- Odbiór i zwrot sprzętu gratis
- Darmowa diagnoza laptopa
- Laptopy zastępcze gratis
- Dojazd do klienta gratis
| Termin | Definicja |
|---|---|
| Problemy z mapowaniem dysków z NAS przez GPO | Problemy z mapowaniem dysków z NAS przez GPO wskazują na błędnie skonfigurowany skrypt logowania lub politykę preferencji grupowych. |
| Problemy z mapowaniem przy wielu kartach sieciowych | Problemy z mapowaniem przy wielu kartach sieciowych wskazują na konflikt priorytetów metryk decydujących, przez który interfejs realizowane jest połączenie. |
| Problemy z mapowaniem udziału na logowanie do systemu | Problemy z mapowaniem udziału na logowanie do systemu wskazują na skrypt logowania wykonywany zanim sieć osiągnie pełną gotowość. |
| Problemy z menu kontekstowym w alternatywnej powłoce | Problemy z menu kontekstowym w alternatywnej powłoce wskazują na niepełną implementację standardowych interfejsów Shell przez zastępczą powłokę. |
| Problemy z obsługą formatów VBR | Problemy z obsługą formatów VBR (zmienny bitrate) wskazują na niezgodność odtwarzacza z dynamicznie zmieniającą się przepływnością strumienia audio. |
| Problemy z pamięcią w sesjach PowerShell | Problemy z pamięcią w sesjach PowerShell wskazują na wyciek zasobów w długo działającej sesji lub zbyt duże obiekty przechowywane w zmiennych. |
| Problemy z podpisem plików EXE | Problemy z podpisem plików EXE wskazują na wygasły lub nieważny certyfikat cyfrowy blokowany przez SmartScreen lub politykę zabezpieczeń. |
| Problemy z polityką GPO blokującą drukarki sieciowe | Problemy z polityką GPO blokującą drukarki sieciowe wskazują na zasadę ograniczającą instalację urządzeń peryferyjnych na komputerach zarządzanych. |
| Problemy z polskimi znakami w nazwie folderu | Problemy z polskimi znakami w nazwie folderu wskazują na niezgodność kodowania (np. Windows-1250 zamiast UTF-8) między aplikacją a systemem plików. |
| Problemy z połączeniem w grach online | Problemy z połączeniem w grach online wskazują na wysoki ping, przeciążoną sieć lokalną lub problem po stronie serwera gry. |
| Problemy z portem RJ45 w laptopie | Problemy z portem RJ45 w laptopie wskazują na uszkodzone złącze mechaniczne lub zintegrowany kontroler sieciowy wymagający wymiany. |
| Problemy z powłoką w środowisku LTSC | Problemy z powłoką w środowisku LTSC wskazują na brak niektórych komponentów Shell związanych ze Store, celowo pominiętych w tej edycji. |
| Problemy z profilem chmurowym użytkownika | Problemy z profilem chmurowym użytkownika wskazują na przerwaną synchronizację ustawień powiązanych z kontem Microsoft w chmurze. |
| Problemy z profilem sieci zabezpieczonej | Problemy z profilem sieci zabezpieczonej wskazują na niezgodny typ szyfrowania profilu z aktualnymi ustawieniami punktu dostępowego. |
| Problemy z profilem sprzętowym | Problemy z profilem sprzętowym wskazują na przestarzały mechanizm z Windows XP/Vista, w dużej mierze zastąpiony przez automatyczne zarządzanie urządzeniami. |
| Problemy z protokołem TLS | Problemy z protokołem TLS wskazują na przestarzałą wersję (np. TLS 1.0) wyłączoną domyślnie w nowszych systemach ze względów bezpieczeństwa. |
| Problemy z przechwytywaniem GUI przez OBS | Problemy z przechwytywaniem GUI przez OBS wskazują na tryb wyłącznego dostępu do ekranu lub konflikt z akceleracją sprzętową renderowania interfejsu. |
| Problemy z przeciąganiem okien | Problemy z przeciąganiem okien wskazują na zawieszony proces powłoki lub konflikt z funkcją Aero Snap interpretującą ruch nieoczekiwanie. |
| Problemy z przekazywaniem argumentów do skryptu | Problemy z przekazywaniem argumentów do skryptu wskazują na niepoprawną obsługę cudzysłowów lub spacji w wywołaniu z wiersza poleceń. |
| Problemy z przełączaniem okien | Problemy z przełączaniem okien wskazują na zawieszony wątek przełącznika zadań powiązany z powłoką graficzną explorer.exe. |
