasne litery na prawie czarnym tle również mogą powodować zmęczenie. Najlepszy wybór zależy od konkretnego ekranu, wielkości znaków i warunków korzystania. Nie zaleca się oceniania obrazu wyłącznie na podstawie fotografii wykonanej telefonem. Aparat może automatycznie zmienić ekspozycję, wyostrzenie i nasycenie. Wiarygodniejsze jest porównanie obrazu bezpośrednio na danym urządzeniu, w kilku aplikacjach i przy ustawieniach używanych na co dzień. Zły kontrast tekstu i tła: kiedy potrzebna jest pomoc technicznaDo serwisu warto zgłosić się wtedy, gdy poprawa ustawień nie przynosi rezultatu, problem pojawia się na całej powierzchni ekranu albo obraz zmienia się po poruszeniu pokrywą i przewodem. Wskazaniem jest także sytuacja, w której kontrast stopniowo się pogarsza, pojawiają się migotanie, kolorowe pasy, ciemne obszary lub nierówne podświetlenie. Przed przekazaniem urządzenia dobrze jest zanotować, kiedy występuje objaw, czy pojawia się po uruchomieniu określonego programu oraz czy dotyczy również obrazu z dodatkowego monitora. W Warszawskim Pogotowiu Komputerowym 24/7 można zlecić sprawdzenie ustawień obrazu, źródła problemu oraz stanu elementów odpowiedzialnych za wyświetlanie treści. Dzięki takiej weryfikacji można rozróżnić błąd konfiguracji od usterki ekranu, podświetlenia, przewodu lub układu graficznego. Do czasu diagnozy nie powinno się zwiększać jasności do maksymalnego poziomu ani korzystać z urządzenia w sposób powodujący dalsze migotanie, ponieważ może to nasilać zmęczenie wzroku. Jeśli problem dotyczy przede wszystkim czytania, można przygotować przykładowy dokument albo wskazać konkretne strony i programy, w których tekst jest niewyraźny. Takie informacje ułatwiają odtworzenie warunków pracy. Warto również przekazać informację o zmianach wykonanych tuż przed pojawieniem się objawu, na przykład aktualizacji, podłączeniu ekranu, zmianie motywu lub instalacji narzędzia do regulacji kolorów. |