Kategoria „Windows” obejmuje hasła związane z systemami operacyjnymi firmy Microsoft oraz ich codziennym użytkowaniem na laptopach i komputerach stacjonarnych. Można znaleźć tu informacje dotyczące instalacji i aktualizacji systemu, sterowników, kont użytkownika, ustawień zabezpieczeń, kopii zapasowych, odzyskiwania dostępu oraz rozwiązywania problemów z uruchamianiem urządzenia. Uwzględniane są również zagadnienia związane z popularnymi wydaniami Windows, między innymi Windows 10 i Windows 11, a także z kompatybilnością oprogramowania i podzespołów.
W opisach pojawiają się symptomy takie jak spowolnienie pracy, komunikaty o błędach, samoczynne restarty, problemy z aktualizacjami, brak dźwięku lub połączenia z siecią. Omawiane są także rozwiązania przydatne przy konfiguracji komputerów marek Dell, Lenovo, HP, ASUS, Acer i innych producentów. Kategoria może ułatwić rozpoznanie przyczyny usterki oraz przygotowanie urządzenia do dalszej pracy.
W razie problemów z systemem Windows wykonywana jest naprawa laptopa lub komputera stacjonarnego, obejmująca między innymi diagnostykę, konfigurację i usuwanie awarii oprogramowania. Darmowa diagnoza laptopa pozwala wstępnie określić zakres potrzebnych działań przed rozpoczęciem serwisu.
| Termin | Definicja |
|---|---|
| Pulpit | Pulpit to podstawowy obszar roboczy Windows wyświetlający ikony aplikacji, plików i skrótów, zarządzany przez proces explorer.exe. |
| Pulpit działa tylko na koncie administratora | Pulpit działający tylko na koncie administratora wskazuje na uszkodzony profil konta standardowego wymagający jego naprawy lub odbudowy. |
| Pulpit działa tylko w trybie awaryjnym | Pulpit działający tylko w trybie awaryjnym wskazuje na sterownik lub usługę trzecią blokującą normalny start powłoki graficznej. |
| Pulpit jest pusty – załadowano profil tymczasowy | Pusty pulpit z załadowanym profilem tymczasowym wskazuje na błąd odczytu profilu stałego — system tworzy wtedy nietrwały profil TEMP. |
| Pulpit ładuje się z opóźnieniem | Pulpit ładujący się z opóźnieniem wskazuje na przeciążony dysk systemowy lub dużą liczbę programów startowych spowalniających logowanie. |
| Pulpit nie aktualizuje ikon po instalacji aplikacji | Pulpit nieaktualizujący ikon po instalacji aplikacji wskazuje na nieodświeżony widok — wymaga ręcznego odświeżenia klawiszem F5. |
| Pulpit nie aktualizuje się po zapisaniu pliku | Pulpit nieaktualizujący się po zapisaniu pliku wskazuje na uszkodzony rejestr powiadomień systemu plików obsługujący odświeżanie widoku. |
| Pulpit nie ładuje się na koncie lokalnym | Pulpit nieładujący się na koncie lokalnym wskazuje na uszkodzony profil tego konkretnego użytkownika, wymagający jego naprawy. |
| Pulpit nie ładuje się po starcie | Pulpit nieładujący się po starcie wskazuje na opóźnioną lub przerwaną inicjalizację procesu explorer.exe podczas logowania. |
| Pulpit nie ładuje się po zalogowaniu | Pulpit nieładujący się po zalogowaniu wskazuje na awarię usługi profili użytkownika (ProfSvc) — sprawdź jej status i logi w Podglądzie zdarzeń. |
| Pulpit nie pojawia się po wznowieniu z uśpienia | Pulpit niepojawiający się po wznowieniu z uśpienia wskazuje na zawieszony proces powłoki wymagający ponownego uruchomienia z Menedżera zadań. |