| Problemy z pulpitem w maszynie wirtualnej | Problemy z pulpitem w maszynie wirtualnej wskazują na brak zainstalowanych narzędzi integracji (VMware Tools, Guest Additions) zapewniających pełną obsługę wideo. |
| Problemy z QoS blokują połączenia z Windows | Problemy z QoS blokujące połączenia z Windows wskazują na politykę Quality of Service ograniczającą przepustowość dla konkretnych typów ruchu. |
| Problemy z rejestracją bibliotek GAC | Problemy z rejestracją bibliotek GAC (Global Assembly Cache) wskazują na brak uprawnień administratora lub uszkodzoną instalację .NET Framework. |
| Problemy z roamingiem profilu użytkownika a menu Start | Problemy z roamingiem profilu użytkownika a menu Start wskazują na konflikt profilu obowiązkowego z lokalną bazą danych kafelków. |
| Problemy z roamingiem Wi-Fi | Problemy z roamingiem Wi-Fi wskazują na wolne przełączanie klienta między punktami dostępowymi tej samej sieci (brak wsparcia 802.11k/v/r). |
| Problemy z rozmieszczeniem ikon | Problemy z rozmieszczeniem ikon wskazują na uszkodzony plik przechowujący pozycje ikon w profilu użytkownika — pomaga jego reset. |
| Problemy z rozpoznawaniem urządzeń Bluetooth | Problemy z rozpoznawaniem urządzeń Bluetooth wskazują na przepełniony magazyn parowań lub wyłączone radio Bluetooth w systemie. |
| Problemy z rozpoznawaniem zmiennych systemowych | Problemy z rozpoznawaniem zmiennych systemowych wskazują na uszkodzony rejestr zmiennych środowiskowych lub konieczność ponownego załadowania sesji. |
| Problemy z rozszerzaniem pulpitu | Problemy z rozszerzaniem pulpitu wskazują na sterownik karty graficznej niepoprawnie obsługujący konfigurację wielu monitorów. |
| Problemy z TPM przy logowaniu biometrycznym | Problemy z TPM przy logowaniu biometrycznym wskazują na uszkodzony magazyn kluczy modułu, wymagający ponownej konfiguracji Windows Hello. |
| Problemy z uprawnieniami NTFS i udziału jednocześnie | Problemy z uprawnieniami NTFS i udziału jednocześnie wskazują na sprzeczne ustawienia dostępu na obu poziomach — obowiązuje bardziej restrykcyjne z nich. |
| Problemy z uruchamianiem Docker Tools | Problemy z uruchamianiem Docker Tools wskazują na brak włączonej wirtualizacji sprzętowej lub konflikt z Hyper-V w konfiguracji WSL2. |
| Problemy z urządzeniami na USB po wybudzeniu | Problemy z urządzeniami na USB po wybudzeniu wskazują na niepoprawną reinicjalizację kontrolera USB po powrocie z trybu oszczędzania energii. |
| Problemy z urządzeniem Bluetooth po wyłączeniu | Problemy z urządzeniem Bluetooth po wyłączeniu wskazują na pozostałość wpisu parowania wymagającą jego usunięcia przed ponownym połączeniem. |
| Problemy z USB w hubach przednich (panelach I/O) | Problemy z USB w hubach przednich (panelach I/O) wskazują na luźne połączenie wewnętrznego kabla huba z płytą główną obudowy. |
| Problemy z VLAN – brak łączności | Problemy z VLAN (brak łączności) wskazują na niezgodną konfigurację tagów 802.1Q między przełącznikiem a kartą sieciową komputera. |
| Problemy z wieloma ekranami | Problemy z wieloma ekranami ogólnie wymagają sprawdzenia sterownika karty graficznej oraz ustawień skalowania DPI per-monitor. |
| Proces Antimalware Service Executable obciąża CPU | Proces Antimalware Service Executable obciążający CPU wskazuje na trwające pełne skanowanie Windows Defender lub konflikt z folderem indeksowanym w czasie rzeczywistym. |
| Proces aplikacji pozostaje po jej zamknięciu | Proces aplikacji pozostający po jej zamknięciu wskazuje na zawieszony wątek w tle — wymaga ręcznego zakończenia przez Menedżera zadań. |
| Proces explorer.exe crashuje z powodu DLL | Proces explorer.exe crashujący z powodu DLL wskazuje na niestabilne rozszerzenie powłoki zainstalowane przez oprogramowanie trzecie. |
