Kategoria „Windows” obejmuje hasła związane z systemami operacyjnymi firmy Microsoft oraz ich codziennym użytkowaniem na laptopach i komputerach stacjonarnych. Można znaleźć tu informacje dotyczące instalacji i aktualizacji systemu, sterowników, kont użytkownika, ustawień zabezpieczeń, kopii zapasowych, odzyskiwania dostępu oraz rozwiązywania problemów z uruchamianiem urządzenia. Uwzględniane są również zagadnienia związane z popularnymi wydaniami Windows, między innymi Windows 10 i Windows 11, a także z kompatybilnością oprogramowania i podzespołów.
W opisach pojawiają się symptomy takie jak spowolnienie pracy, komunikaty o błędach, samoczynne restarty, problemy z aktualizacjami, brak dźwięku lub połączenia z siecią. Omawiane są także rozwiązania przydatne przy konfiguracji komputerów marek Dell, Lenovo, HP, ASUS, Acer i innych producentów. Kategoria może ułatwić rozpoznanie przyczyny usterki oraz przygotowanie urządzenia do dalszej pracy.
W razie problemów z systemem Windows wykonywana jest naprawa laptopa lub komputera stacjonarnego, obejmująca między innymi diagnostykę, konfigurację i usuwanie awarii oprogramowania. Darmowa diagnoza laptopa pozwala wstępnie określić zakres potrzebnych działań przed rozpoczęciem serwisu.
| Termin | Definicja |
|---|---|
| POWER_SUPPLY_OVERCURRENT | POWER_SUPPLY_OVERCURRENT to kod błędu wskazujący na wykryty przez system prąd przekraczający bezpieczny limit, prowadzący do awaryjnego odcięcia zasilania. |
| POWER_SUPPLY_OVERVOLTAGE | POWER_SUPPLY_OVERVOLTAGE to kod błędu wskazujący na wykryte przez system napięcie przekraczające bezpieczny zakres, chroniące podzespoły przed uszkodzeniem. |
| POWER_SUPPLY_TEMPERATURE_CRITICAL | POWER_SUPPLY_TEMPERATURE_CRITICAL to kod błędu wskazujący na wykrytą przez czujnik krytyczną temperaturę zasilacza, prowadzącą do awaryjnego wyłączenia. |
| POWER_SUPPLY_UNDERVOLTAGE | POWER_SUPPLY_UNDERVOLTAGE to kod błędu wskazujący na wykryte przez system napięcie poniżej bezpiecznego progu, zwykle przy zużytym lub przeciążonym zasilaczu. |
| POWER_TRANSITION_FAILURE | POWER_TRANSITION_FAILURE to kod zatrzymania wskazujący na niepowodzenie przejścia systemu między stanami zasilania, np. z aktywnego do uśpienia. |
| powercfg /a nie pokazuje hibernacji jako dostępnej | powercfg /a niepokazujące hibernacji jako dostępnej wskazuje na wyłączoną tę funkcję lub niewystarczającą ilość wolnego miejsca na plik hiberfil.sys. |
| powercfg /a pokazuje | powercfg /a pokazuje listę dostępnych stanów uśpienia obsługiwanych przez sprzęt oraz przyczyny niedostępności tych, których system nie wspiera. |
| powercfg /a pokazuje ograniczone stany uśpienia | powercfg /a pokazujące ograniczone stany uśpienia wskazuje na sprzęt certyfikowany tylko do wybranych trybów (np. brak wsparcia klasycznego S3). |
| powercfg /a pokazuje tylko tryb S0 | powercfg /a pokazujące tylko tryb S0 wskazuje na nowoczesny sprzęt zaprojektowany wyłącznie pod Modern Standby, bez wsparcia klasycznej hibernacji/S3. |
| powercfg /batteryreport nie działa | powercfg /batteryreport niedziałające wskazuje na brak uprawnień administratora wymaganych do wygenerowania raportu o stanie baterii. |
| powercfg /batteryreport nie tworzy pliku | powercfg /batteryreport nietworzące pliku wskazuje na brak uprawnień zapisu w docelowej lokalizacji lub błędnie podaną ścieżkę wyjściową. |