| Pulpit nie przystosowuje się do wielu monitorów | Pulpit nieprzystosowujący się do wielu monitorów wskazuje na konflikt sterownika karty graficznej z dynamiczną zmianą konfiguracji wyświetlaczy. |
| Pulpit nie reaguje na kliknięcia | Pulpit niereagujący na kliknięcia wskazuje na zawieszony proces explorer.exe blokujący obsługę zdarzeń myszy. |
| Pulpit nie reaguje po aktualizacji sterownika GPU | Pulpit niereagujący po aktualizacji sterownika GPU wskazuje na konflikt renderowania powłoki z nową wersją sterownika karty graficznej. |
| Pulpit nie skaluje się prawidłowo przy wielu monitorach | Pulpit nieskalujący się prawidłowo przy wielu monitorach wskazuje na różne ustawienia DPI między ekranami powodujące błędy renderowania ikon. |
| Pulpit nie synchronizuje się z kontem Microsoft | Pulpit niesynchronizujący się z kontem Microsoft wskazuje na wyłączoną kategorię personalizacji w ustawieniach synchronizacji konta. |
| Pulpit nie wyświetla ikon | Pulpit niewyświetlający ikon ogólnie wskazuje na wyłączoną opcję „Pokazuj ikony pulpitu” lub uszkodzony klucz rejestru personalizacji. |
| Pulpit nie wyświetla ikon systemowych | Pulpit niewyświetlający ikon systemowych wskazuje na wyłączoną opcję „Ikony pulpitu” w ustawieniach personalizacji tematów. |
| Pulpit nie wyświetla informacji systemowych (widgety) | Pulpit niewyświetlający informacji systemowych (widżety) wskazuje na wyłączony panel widżetów Windows 11 lub uszkodzoną instalację tego komponentu. |
| Pulpit nie zapamiętuje układu ikon | Pulpit niezapamiętujący układu ikon wskazuje na uszkodzony plik przechowujący pozycje ikon w profilu użytkownika — pomaga jego reset. |
| Pulpit nie zapisuje plików mimo dostępu | Pulpit niezapisujący plików mimo dostępu wskazuje na przekierowanie folderu Pulpit do lokalizacji sieciowej niedostępnej w danym momencie. |
| Pulpit niedostępny po aktualizacji systemu | Pulpit niedostępny po aktualizacji systemu wskazuje na niekompletną reinstalację komponentów powłoki podczas dużej aktualizacji zbiorczej. |
| Pulpit niedostępny w Windows PE | Pulpit niedostępny w Windows PE jest zachowaniem oczekiwanym — to minimalne środowisko przedinstalacyjne nie posiada pełnej powłoki graficznej. |
| Pulpit odświeża się cyklicznie | Pulpit odświeżający się cyklicznie wskazuje na zapętlony proces powiadomień o zmianach systemu plików w folderze Pulpit. |
| Pulpit odświeża się samoczynnie | Pulpit odświeżający się samoczynnie wskazuje na aplikację w tle generującą częste zmiany w plikach lub ikonach obserwowanych przez powłokę. |
| Pulpit resetuje się do koloru jednolitego | Pulpit resetujący się do koloru jednolitego wskazuje na uszkodzony plik tapety lub błąd odczytu profilu personalizacji przy starcie systemu. |
| Pulpit resetuje się do ustawień domyślnych | Pulpit resetujący się do ustawień domyślnych wskazuje na uszkodzony profil personalizacji w rejestrze, ładowany na nowo przy każdym logowaniu. |
| Pulpit widoczny tylko na jednym ekranie | Pulpit widoczny tylko na jednym ekranie wskazuje na wyłączoną opcję rozszerzania pulpitu w konfiguracji wielu monitorów (Win+P → Rozszerz). |
| Pulpit znika po zalogowaniu | Pulpit znikający po zalogowaniu wskazuje na awarię procesu explorer.exe wymagającą jego ręcznego uruchomienia z Menedżera zadań. |