| Proces logowania trwa zbyt długo | Proces logowania trwający zbyt długo wskazuje na duży profil, wolno ładujące się usługi startowe lub przekierowane foldery sieciowe. |
| Proces svchost.exe obciąża system | Proces svchost.exe obciążający system wymaga identyfikacji konkretnej usługi w Menedżerze zadań (zakładka Szczegóły → Usługi) odpowiedzialnej za obciążenie. |
| Proces System nie reaguje | Proces System nieodpowiadający wskazuje na krytyczny problem jądra — zwykle towarzyszy mu niestabilność całego systemu operacyjnego. |
| Proces System zużywa nadmiernie CPU | Proces System zużywający nadmiernie CPU wskazuje na wadliwy sterownik trybu jądra — pomaga narzędzie Driver Verifier do jego identyfikacji. |
| Proces szyfrowania nie kończy się | Proces szyfrowania niekończący się wskazuje na uszkodzone sektory dysku lub przerwaną operację BitLocker wymagającą jej wznowienia. |
| Procesor działa stale na maksymalnej częstotliwości | Procesor działający stale na maksymalnej częstotliwości wskazuje na wyłączone skalowanie dynamiczne w planie zasilania lub błąd sterownika zarządzania energią CPU. |
| Procesor nie przechodzi w tryb oszczędzania | Procesor nieprzechodzący w tryb oszczędzania wskazuje na aktywny proces w tle utrzymujący wysokie obciążenie lub konflikt sterownika zarządzania energią. |
| Process | Process to podstawowa jednostka wykonywania programu w systemie operacyjnym, widoczna i zarządzana przez Menedżera zadań. |
| Procesy blokują stan uśpienia | Procesy blokujące stan uśpienia wymagają identyfikacji poleceniem powercfg /requests, pokazującym aplikacje utrzymujące system w aktywności. |
| Procesy nie zatrzymują się przy hibernacji | Procesy niezatrzymujące się przy hibernacji wskazują na sterownik lub usługę ignorującą sygnał zapisu stanu do pliku hiberfil.sys. |
| Procesy systemowe | Procesy systemowe to komponenty jądra i usług Windows niezbędne do działania systemu, widoczne w Menedżerze zadań jako procesy tła. |
| Procesy systemowe zużywają 100% CPU | Procesy systemowe zużywające 100% CPU wskazują na wadliwy sterownik lub uszkodzoną usługę wymagającą identyfikacji przez Menedżera zadań. |
| Procesy w tle obciążają system | Procesy w tle obciążające system wymagają identyfikacji w Menedżerze zadań (zakładka Uruchamianie) i wyłączenia zbędnych aplikacji startowych. |
| Producent nie udostępnia sterownika dla Windows 10/11 | Producent nieudostępniający sterownika dla Windows 10/11 wskazuje na zakończone wsparcie dla starszego modelu sprzętu — pomaga sterownik generyczny lub kompatybilny zamiennik. |
| Profil Bateria długowieczna aktywny mimo wyłączenia | Profil „Bateria długowieczna” aktywny mimo wyłączenia wskazuje na politykę oprogramowania producenta nadpisującą ustawienia systemowe zasilania. |
| Profil CMD nie działa | Profil CMD niedziałający wskazuje na uszkodzony plik konfiguracyjny konsoli lub błędne ustawienia domyślnego terminala w rejestrze. |
| Profil eSIM zniknął po aktualizacji systemu | Profil eSIM znikający po aktualizacji systemu wskazuje na reset danych operatora w module eSIM podczas dużej aktualizacji Windows. |
| Profil nie synchronizuje się z profilem Wi-Fi | Profil niesynchronizujący się z profilem Wi-Fi wskazuje na rozbieżność między ustawieniami zapisanymi lokalnie a magazynem profili WLAN systemu. |
| Profil nieaktywny przy logowaniu lokalnym | Profil nieaktywny przy logowaniu lokalnym wskazuje na profil obowiązkowy lub domenowy niekompatybilny z kontekstem konta lokalnego. |
| Profil niezgodny z ustawieniami zapory | Profil niezgodny z ustawieniami zapory wskazuje na sprzeczność między profilem sieciowym (publiczny/prywatny) a regułami przypisanymi w zaporze. |
| Profil przypisany do nieaktywnego interfejsu | Profil przypisany do nieaktywnego interfejsu wskazuje na osieroconą konfigurację po odłączeniu lub wyłączeniu danej karty sieciowej. |