| powercfg /batteryreport pokazuje brak danych | powercfg /batteryreport pokazujące brak danych wskazuje na zbyt krótki okres eksploatacji baterii bez zarejestrowanych jeszcze cykli ładowania. |
| powercfg /deviceenablewake nie działa | powercfg /deviceenablewake niedziałające wskazuje na urządzenie niewspierające funkcji wybudzania na poziomie sterownika, mimo próby jej włączenia. |
| powercfg /devicequery wake_armed zwraca pustą listę | powercfg /devicequery wake_armed zwracające pustą listę oznacza, że żadne urządzenie nie ma aktualnie uzbrojonego uprawnienia do wybudzania systemu. |
| powercfg /energy generuje raport z błędami | powercfg /energy generujące raport z błędami wskazuje na rzeczywiste problemy konfiguracji zasilania wykryte podczas 60-sekundowej analizy systemu. |
| powercfg /energy nie wykrywa baterii | powercfg /energy niewykrywające baterii wskazuje na problem komunikacji z kontrolerem ACPI Battery lub brak zainstalowanego sterownika. |
| powercfg /energy pokazuje błąd hibernacji | powercfg /energy pokazujące błąd hibernacji wskazuje na wyłączoną tę funkcję lub niewystarczające miejsce na dysku dla pliku hiberfil.sys. |
| powercfg /energy raportuje błędy uśpienia | powercfg /energy raportujące błędy uśpienia wskazuje na urządzenia lub sterowniki blokujące poprawne przejście systemu w stan niskiego poboru mocy. |
| powercfg /energy wskazuje problemy z ACPI | powercfg /energy wskazujące problemy z ACPI ujawnia niezgodności w tabelach ACPI firmware wpływające na zarządzanie energią platformy. |
| powercfg /hibernate off nie usuwa pliku | powercfg /hibernate off nieusuwające pliku hiberfil.sys wskazuje na brak uprawnień administratora lub blokadę pliku przez inny proces systemowy. |
| powercfg /hibernate on nie aktywuje funkcji | powercfg /hibernate on nieaktywujące funkcji wskazuje na sprzęt niewspierający hibernacji lub niewystarczającą ilość wolnego miejsca na dysku. |
| powercfg /lastwake nie pokazuje źródła wybudzenia | powercfg /lastwake niepokazujące źródła wybudzenia wskazuje na sterownik urządzenia niezapisujący poprawnie informacji diagnostycznych ACPI. |
| powercfg /lastwake pokazuje nieznane źródło | powercfg /lastwake pokazujące nieznane źródło wskazuje na ograniczenia raportowania niektórych sterowników niekompatybilnych z pełną diagnostyką ACPI. |
| powercfg /lastwake wskazuje błędne urządzenie | powercfg /lastwake wskazujące błędne urządzenie sugeruje pomyłkę w mapowaniu identyfikatorów sprzętowych przez sterownik zarządzania energią. |
| powercfg /requests pokazuje aktywne blokery | powercfg /requests pokazujące aktywne blokery ujawnia procesy lub urządzenia uniemożliwiające obecnie przejście systemu w stan uśpienia. |
| powercfg /requests pokazuje blokujący program | powercfg /requests pokazujące blokujący program wskazuje konkretną aplikację utrzymującą system w stanie aktywności — można ją zamknąć lub skonfigurować. |
| powercfg /requests pokazuje procesy blokujące uśpienie | powercfg /requests pokazujące procesy blokujące uśpienie to typowa diagnostyka przy problemach z niechcianym utrzymywaniem laptopa w trybie aktywnym. |
| powercfg /setacvalueindex nie zapisuje opcji | powercfg /setacvalueindex niezapisujące opcji wskazuje na brak uprawnień administratora lub niepoprawny identyfikator GUID podustawienia zasilania. |
