Kategoria „Windows” obejmuje hasła związane z systemami operacyjnymi firmy Microsoft oraz ich codziennym użytkowaniem na laptopach i komputerach stacjonarnych. Można znaleźć tu informacje dotyczące instalacji i aktualizacji systemu, sterowników, kont użytkownika, ustawień zabezpieczeń, kopii zapasowych, odzyskiwania dostępu oraz rozwiązywania problemów z uruchamianiem urządzenia. Uwzględniane są również zagadnienia związane z popularnymi wydaniami Windows, między innymi Windows 10 i Windows 11, a także z kompatybilnością oprogramowania i podzespołów.
W opisach pojawiają się symptomy takie jak spowolnienie pracy, komunikaty o błędach, samoczynne restarty, problemy z aktualizacjami, brak dźwięku lub połączenia z siecią. Omawiane są także rozwiązania przydatne przy konfiguracji komputerów marek Dell, Lenovo, HP, ASUS, Acer i innych producentów. Kategoria może ułatwić rozpoznanie przyczyny usterki oraz przygotowanie urządzenia do dalszej pracy.
W razie problemów z systemem Windows wykonywana jest naprawa laptopa lub komputera stacjonarnego, obejmująca między innymi diagnostykę, konfigurację i usuwanie awarii oprogramowania. Darmowa diagnoza laptopa pozwala wstępnie określić zakres potrzebnych działań przed rozpoczęciem serwisu.
| Termin | Definicja |
|---|---|
| Połączenia w LAN są zakłócane przez Hyper-V | Połączenia w LAN zakłócane przez Hyper-V wskazuje na przełącznik wirtualny przechwytujący fizyczną kartę sieciową i zmieniający jej konfigurację. |
| Połączenia Wi-Fi i LAN mają sprzeczne ustawienia IP | Połączenia Wi-Fi i LAN ze sprzecznymi ustawieniami IP wskazuje na aktywne oba interfejsy jednocześnie z nakładającymi się zakresami adresacji. |
| Połączenia zdalne | Połączenia zdalne to ogólne określenie protokołów (RDP, VPN, SSH) umożliwiających dostęp do komputera lub sieci z innej lokalizacji. |
| Połączenie 3G/LTE/5G nie działa mimo zasięgu | Połączenie 3G/LTE/5G niedziałające mimo zasięgu wskazuje na wygasły plan danych, nieaktywną kartę SIM lub błędną konfigurację APN. |
| Połączenie do NAS działa tylko z jednym loginem | Połączenie do NAS działające tylko z jednym loginem wskazuje na limit jednoczesnych sesji uwierzytelnienia skonfigurowany w oprogramowaniu urządzenia. |
| Połączenie do NAS wymaga ręcznego montowania | Połączenie do NAS wymagające ręcznego montowania wskazuje na brak zaznaczonej opcji trwałego mapowania przy pierwszym połączeniu z udziałem. |
| Połączenie działa tylko dla jednego użytkownika | Połączenie działające tylko dla jednego użytkownika wskazuje na mapowanie sieciowe lub poświadczenia zapisane w kontekście konkretnego profilu. |
| Połączenie działa tylko po ręcznym odłączeniu i ponownym włączeniu | Połączenie działające tylko po ręcznym odłączeniu i ponownym włączeniu wskazuje na zawieszony sterownik karty sieciowej wymagający reinicjalizacji. |
| Połączenie działa tylko przez IPv4 | Połączenie działające tylko przez IPv4 wskazuje na brak poprawnej konfiguracji IPv6 lub jego wyłączenie na routerze bądź karcie sieciowej. |
| Połączenie działa tylko przez oprogramowanie producenta | Połączenie działające tylko przez oprogramowanie producenta wskazuje na sterownik zależny od usługi w przestrzeni użytkownika, nieładowanej automatycznie przez system. |
| Połączenie działa tylko z DNS Google | Połączenie działające tylko z DNS Google (8.8.8.8) wskazuje na problem z domyślnym serwerem DNS dostawcy internetu lub routera. |