| Pulpit znika przy przełączaniu między ekranami | Pulpit znikający przy przełączaniu między ekranami wskazuje na konflikt sterownika karty graficznej z dynamiczną zmianą aktywnego wyświetlacza. |
| Pulpit zniknął po modyfikacji rejestru | Pulpit zniknięty po modyfikacji rejestru wskazuje na przypadkowo zmienioną wartość klucza Shell w sekcji Winlogon. |
| Pulpit zniknął po utworzeniu nowego profilu | Pulpit zniknięty po utworzeniu nowego profilu wskazuje na uszkodzony profil domyślny, z którego kopiowane są ustawienia dla nowych kont. |
| PulseAudio | PulseAudio to serwer dźwięku typowy dla dystrybucji Linuksa, zarządzający strumieniami audio między aplikacjami a urządzeniami wyjściowymi. |
| pulseaudio nie działa w WSL 2 | pulseaudio niedziałające w WSL 2 wskazuje na brak natywnej obsługi dźwięku w podsystemie Linux — wymaga dodatkowej konfiguracji serwera X i audio. |
| Punkt przywracania | Punkt przywracania to zapisany stan systemu (rejestr, sterowniki) umożliwiający cofnięcie zmian w razie problemów po ich wprowadzeniu. |
| Puste ikony na pasku zadań | Puste ikony na pasku zadań wskazują na uszkodzoną pamięć podręczną ikon — pomaga jej wyczyszczenie i restart procesu explorer.exe. |
| Puste konto po instalacji | Puste konto po instalacji wskazuje na niedokończone tworzenie profilu podczas pierwszego uruchomienia systemu — sprawdź logi w Podglądzie zdarzeń. |
| Pusty dziennik historii zagrożeń | Pusty dziennik historii zagrożeń wskazuje na wyłączoną funkcję rejestrowania wykrytych zagrożeń w ustawieniach Windows Defender. |
| Pusty dziennik zdarzeń zabezpieczeń | Pusty dziennik zdarzeń zabezpieczeń wskazuje na wyłączoną inspekcję zdarzeń w zasadach lokalnych (Local Security Policy → Audit Policy). |
| PXE boot zatrzymuje się na TFTP timeout | PXE boot zatrzymujący się na TFTP timeout wskazuje na niedostępny serwer TFTP lub zablokowany port UDP 69 przez zaporę sieciową. |
| Python nie rozpoznaje %PYTHONPATH% | Python nierozpoznający %PYTHONPATH% wskazuje na brak ustawionej zmiennej środowiskowej lub jej niewłaściwy zakres (system vs użytkownik). |
| Qt aplikacje nie rozpoznają OpenGL | Aplikacje Qt nierozpoznające OpenGL wskazują na brak zainstalowanego dedykowanego sterownika karty graficznej lub konflikt platform renderowania w bibliotece Qt. |
| Quick Look | Quick Look to funkcja macOS umożliwiająca szybki podgląd zawartości pliku po naciśnięciu spacji, bez otwierania dedykowanej aplikacji. |
| RAID widoczny | RAID widoczny oznacza, że kontroler poprawnie zainicjalizował macierz i system operacyjny rozpoznaje ją jako pojedynczy wolumin. |
| RAID_ARRAY_FAILURE | RAID_ARRAY_FAILURE to kod błędu wskazujący na krytyczną awarię macierzy RAID, zwykle wymagającą interwencji przez oprogramowanie kontrolera. |
| RAID_CONTROLLER_ERROR | RAID_CONTROLLER_ERROR to kod błędu wskazujący na awarię samego kontrolera RAID, niezależną od stanu poszczególnych dysków w macierzy. |
| RAID_VOLUME_DEGRADED | RAID_VOLUME_DEGRADED to kod stanu wskazujący na uszkodzenie jednego z dysków macierzy — wolumin działa nadal, ale bez pełnej redundancji. |
| RAM zapełnia się i system przestaje reagować | RAM zapełniająca się (system przestaje reagować) wskazuje na wyciek pamięci w aplikacji lub zbyt wiele jednocześnie działających procesów. |