| powercfg /sleepstudy nie zawiera danych hibernacji | powercfg /sleepstudy niezawierające danych hibernacji wskazuje na system niewykorzystujący klasycznej hibernacji, a jedynie tryb Modern Standby. |
| powercfg /sleepstudy pokazuje błędy przy przejściu | powercfg /sleepstudy pokazujące błędy przy przejściu ujawnia problemy sterowników podczas wchodzenia lub wychodzenia z trybu niskiego poboru mocy. |
| powercfg /sleepstudy pokazuje błędy wybudzania | powercfg /sleepstudy pokazujące błędy wybudzania wskazuje na urządzenia lub sterowniki niepoprawnie reagujące na sygnał powrotu z uśpienia. |
| powercfg /sleepstudy pokazuje brak danych | powercfg /sleepstudy pokazujące brak danych wskazuje na zbyt krótki okres działania systemu bez wystarczającej liczby cykli uśpienia do analizy. |
| powercfg /sleepstudy zawiera błędy zarządzania energią | powercfg /sleepstudy zawierające błędy zarządzania energią wskazuje na konkretne komponenty utrudniające osiągnięcie najniższego stanu poboru mocy. |
| powercfg pokazuje brak obsługi S3 przez ACPI | powercfg pokazujące brak obsługi S3 przez ACPI wskazuje na nowoczesny sprzęt zaprojektowany wyłącznie pod tryb Modern Standby zamiast klasycznego uśpienia. |
| PowerShell 7 nie uruchamia się | PowerShell 7 nieuruchamiający się wskazuje na uszkodzoną instalację środowiska .NET wymaganego przez tę wersję powłoki lub konflikt z antywirusem. |
| PowerShell Core nie widzi modułów z PS 5 | PowerShell Core niewidzące modułów z PS 5 wskazuje na różnice w architekturze modułów między Windows PowerShell 5.1 a wieloplatformowym PowerShell 7+. |
| PowerShell crashuje system przy błędnym poleceniu | PowerShell crashujący system przy błędnym poleceniu wskazuje na wywołanie funkcji trybu jądra przez uszkodzony moduł, a nie standardowy błąd składni. |
| PowerShell działa tylko jako administrator | PowerShell działający tylko jako administrator wskazuje na politykę wykonywania skryptów lub AppLocker ograniczające uruchomienie dla kont standardowych. |
| PowerShell ISE nie uruchamia się | PowerShell ISE nieuruchamiający się wskazuje na brak zainstalowanej opcjonalnej funkcji systemu Windows lub jej wyłączenie w nowszych edycjach. |
| PowerShell nie działa na koncie użytkownika | PowerShell niedziałający na koncie użytkownika wskazuje na politykę Execution Policy ograniczoną do kont administracyjnych. |
| PowerShell nie działa w sesji zdalnej | PowerShell niedziałający w sesji zdalnej wskazuje na wyłączony PowerShell Remoting (WinRM) na komputerze docelowym. |
| PowerShell nie działa w trybie awaryjnym | PowerShell niedziałający w trybie awaryjnym wskazuje na ograniczenie tego trybu do minimalnego zestawu sterowników i usług systemowych. |
| PowerShell nie obsługuje JSON/XML poprawnie | PowerShell nieobsługujący poprawnie JSON/XML wskazuje na przestarzałą wersję cmdletów ConvertFrom-Json/Xml niewspierających zagnieżdżonych struktur. |
| PowerShell nie otwiera plików .ps1 po dwukliku | PowerShell nieotwierający plików .ps1 po dwukliku jest zachowaniem domyślnym ze względów bezpieczeństwa — skrypty otwierają się do edycji, nie wykonania. |
| PowerShell nie rozpoznaje aliasów | PowerShell nierozpoznający aliasów wskazuje na profil sesji bez załadowanych domyślnych aliasów lub uszkodzony plik profilu $PROFILE. |
| PowerShell nie uruchamia się | PowerShell nieuruchamiający się wskazuje na uszkodzoną instalację lub konflikt z oprogramowaniem antywirusowym blokującym proces powłoki. |