| Połączenie działa tylko z pomocą netsh wlan connect | Połączenie działające tylko z pomocą netsh wlan connect wskazuje na uszkodzony interfejs GUI zarządzania Wi-Fi przy sprawnym stosie sieciowym. |
| Połączenie Ethernet nie działa po uśpieniu | Połączenie Ethernet niedziałające po uśpieniu wskazuje na niepoprawną reinicjalizację kontrolera sieciowego po powrocie z trybu oszczędzania energii. |
| Połączenie Ethernet nieaktywne | Połączenie Ethernet nieaktywne wskazuje na uszkodzony kabel, port lub wyłączoną kartę sieciową w Menedżerze urządzeń. |
| Połączenie HDMI rozłącza zasilanie docka | Połączenie HDMI rozłączające zasilanie docka wskazuje na przeciążenie zasilania stacji dokującej przy jednoczesnym użyciu wielu portów wideo. |
| Połączenie HTTPS do NAS niewspierane | Połączenie HTTPS do NAS niewspierane wskazuje na przestarzały firmware urządzenia bez wygenerowanego certyfikatu SSL dla panelu zarządzania. |
| Połączenie kończy się na etapie inicjalizowanie pulpitu | Połączenie kończące się na etapie „inicjalizowanie pulpitu” wskazuje na zawieszoną usługę profilu użytkownika w sesji zdalnej. |
| Połączenie LAN działa tylko przez IPv4 | Połączenie LAN działające tylko przez IPv4 wskazuje na wyłączony lub niepoprawnie skonfigurowany protokół IPv6 na karcie sieciowej. |
| Połączenie LAN działa tylko z jedną kartą sieciową | Połączenie LAN działające tylko z jedną kartą sieciową wskazuje na konflikt metryk lub adresacji między wieloma zainstalowanymi interfejsami. |
| Połączenie LAN przestaje działać po wybudzeniu | Połączenie LAN przestające działać po wybudzeniu wskazuje na niepoprawną reinicjalizację sterownika karty sieciowej po powrocie z uśpienia. |
| Połączenie mobilne nie pojawia się po włączeniu modemu | Połączenie mobilne niepojawiające się po włączeniu modemu wskazuje na opóźnioną inicjalizację sterownika WWAN lub brak zainstalowanego profilu APN. |
| Połączenie mobilne niestabilne | Połączenie mobilne niestabilne wskazuje na słaby zasięg sygnału, przeciążoną sieć operatora lub przestarzały sterownik modemu. |
| Połączenie mobilne przestaje działać po uśpieniu | Połączenie mobilne przestające działać po uśpieniu wskazuje na wyłączanie modułu WWAN przez plan zasilania podczas trybu oszczędzania energii. |
| Połączenie mobilne z błędną nazwą APN | Połączenie mobilne z błędną nazwą APN wskazuje na nieaktualną bazę danych operatorów w systemie — wymaga ręcznego wprowadzenia poprawnego APN. |
| Połączenie możliwe tylko z poziomu netsh wlan connect | Połączenie możliwe tylko z poziomu netsh wlan connect wskazuje na uszkodzony interfejs graficzny zarządzania Wi-Fi przy sprawnym stosie sieciowym. |
| Połączenie nie znika mimo usunięcia modemu | Połączenie nieznikające mimo usunięcia modemu wskazuje na pozostałość wpisu w rejestrze sieciowym — wymaga jego ręcznego usunięcia. |
| Połączenie ograniczone | Połączenie ograniczone wskazuje na brak uzyskania poprawnego adresu IP od serwera DHCP — system przydziela wtedy adres z zakresu APIPA (169.254.x.x). |
| Połączenie pokazuje Ograniczony dostęp | Połączenie pokazujące „Ograniczony dostęp” wskazuje na sieć bez działającego DHCP lub bramy domyślnej, mimo fizycznej łączności z interfejsem. |