| Profil przypisany tylko do jednego użytkownika | Profil przypisany tylko do jednego użytkownika wskazuje na ustawienia sieciowe zapisane w kontekście konkretnego profilu zamiast globalnie systemowo. |
| Profil przypisywany automatycznie bez pytania | Profil przypisywany automatycznie bez pytania wskazuje na politykę GPO wymuszającą domyślny profil sieciowy niezależnie od decyzji użytkownika. |
| Profil sieci nie działa w trybie awaryjnym | Profil sieci niedziałający w trybie awaryjnym jest zachowaniem oczekiwanym — tryb awaryjny ładuje ograniczony zestaw sterowników sieciowych. |
| Profil sieci nie zapisuje ustawień udostępniania | Profil sieci niezapisujący ustawień udostępniania wskazuje na uszkodzony klucz rejestru profilu lub brak uprawnień administratora. |
| Profil sieci przypisany błędnie – reguły nie działają | Profil sieci przypisany błędnie (reguły nie działają) wskazuje na niezgodność profilu bezpieczeństwa z rzeczywistą kategorią sieci wykrytą przez system. |
| Profil sieci przypisany do interfejsu Hyper-V | Profil sieci przypisany do interfejsu Hyper-V wskazuje na przełącznik wirtualny automatycznie tworzący własny, osobny profil sieciowy. |
| Profil sieci przypisany do interfejsu wirtualnego | Profil sieci przypisany do interfejsu wirtualnego wskazuje na kartę VPN lub inną wirtualną, wymagającą osobnej klasyfikacji profilu bezpieczeństwa. |
| Profil sieci resetuje się przy zmianie zasilania | Profil sieci resetujący się przy zmianie zasilania wskazuje na reinicjalizację karty sieciowej przy przełączeniu między zasilaczem a baterią. |
| Profil sieci zniknął z listy | Profil sieci znikający z listy wskazuje na uszkodzony magazyn profili WLAN — pomaga jego przebudowa poprzez usunięcie i ponowne połączenie. |
| Profil sieciowy resetuje ustawienia adresów | Profil sieciowy resetujący ustawienia adresów wskazuje na przywrócenie DHCP jako domyślnej metody mimo wcześniej skonfigurowanego statycznego IP. |
| Profil Ubuntu/WSL nie działa | Profil Ubuntu/WSL niedziałający wskazuje na uszkodzoną instalację dystrybucji — wymaga jej ponownej rejestracji lub reinstalacji przez wsl --unregister. |
| Profil użytkownika nie synchronizuje OneDrive | Profil użytkownika niesynchronizujący OneDrive wskazuje na wygasły token uwierzytelniania klienta chmurowego dla tego konkretnego konta. |
| Profil użytkownika nie został utworzony | Profil użytkownika niezostały utworzony wskazuje na błąd usługi profili (ProfSvc) podczas pierwszego logowania — sprawdź Podgląd zdarzeń. |
| Profil VPN nie pojawia się w Ustawieniach | Profil VPN niepojawiający się w Ustawieniach wskazuje na uszkodzony magazyn profili sieciowych lub brak uprawnień do jego wyświetlenia. |
| Profile przypisane do nieistniejących kart | Profile przypisane do nieistniejących kart wskazują na osierocone wpisy konfiguracyjne po usunięciu lub wymianie sprzętu sieciowego. |
| Profile sieci numerowane automatycznie (np. Sieć 2 | Profile sieci numerowane automatycznie (np. „Sieć 2”) wskazują na brak nadanej niestandardowej nazwy — system generuje kolejny numer dla każdej nowej, nierozpoznanej sieci. |
| Program DAW nie widzi interfejsu audio | Program DAW niewidzący interfejsu audio wskazuje na brak zainstalowanego sterownika ASIO lub konflikt z innym programem zajmującym urządzenie. |
| Program działa tylko na koncie administratora | Program działający tylko na koncie administratora wskazuje na wymóg podniesionych uprawnień zapisany w manifeście aplikacji. |
| Program instaluje się | Program instalujący się poprawnie oznacza zakończenie procesu bez błędów i utworzenie wpisu w rejestrze zainstalowanych aplikacji. |
| Program instaluje się bez zgody użytkownika | Program instalujący się bez zgody użytkownika wskazuje na potencjalnie niechciane oprogramowanie (PUP) dołączone do innego instalatora. |