| PowerShell nie wykonuje skryptów | PowerShell niewykonujący skryptów wskazuje na politykę Execution Policy ustawioną na Restricted — wymaga zmiany na RemoteSigned lub Unrestricted. |
| PowerShell nie wykrywa WSL | PowerShell niewykrywający WSL wskazuje na brak zainstalowanej funkcji Windows Subsystem for Linux lub przestarzałą wersję dystrybucji. |
| PowerShell nie zwraca informacji o stanie baterii | PowerShell niezwracający informacji o stanie baterii wskazuje na brak dostępnej klasy WMI Win32_Battery na komputerach stacjonarnych bez baterii. |
| PowerShell niedostępny w menu Start | PowerShell niedostępny w menu Start wskazuje na przypadkowe odpięcie skrótu lub uszkodzoną bazę danych kafelków profilu użytkownika. |
| PowerShell otwiera się w starym konsolowym oknie | PowerShell otwierający się w starym konsolowym oknie zamiast Windows Terminal wskazuje na brak ustawienia go jako domyślnego hosta terminala. |
| PowerShell pokazuje inny typ profilu niż GUI | PowerShell pokazujący inny typ profilu niż GUI wskazuje na rozbieżność między profilem $PROFILE dla konsoli a interfejsem graficznym Windows Terminal. |
| PowerShell uruchamia się z dużym opóźnieniem | PowerShell uruchamiający się z dużym opóźnieniem wskazuje na rozbudowany profil $PROFILE ładujący wiele modułów przy każdym starcie sesji. |
| PowerShell w Terminalu nie reaguje na komendy | PowerShell w Terminalu niereagujący na komendy wskazuje na zawieszony proces hosta powłoki wymagający zamknięcia i ponownego otwarcia karty. |
| powershell z Win + X nadal otwiera się klasycznie | PowerShell z Win + X nadal otwierający się klasycznie wskazuje na ustawienie w Windows Terminal preferujące starszy host konsoli zamiast domyślnego terminala. |
| PowerShell zablokowany przez antywirusa | PowerShell zablokowany przez antywirusa wskazuje na fałszywy alarm heurystyczny klasyfikujący skrypty jako potencjalnie niebezpieczne. |
| PowerShell zablokowany przez MDM | PowerShell zablokowany przez MDM wskazuje na politykę Intune ograniczającą dostęp do powłoki na urządzeniach zarządzanych przez organizację. |
| PowerShell zablokowany przez politykę grupy | PowerShell zablokowany przez politykę grupy wskazuje na ustawienie „Uniemożliwij dostęp do wiersza polecenia” aktywne w zasadach lokalnych lub domenowych. |
| PowerShell zamyka się natychmiast po otwarciu | PowerShell zamykający się natychmiast po otwarciu wskazuje na błąd w profilu $PROFILE lub konflikt z antywirusem przerywającym uruchamianie procesu. |
| PowerShell zużywa 100% CPU | PowerShell zużywający 100% CPU wskazuje na zapętlony skrypt lub proces w tle wykonujący intensywne obliczenia bez ograniczenia zasobów. |
| powershell.exe nie kończy działania po skrypcie | powershell.exe niekończące działania po skrypcie wskazuje na proces w tle (zadanie, event) utrzymujący sesję aktywną mimo zakończenia głównego skryptu. |
| Powiadomienia nie działają po zmianie użytkownika | Powiadomienia niedziałające po zmianie użytkownika wskazuje na przypisanie uprawnień powiadomień do poprzedniego profilu — wymaga ich ponownej konfiguracji. |
| Powiadomienia nie pojawiają się mimo aktywności | Powiadomienia niepojawiające się mimo aktywności wskazuje na tryb Skupienie (Focus Assist) wyciszający powiadomienia w tle. |
| Powiadomienia nie pokazują treści | Powiadomienia niepokazujące treści wskazuje na włączoną opcję ukrywania zawartości na ekranie blokady w ustawieniach prywatności powiadomień. |