| Połączenie przestaje działać po wznowieniu systemu | Połączenie przestające działać po wznowieniu systemu wskazuje na niepoprawną reinicjalizację sterownika sieciowego po powrocie z uśpienia. |
| Połączenie przez hotspot zapisuje się jako publiczne | Połączenie przez hotspot zapisujące się jako publiczne wskazuje na domyślny profil bezpieczeństwa nadawany nowym, niesklasyfikowanym sieciom. |
| Połączenie przez modem USB pokazuje brak Internetu | Połączenie przez modem USB pokazujące brak Internetu mimo zarejestrowania w sieci wskazuje na brak aktywnej sesji danych PDP u operatora. |
| Połączenie przez router działa tylko po restarcie komputera | Połączenie przez router działające tylko po restarcie komputera wskazuje na zawieszony sterownik karty sieciowej wymagający pełnej reinicjalizacji. |
| Połączenie publiczne mimo konfiguracji prywatne | Połączenie publiczne mimo konfiguracji jako prywatne wskazuje na politykę GPO nadpisującą lokalny wybór profilu sieciowego użytkownika. |
| Połączenie RDP kończy się ekranem logowania | Połączenie RDP kończące się ekranem logowania wskazuje na przerwaną autoryzację lub politykę wymagającą dodatkowego uwierzytelnienia sieciowego. |
| Połączenie RDP zawiesza się | Połączenie RDP zawieszające się wskazuje na przeciążone łącze sieciowe lub zawieszony proces obsługujący sesję po stronie serwera. |
| Połączenie rozłącza się przy przejściu na baterię | Połączenie rozłączające się przy przejściu na baterię wskazuje na plan zasilania wyłączający kartę sieciową w trybie oszczędzania energii. |
| Połączenie rozłącza się przy większym obciążeniu | Połączenie rozłączające się przy większym obciążeniu wskazuje na przegrzewający się kontroler sieciowy lub niestabilny sterownik pod dużym ruchem. |
| Połączenie sieciowe działa tylko z jednym portem | Połączenie sieciowe działające tylko z jednym portem wskazuje na uszkodzenie pozostałych portów switcha lub błąd konfiguracji VLAN. |
| Połączenie sieciowe przez Bluetooth niestabilne | Połączenie sieciowe przez Bluetooth niestabilne wskazuje na ograniczoną przepustowość profilu PAN i interferencje z innymi urządzeniami 2,4 GHz. |
| Połączenie sieciowe tworzy się | Tworzące się połączenie sieciowe oznacza trwający proces uwierzytelniania i przydzielania adresu IP przez serwer DHCP. |
| Połączenie SMB działa tylko przez adres IP | Połączenie SMB działające tylko przez adres IP wskazuje na problem z rozpoznawaniem nazw DNS lub NetBIOS w sieci lokalnej. |
| Połączenie tylko w jedną stronę (np. A widzi B | Połączenie tylko w jedną stronę (np. A widzi B, ale nie odwrotnie) wskazuje na asymetryczne reguły zapory lub błędną trasę routingu na jednym z urządzeń. |
| Połączenie tylko z otwartą siecią – brak WPA2/WPA3 | Połączenie tylko z otwartą siecią (brak WPA2/WPA3) wskazuje na przestarzały sterownik karty bezprzewodowej niewspierający nowoczesnych standardów szyfrowania. |
| Połączenie VPN kończy się BSOD | Połączenie VPN kończące się BSOD wskazuje na wadliwy sterownik trybu jądra klienta VPN — pomaga aktualizacja lub reinstalacja oprogramowania VPN. |
| Połączenie VPN niestabilne | Połączenie VPN niestabilne wskazuje na przeciążone łącze internetowe, zmienne MTU tunelu lub problem po stronie serwera VPN. |
| Połączenie VPN zawiesza się przy negocjacji | Połączenie VPN zawieszające się przy negocjacji wskazuje na niekompatybilne parametry szyfrowania (IKE) między klientem a serwerem VPN. |
