| Termin | Definicja |
|---|---|
| osadzony załącznik | Osadzony załącznik to plik zawarty w strukturze wiadomości, w odróżnieniu od odnośnika do zasobu zewnętrznego. Osadzony załącznik w strukturze wiadomościOsadzony załącznik to plik przekazany razem z wiadomością elektroniczną i zapisany w jej strukturze MIME (Multipurpose Internet Mail Extensions). Nie jest to jedynie adres internetowy prowadzący do pliku znajdującego się na zewnętrznym serwerze. Wiadomość zawiera zarówno część tekstową, jak i dane załącznika, dlatego program pocztowy może odczytać plik bez dodatkowego połączenia z serwisem, na którym pierwotnie został utworzony lub udostępniony. W praktyce załącznik może być dołączony jako osobna część wiadomości, często z nagłówkiem Jak poczta rozpoznaje dołączony plikWiadomość z osadzonym załącznikiem składa się z wielu części połączonych konstrukcją Dane binarne nie są zwykle przesyłane w surowej postaci. Najczęściej stosuje się kodowanie Base64 opisane w standardzie MIME, wskazywane przez nagłówek Różnica między plikiem osadzonym a odnośnikiemOdnośnik do zewnętrznego zasobu zawiera przede wszystkim adres URL, na przykład adres strony internetowej, pliku w chmurze lub obrazu umieszczonego na serwerze. Aby pobrać taki zasób, program musi nawiązać połączenie z odpowiednią usługą. Jeżeli adres jest nieaktualny, serwer niedostępny albo zasób wymaga logowania, zawartość może nie zostać wyświetlona. Samo przekazanie wiadomości nie oznacza wtedy przekazania pliku. Osadzony załącznik pozostaje częścią otrzymanej wiadomości, więc jego dostępność nie zależy bezpośrednio od późniejszego działania zewnętrznego adresu. Nie oznacza to jednak, że każdy taki plik jest bezpieczny lub niezmienny. Wiadomość może zostać zmodyfikowana przez filtr pocztowy, program antywirusowy albo system archiwizacji. Możliwe jest także błędne rozpoznanie typu pliku, na przykład gdy rzeczywiste dane wykonywalne otrzymają nazwę sugerującą dokument. Przed otwarciem należy sprawdzić rozszerzenie, typ pliku, nadawcę oraz zgodność załącznika z oczekiwanym kontekstem korespondencji. Sam fakt, że plik został przesłany wewnątrz wiadomości, nie stanowi potwierdzenia jego pochodzenia. Odczyt, zapis i diagnostyka załączników w programie pocztowymPodczas diagnozowania problemu z osadzonym załącznikiem warto ustalić, czy trudność dotyczy całej wiadomości, konkretnej części MIME, dekodowania Base64, czy tylko programu używanego do otwarcia pliku. Jeżeli załącznik nie pojawia się na liście, pomocne może być wyświetlenie źródła wiadomości i sprawdzenie obecności nagłówków Jeżeli plik zapisuje się, ale nie otwiera, należy porównać jego rzeczywisty typ z rozszerzeniem i spróbować otworzyć go aplikacją obsługującą dany format. Problemy mogą wynikać z niepełnego pobrania wiadomości, uszkodzonego kodowania, limitu wielkości załącznika albo usunięcia części przez filtr pocztowy. W przypadku wiadomości przesłanej dalej niektóre programy zmieniają sposób prezentacji części MIME, a przy kopiowaniu treści HTML mogą utracić powiązanie obrazu z identyfikatorem CID. Warszawskie Pogotowie Komputerowe zajmuje się profesjonalną naprawą laptopów, komputerów PC oraz ich oprogramowania, w tym diagnostyką problemów z odczytem załączników w używanym środowisku pracy. |