| Powiadomienia o zagrożeniach nie dochodzą | Powiadomienia o zagrożeniach niedochodzące wskazuje na wyłączone powiadomienia Windows Defender w ustawieniach centrum akcji. |
| Powiadomienia pojawiają się tylko na chwilę | Powiadomienia pojawiające się tylko na chwilę wskazuje na zbyt krótki czas wyświetlania ustawiony w ułatwieniach dostępu — możliwy do wydłużenia. |
| Powiadomienie push nie przychodzi | Powiadomienie push nieprzychodzące wskazuje na wyłączone powiadomienia w tle dla danej aplikacji w ustawieniach systemowych. |
| Powiększenie działa z opóźnieniem | Powiększenie (Lupa) działające z opóźnieniem wskazuje na przeciążony procesor lub konflikt sterownika karty graficznej z renderowaniem powiększonego obrazu. |
| Powiększenie nie działa po zmianie DPI | Powiększenie niedziałające po zmianie DPI wskazuje na konflikt skalowania systemowego z funkcją Lupy ułatwień dostępu. |
| Powiększenie nie działa w grach | Powiększenie niedziałające w grach wskazuje na tryb wyłącznego dostępu do ekranu (Exclusive Fullscreen) blokujący nakładki systemowe. |
| Powiększenie nie działa z ekranami zewnętrznymi | Powiększenie niedziałające z ekranami zewnętrznymi wskazuje na różne ustawienia DPI między monitorami powodujące błędy renderowania Lupy. |
| Powiększenie nie włącza się automatycznie | Powiększenie niewłączające się automatycznie wskazuje na wyłączoną opcję uruchamiania po zalogowaniu w ustawieniach ułatwień dostępu. |
| Powiększenie powoduje zniekształcenia ekranu | Powiększenie powodujące zniekształcenia ekranu wskazuje na konflikt sterownika karty graficznej z funkcją skalowania obrazu w czasie rzeczywistym. |
| Powielone profile sieci o tej samej nazwie | Powielone profile sieci o tej samej nazwie wskazuje na uszkodzony magazyn profili WLAN tworzący duplikaty przy każdym ponownym połączeniu. |
| Powłoka (shell) systemowa powoduje awarie Eksploratora | Powłoka systemowa (shell) powodująca awarie Eksploratora wskazuje na uszkodzone rozszerzenie powłoki instalowane przez oprogramowanie trzecie. |
| Powłoka graficzna restartuje się cyklicznie | Powłoka graficzna restartująca się cyklicznie wskazuje na zapętloną awarię procesu explorer.exe widoczną w Podglądzie zdarzeń jako powtarzające się zdarzenia. |
| Powłoka ładuje się tylko dla konta administratora | Powłoka ładująca się tylko dla konta administratora wskazuje na uszkodzony profil domyślny, z którego kopiowane są ustawienia dla nowych kont. |
| Powłoka nie działa w trybie kioskowym | Powłoka niedziałająca w trybie kioskowym wskazuje na celowe ograniczenie interfejsu przez konfigurację trybu przypisanego dostępu Windows. |
| Powłoka nie ładuje się dla konta lokalnego | Powłoka nieładująca się dla konta lokalnego wskazuje na uszkodzony profil tego konkretnego użytkownika, wymagający jego odbudowy. |
| Powłoka nie obsługuje skrótów systemowych | Powłoka nieobsługująca skrótów systemowych wskazuje na alternatywną, niestandardową powłokę zastępującą explorer.exe bez pełnej implementacji skrótów. |
| Powłoka nie rozpoznaje połączeń sieciowych | Powłoka nierozpoznająca połączeń sieciowych wskazuje na uszkodzony komponent Network List Service integrujący się z ikoną sieci w zasobniku. |
| Powłoka nie startuje dla profilu tymczasowego | Powłoka niestartująca dla profilu tymczasowego wskazuje na błąd odczytu głównego profilu, zmuszający system do awaryjnego trybu bez trwałego zapisu. |