| Połączenie VPN zawiesza system | Połączenie VPN zawieszające system wskazuje na konflikt sterownika wirtualnego adaptera VPN z innym oprogramowaniem sieciowym niskiego poziomu. |
| Połączenie VPN zmienia domyślną bramę | Połączenie VPN zmieniające domyślną bramę wskazuje na standardowe zachowanie tunelowania — cały ruch jest kierowany przez VPN, chyba że skonfigurowano split tunneling. |
| Połączenie Wi-Fi nie działa po hibernacji | Połączenie Wi-Fi niedziałające po hibernacji wskazuje na niepoprawne odtworzenie stanu sterownika karty bezprzewodowej z pliku hiberfil.sys. |
| Połączenie Wi-Fi przerywa się | Połączenie Wi-Fi przerywające się wskazuje na interferencje radiowe, przeciążone pasmo lub przestarzały sterownik karty bezprzewodowej. |
| Połączenie z drukarką tylko przez net use | ![]() Połączenie z drukarką tylko przez polecenie net use wskazuje na nieudaną automatyczną instalację przez interfejs graficzny — wymaga ręcznego mapowania portu. |
| Połączenie z dyskiem kończy się timeoutem | Połączenie z dyskiem kończące się timeoutem wskazuje na niedostępny serwer, przeciążoną sieć lub zbyt krótki limit czasu oczekiwania klienta SMB. |
| Połączenie z modemem nie rozpoznaje operatora | Połączenie z modemem nierozpoznające operatora wskazuje na brak wykrytej karty SIM lub przestarzałą bazę danych profili sieciowych w systemie. |
| Połączenie z NAS działa tylko lokalnie | Połączenie z NAS działające tylko lokalnie wskazuje na brak skonfigurowanego przekierowania portów dla dostępu spoza sieci domowej. |
| Połączenie z routerem kończy się błędem | Połączenie z routerem kończące się błędem wskazuje na niepoprawne hasło, niezgodny standard szyfrowania lub przeciążony punkt dostępowy. |
| Połączenie z routerem tylko po ręcznym wpisaniu SSID | Połączenie z routerem tylko po ręcznym wpisaniu SSID wskazuje na ukrytą sieć bezprzewodową niebroadcastującą swojej nazwy. |
| Połączenie z siecią komórkową rozłącza się | Połączenie z siecią komórkową rozłączające się wskazuje na słaby zasięg, przeciążoną sieć operatora lub przełączanie się między stacjami bazowymi. |
| Połączenie z siecią lokalną tylko w trybie publicznym | Połączenie z siecią lokalną tylko w trybie publicznym wskazuje na politykę GPO wymuszającą ten profil niezależnie od wyboru użytkownika. |
| Połączenie z siecią publiczną nie działa | Połączenie z siecią publiczną niedziałające wskazuje na aktywne restrykcyjne reguły zapory blokujące ruch w profilu publicznym. |
| Połączenie z siecią Wi-Fi wymaga resetu karty | Połączenie z siecią Wi-Fi wymagające resetu karty wskazuje na zawieszony sterownik bezprzewodowy wymagający wyłączenia i włączenia w Menedżerze urządzeń. |
| Połączenie z udziałem działa tylko w jednej sesji | Połączenie z udziałem działające tylko w jednej sesji wskazuje na mapowanie utworzone bez opcji trwałości, ograniczone do bieżącego logowania. |
| Połączenie z udziałem nie działa przez VPN | Połączenie z udziałem niedziałające przez VPN wskazuje na brak trasy do podsieci lokalnej udziału w konfiguracji tunelu VPN. |
| Połączenie z ukrytą siecią kończy się błędem | Połączenie z ukrytą siecią kończące się błędem wskazuje na niepoprawnie wpisany SSID lub błędny typ zabezpieczeń w ręcznie utworzonym profilu. |
| Połączenie z Wi-Fi wymaga wpisywania hasła za każdym razem | Połączenie z Wi-Fi wymagające wpisywania hasła za każdym razem wskazuje na niezapisany poprawnie profil sieciowy w magazynie WLAN systemu. |