| Ransomware Protection | Ransomware Protection (Kontrolowany dostęp do folderów) to funkcja Windows Defender chroniąca wybrane katalogi przed nieautoryzowaną modyfikacją plików. |
| Raport błędu nie wskazuje źródła problemu | Raport błędu niewskazujący źródła problemu wymaga głębszej analizy pliku zrzutu pamięci (minidump) narzędziem WinDbg. |
| Raportowanie błędów systemowych | Raportowanie błędów systemowych (Windows Error Reporting) automatycznie zbiera dane o awariach i przesyła je do Microsoft w celu analizy. |
| RASPPP.SYS_DRIVER_CRASH | RASPPP.SYS_DRIVER_CRASH to błąd sterownika protokołu PPP używanego w połączeniach zdalnego dostępu i niektórych konfiguracjach VPN. |
| Razer Synapse nie zapisuje ustawień | Razer Synapse niezapisujące ustawień wskazuje na brak połączenia z serwerami chmurowymi profilu — wymaga przełączenia na tryb lokalny. |
| RC.local | RC.local to skrypt startowy w systemach Linux/Unix, wykonywany na końcu procesu rozruchu do uruchamiania niestandardowych poleceń. |
| rd lub rmdir – usunięcie pustego folderu | Polecenia rd i rmdir usuwają pusty folder z poziomu wiersza poleceń — z parametrem /s usuwają też zawartość, wymagając potwierdzenia. |
| RDP | RDP (Remote Desktop Protocol) to protokół Microsoft umożliwiający zdalny dostęp do pulpitu i aplikacji innego komputera przez sieć. |
| RDP blokowany przez GPO | RDP blokowany przez GPO wskazuje na politykę grupy zabraniającą połączeń pulpitu zdalnego na tym komputerze. |
| RDP działa tylko dla administratora | RDP działający tylko dla administratora wskazuje na brak dodania konta standardowego do grupy Użytkownicy pulpitu zdalnego. |
| RDP działa tylko przez IPv6 | RDP działający tylko przez IPv6 wskazuje na problem z rozpoznawaniem lub trasowaniem adresów IPv4 na docelowym komputerze. |
| RDP działa tylko w sieci lokalnej | RDP działający tylko w sieci lokalnej wskazuje na brak przekierowania portu 3389 na routerze dla dostępu spoza sieci domowej. |
| RDP na porcie innym niż 3389 nie działa | RDP na porcie innym niż 3389 niedziałające wskazuje na niepoprawnie skonfigurowaną regułę zapory dla niestandardowego portu ustawionego w rejestrze. |
| RDP nie działa – brak odpowiedzi portu TCP 3389 | RDP niedziałające (brak odpowiedzi portu TCP 3389) wskazuje na wyłączoną usługę Pulpitu zdalnego lub zablokowany port przez zaporę. |
| RDP nie działa na komputerze w domenie | RDP niedziałające na komputerze w domenie wskazuje na politykę Conditional Access lub GPO ograniczającą połączenia zdalnego pulpitu. |
| RDP nie działa po czystej instalacji | RDP niedziałające po czystej instalacji wskazuje na domyślnie wyłączoną usługę Pulpitu zdalnego wymagającą ręcznego włączenia w Ustawieniach. |
| RDP nie działa po migracji systemu | RDP niedziałające po migracji systemu wskazuje na utraconą konfigurację certyfikatu lub zresetowane ustawienia zapory podczas migracji. |
| RDP nie działa przez Windows Defender Firewall | RDP niedziałające przez Windows Defender Firewall wskazuje na regułę blokującą port 3389 — sprawdź reguły przychodzące dla Zdalnego pulpitu. |
| RDP nie działa w trybie kioskowym | RDP niedziałające w trybie kioskowym wskazuje na celowe ograniczenie interfejsu przez konfigurację trybu przypisanego dostępu Windows. |