| Program już zainstalowany | Program już zainstalowany (błąd przy ponownej instalacji) wskazuje na istniejący wpis w rejestrze — wymaga odinstalowania przed ponowną instalacją. |
| Program ładuje własną bibliotekę OpenGL – konflikt | Program ładujący własną bibliotekę OpenGL (konflikt) wskazuje na priorytetową ścieżkę wyszukiwania DLL preferującą lokalny plik zamiast systemowego sterownika. |
| Program nie działa mimo dodania do %PATH% | Program niedziałający mimo dodania do %PATH% wskazuje na konieczność ponownego uruchomienia sesji lub aplikacji, by odczytała zaktualizowaną zmienną. |
| Program nie instaluje się po wcześniejszym odinstalowaniu | Program nieinstalujący się po wcześniejszym odinstalowaniu wskazuje na osierocone wpisy rejestru — pomaga narzędzie Microsoft Install and Uninstall Troubleshooter. |
| Program nie odinstalowuje się poprawnie | Program nieodinstalowujący się poprawnie wskazuje na uszkodzony deinstalator lub zablokowane pliki przez inny działający proces. |
| Program nie widoczny na liście zainstalowanych | Program niewidoczny na liście zainstalowanych wskazuje na uszkodzony wpis rejestru lub instalację poza standardowym mechanizmem Windows Installer. |
| Program nie współpracuje z firewall Windows | Program niewspółpracujący z zaporą Windows wskazuje na brak automatycznej reguły — wymaga ręcznego dodania wyjątku w ustawieniach zapory. |
| Program nieobsługiwany w tej wersji Windows | Program nieobsługiwany w tej wersji Windows wskazuje na przestarzałe API lub architekturę (32/64-bit) niezgodną z zainstalowanym systemem. |
| Program pokazuje wszystko OK mimo awarii | Program pokazujący „wszystko OK” mimo awarii wskazuje na wewnętrzny błąd walidacji nierejestrujący rzeczywistego stanu komponentu. |
| Program rozruchowy | Program rozruchowy (bootloader) to komponent odpowiedzialny za ładowanie jądra systemu operacyjnego podczas startu komputera. |
| Program uruchamia się bez debuggera | Program uruchamiający się bez debuggera wskazuje na typowe zachowanie — debugger dołącza się do procesu tylko po jawnym uruchomieniu w tym trybie. |
| Program uruchamia się przy każdym starcie – mimo anulowania instalacji | Program uruchamiający się przy każdym starcie mimo anulowania instalacji wskazuje na pozostawiony wpis autostartu w rejestrze przez niedokończony proces. |
| Program wymaga instalacji dodatkowych składników (VC++ | Program wymagający instalacji dodatkowych składników (np. VC++) wskazuje na zależność od bibliotek redystrybucyjnych niezainstalowanych domyślnie w systemie. |
| Program wymaga najnowszych aktualizacji systemu | Program wymagający najnowszych aktualizacji systemu wskazuje na wykorzystanie nowszych API niedostępnych w starszej, niezaktualizowanej wersji Windows. |
| Program wymaga restartu po instalacji bibliotek | Program wymagający restartu po instalacji bibliotek wskazuje na zablokowane pliki DLL w pamięci, wymagające ponownego załadowania po restarcie. |
| Program wymaga starszej wersji Windows | Program wymagający starszej wersji Windows wskazuje na przestarzałe API usunięte w nowszych wydaniach — wymaga trybu zgodności lub maszyny wirtualnej. |
| Program wyświetla reklamy lub powiadomienia bez zgody | Program wyświetlający reklamy lub powiadomienia bez zgody wskazuje na dołączone adware — wymaga skanowania i odinstalowania podejrzanych komponentów. |
| Program zarządzający modemem crashuje | Program zarządzający modemem crashujący wskazuje na konflikt z usługą systemową lub uszkodzoną instalację oprogramowania producenta modemu. |
| Programy antywirusowe zgłaszają błędy systemu plików | Programy antywirusowe zgłaszające błędy systemu plików wskazują na fałszywy alarm heurystyczny lub rzeczywiste uszkodzenie wymagające sprawdzenia chkdsk. |