| Połączenie zawieszone – brak reakcji | Zawieszone połączenie bez reakcji wskazuje na zablokowany wątek stosu sieciowego — pomaga reset karty sieciowej lub polecenie netsh winsock reset. |
| POOL_CORRUPTION_IN_FILE_AREA | POOL_CORRUPTION_IN_FILE_AREA to kod zatrzymania wskazujący na uszkodzenie puli pamięci jądra w obszarze związanym z operacjami na plikach. |
| Pop!_OS | Pop!_OS to dystrybucja Linuksa rozwijana przez System76, oparta na Ubuntu, zoptymalizowana pod kątem twórców treści i użytkowników sprzętu z GPU NVIDIA. |
| porównanie hibernacji z uśpieniem i Modern Standby | Porównanie hibernacji, uśpienia i Modern Standby: hibernacja zapisuje stan na dysk i zeruje pobór mocy, uśpienie (S3) utrzymuje dane w RAM przy niskim poborze, a Modern Standby (S0) pozwala urządzeniu reagować na powiadomienia przy minimalnym zużyciu energii. |
| Port 22 zablokowany przez system | Port 22 zablokowany przez system wskazuje na regułę zapory blokującą protokół SSH, domyślnie niewykorzystywany natywnie przez Windows. |
| Port 3389 zablokowany | Port 3389 zablokowany wskazuje na regułę zapory uniemożliwiającą połączenia RDP — sprawdź reguły przychodzące w Zaporze Windows Defender. |
| Port COM przypisany do czytnika nie odpowiada | Port COM przypisany do czytnika nieodpowiadający wskazuje na konflikt numeracji portów wirtualnych lub zawieszony sterownik emulacji szeregowej. |
| Port Ethernet przestaje działać po wznowieniu z uśpienia | Port Ethernet przestający działać po wznowieniu z uśpienia wskazuje na niepoprawną reinicjalizację kontrolera sieciowego po powrocie z trybu oszczędzania energii. |
| Port LAN nieaktywny | Port LAN nieaktywny wskazuje na wyłączoną kartę sieciową w Menedżerze urządzeń lub uszkodzone złącze fizyczne portu. |
| Port LPR niedostępny mimo konfiguracji | Port LPR niedostępny mimo konfiguracji wskazuje na brak zainstalowanej opcjonalnej funkcji „Drukowanie LPR” w komponentach systemu Windows. |
| Port Proxy | Port Proxy (netsh interface portproxy) to mechanizm przekierowujący ruch sieciowy między portami lub interfejsami, wykorzystywany m.in. przez WSL do mostkowania sieci. |
| Port RDP nie nasłuchuje | Port RDP nienasłuchujący wskazuje na wyłączoną usługę Pulpitu zdalnego lub błędnie skonfigurowany numer portu w rejestrze systemowym. |
| Port USB nie pojawia się w menedżerze | ![]() Port USB niepojawiający się w Menedżerze urządzeń wskazuje na uszkodzony kontroler USB na płycie głównej lub jego wyłączenie w BIOS. |
| Port USB nie przekazuje zasilania | ![]() Port USB nieprzekazujący zasilania wskazuje na uszkodzony kontroler zasilania portu lub aktywną funkcję oszczędzania energii selektywnego zawieszania. |
| Port USB wyłącza zasilanie urządzenia | ![]() Port USB wyłączający zasilanie urządzenia wskazuje na agresywne ustawienie zarządzania energią portu w Menedżerze urządzeń. |
| Portage | Portage to system zarządzania pakietami dystrybucji Gentoo Linux, kompilujący oprogramowanie ze źródeł zgodnie z lokalnymi ustawieniami optymalizacji. |
| Porty TCP niedostępne mimo konfiguracji | Porty TCP niedostępne mimo konfiguracji wskazuje na regułę zapory blokującą ruch przychodzący lub aplikację niesłuchającą na oczekiwanym interfejsie. |