| Powłoka nie startuje z powodu braku uprawnień | Powłoka niestartująca z powodu braku uprawnień wskazuje na uszkodzone uprawnienia NTFS do folderu profilu lub kluczowych plików systemowych. |
| Powłoka nie stosuje ustawień DPI | Powłoka niestosująca ustawień DPI wskazuje na brak wsparcia dla dynamicznego skalowania w komponencie explorer.exe przy zmianie konfiguracji monitorów. |
| Powłoka przestaje działać po aktualizacji sterownika GPU | Powłoka przestająca działać po aktualizacji sterownika GPU wskazuje na konflikt renderowania powłoki z nową wersją sterownika karty graficznej. |
| Powłoka systemowa | Powłoka systemowa (Shell) to warstwa interfejsu użytkownika Windows odpowiedzialna za pulpit, pasek zadań i menu Start, domyślnie realizowana przez explorer.exe. |
| Powłoka systemu (shell) nie odpowiada | Powłoka systemu nieodpowiadająca wskazuje na zawieszony wątek interfejsu — pomaga jej ponowne uruchomienie z poziomu Menedżera zadań. |
| Powłoka systemu nie uruchamia się po zalogowaniu | Powłoka systemu nieuruchamiająca się po zalogowaniu wskazuje na uszkodzony klucz rejestru Shell w sekcji Winlogon profilu użytkownika. |
| PPTP nie działa – porty zablokowane | PPTP niedziałające (porty zablokowane) wskazuje na zablokowany port TCP 1723 lub protokół GRE przez zaporę sieciową routera. |
| Prawy przycisk myszy na pasku nie pokazuje opcji | Prawy przycisk myszy na pasku niepokazujący opcji wskazuje na zawieszony proces powłoki obsługujący menu kontekstowe paska zadań. |
| Prawy przycisk touchpada nie działa | Prawy przycisk touchpada niedziałający wskazuje na uszkodzenie mechaniczne mikroprzełącznika lub błąd kalibracji stref w sterowniku touchpada. |
| Prędkość połączenia LAN niezgodna z kartą sieciową | Prędkość połączenia LAN niezgodna z kartą sieciową wskazuje na negocjację niższego standardu (np. 100 Mb/s) z powodu uszkodzonego kabla lub portu switcha. |
| Prędkość sieci LAN ograniczona do 100 Mbps mimo wsparcia 1 Gbps | Prędkość sieci LAN ograniczona do 100 Mbps mimo wsparcia 1 Gbps wskazuje na kabel kategorii poniżej Cat5e lub uszkodzony przewód w skrętce. |
| Prędkość sieci raportowana jako 10 Mbps mimo 1 Gbps | Prędkość sieci raportowana jako 10 Mbps mimo 1 Gbps wskazuje na wymuszoną autonegocjację z portem switcha niewspierającym wyższych standardów. |
| Preferowany protokół to IPv4 mimo dostępności IPv6 | Preferowany protokół IPv4 mimo dostępności IPv6 to domyślne zachowanie algorytmu selekcji adresów Windows, konfigurowalne przez tabelę priorytetów netsh. |
| Prefetch | Prefetch to mechanizm Windows przyspieszający ładowanie często używanych aplikacji przez analizę wzorców dostępu do plików podczas startu. |
| Preview | Preview (podgląd) to ogólne określenie funkcji wyświetlania zawartości pliku bez jego pełnego otwierania, dostępnej w panelu podglądu Eksploratora. |
| Print Spooler | Print Spooler (Buforowanie wydruku) to usługa Windows zarządzająca kolejką zadań drukowania między aplikacjami a drukarkami. |
| Print Subsystem | Print Subsystem to zbiór komponentów systemowych obsługujących cały proces drukowania — od sterowników po zarządzanie kolejką i portami. |
| Problem z ACPI po resecie CMOS | Problem z ACPI po resecie CMOS wskazuje na przywrócone domyślne ustawienia firmware niekompatybilne z bieżącą konfiguracją systemu operacyjnego. |