| Porty udostępniane z WSL niewidoczne w Windows | Porty udostępniane z WSL niewidoczne w Windows wskazuje na ograniczenia sieci wirtualnej WSL2 — wymaga skonfigurowania port proxy przez netsh. |
| Porty UDP losowo zamykane przez system | Porty UDP losowo zamykane przez system wskazuje na dynamiczne zarządzanie regułami zapory przez profil sieciowy reagujący na zmiany połączenia. |
| Porty USB nie działają po aktualizacji | ![]() Porty USB niedziałające po aktualizacji wskazuje na nadpisany sterownik kontrolera USB wersją generyczną podczas aktualizacji systemu. |
| Porty USB nie działają przy niskim stanie baterii | ![]() Porty USB niedziałające przy niskim stanie baterii wskazuje na aktywny tryb oszczędzania energii ograniczający zasilanie portów peryferyjnych. |
| Porty USB wyłączają się przy oszczędzaniu energii | ![]() Porty USB wyłączające się przy oszczędzaniu energii wskazuje na politykę selektywnego zawieszania USB aktywną w bieżącym planie zasilania. |
| Porty USB wyłączone przez rejestr | ![]() Porty USB wyłączone przez rejestr wskazuje na zmienioną wartość klucza UsbStor lub USB.deny w rejestrze, blokującą urządzenia wymienne. |
| Poświadczenia nie są zapamiętywane między sesjami | Poświadczenia niezapamiętywane między sesjami wskazuje na wyłączoną opcję zapisu w Menedżerze poświadczeń lub politykę GPO blokującą trwały zapis haseł. |
| Power Delivery działa tylko z oryginalnym zasilaczem | Power Delivery działające tylko z oryginalnym zasilaczem wskazuje na niestandardowy protokół negocjacji mocy producenta, niewspierany przez zasilacze trzecie. |
| POWER_CONFIGURATION_CORRUPTED | POWER_CONFIGURATION_CORRUPTED to kod zatrzymania wskazujący na uszkodzoną konfigurację zarządzania zasilaniem systemu. |
| POWER_GOOD_SIGNAL_MISSING | POWER_GOOD_SIGNAL_MISSING to kod błędu wskazujący na brak sygnału Power Good z zasilacza, informującego system o stabilności dostarczanego napięcia. |
| POWER_GOOD_TIMEOUT | POWER_GOOD_TIMEOUT to kod błędu wskazujący na przekroczenie czasu oczekiwania na sygnał Power Good od zasilacza podczas uruchamiania. |
| POWER_MANAGEMENT_DRIVER_CRASH | POWER_MANAGEMENT_DRIVER_CRASH to kod zatrzymania wskazujący na awarię sterownika zarządzania energią, zwykle powiązanego z chipsetem lub baterią. |
| POWER_POLICY_CONFIGURATION_ERROR | POWER_POLICY_CONFIGURATION_ERROR to kod błędu wskazujący na niepoprawną konfigurację polityki zasilania uniemożliwiającą jej zastosowanie. |
| POWER_POLICY_MALFUNCTION | POWER_POLICY_MALFUNCTION to kod błędu wskazujący na nieprawidłowe działanie mechanizmu polityki zasilania systemu operacyjnego. |
| POWER_RESUME_PATH_CORRUPT | POWER_RESUME_PATH_CORRUPT to kod zatrzymania wskazujący na uszkodzoną ścieżkę wznawiania systemu z trybu uśpienia lub hibernacji. |
| POWER_SOURCE_SWITCH_ERROR | POWER_SOURCE_SWITCH_ERROR to kod błędu wskazujący na niepowodzenie przełączenia między źródłami zasilania (bateria/zasilacz) wykryte przez system. |
| POWER_STATE_FAILURE | POWER_STATE_FAILURE to kod zatrzymania wskazujący na niepowodzenie przejścia systemu do żądanego stanu zasilania (uśpienie, hibernacja). |
| POWER_SUPPLY_DISCONNECTED | POWER_SUPPLY_DISCONNECTED to kod błędu wskazujący na wykrytą utratę połączenia z zasilaczem podczas krytycznej operacji systemowej. |
| POWER_SUPPLY_FAILURE | POWER_SUPPLY_FAILURE to kod błędu wskazujący na wykrytą awarię zasilacza, zwykle wymagającą jego fizycznej wymiany. |