| RDP nie działa w trybie pełnoekranowym na laptopie | RDP niedziałające w trybie pełnoekranowym na laptopie wskazuje na konflikt skalowania DPI między klientem a rozdzielczością ekranu laptopa. |
| RDP nie działa w wersji trial | RDP niedziałające w wersji trial wskazuje na ograniczenia licencyjne wersji próbnej Windows Server, limitujące liczbę sesji zdalnych. |
| RDP nie działa w Windows Home | RDP niedziałające w Windows Home wynika z ograniczeń tej edycji — funkcja serwera Pulpitu zdalnego jest dostępna tylko w Pro/Enterprise. |
| RDP nie obsługuje wielu monitorów | RDP nieobsługujące wielu monitorów wskazuje na wyłączoną opcję „Użyj wszystkich moich monitorów” w ustawieniach wyświetlania klienta RDP. |
| RDP nie zapamiętuje rozdzielczości | RDP niezapamiętujące rozdzielczości wskazuje na brak zapisanego pliku konfiguracyjnego .rdp z niestandardowymi ustawieniami wyświetlania. |
| RDP niedostępny na koncie gościa | RDP niedostępny na koncie gościa wskazuje na standardowe ograniczenie bezpieczeństwa — konta gościa nie mają uprawnień do sesji zdalnych. |
| RDP przełącza sesję na konto lokalne | RDP przełączający sesję na konto lokalne wskazuje na konflikt uwierzytelniania między kontem Microsoft a lokalnym profilem na serwerze docelowym. |
| RDP przerywa przy zmianie konta | RDP przerywający się przy zmianie konta wskazuje na zamknięcie sesji przy próbie przełączenia użytkownika na komputerze zdalnym. |
| RDP pyta o poświadczenia mimo zaznaczenia zapamiętaj | RDP pytający o poświadczenia mimo zaznaczenia „zapamiętaj” wskazuje na wygasły lub uszkodzony wpis w Menedżerze poświadczeń Windows. |
| RDP rozłącza się przy zmianie rozdzielczości | RDP rozłączający się przy zmianie rozdzielczości wskazuje na niepoprawną renegocjację parametrów sesji przy dynamicznej zmianie rozmiaru ekranu. |
| RDP rozłącza się przy zmianie użytkownika | RDP rozłączający się przy zmianie użytkownika wskazuje na zamknięcie sesji zdalnej przy próbie przełączenia konta na komputerze docelowym. |
| RDP sesja rozłączana przez inną sesję lokalną | RDP sesja rozłączana przez inną sesję lokalną wskazuje na limit jednej aktywnej sesji interaktywnej typowy dla stacji roboczych Windows. |
| RDP wylogowuje użytkownika | RDP wylogowujące użytkownika zamiast rozłączania wskazuje na politykę serwera wymuszającą zamknięcie sesji zamiast jej zawieszenia. |
| RDP z własnym certyfikatem nie działa | RDP z własnym certyfikatem niedziałające wskazuje na niepoprawnie zaimportowany certyfikat do magazynu osobistego usługi Pulpitu zdalnego. |
| RDP zablokowany przez dostawcę Internetu | RDP zablokowany przez dostawcę Internetu wskazuje na filtrowanie portu 3389 przez ISP jako środek ochrony przed atakami brute-force. |
| ReactOS | ReactOS to open-source'owy system operacyjny zaprojektowany jako binarnie kompatybilny odpowiednik Windows, wciąż w fazie rozwoju. |
| Read-only filesystem | Read-only filesystem (system plików tylko do odczytu) wskazuje na uszkodzenie wymagające naprawy lub celowe zabezpieczenie danych przed modyfikacją. |
| ReadyBoost | ReadyBoost to funkcja Windows wykorzystująca pamięć USB flash jako dodatkową pamięć podręczną przyspieszającą system na dyskach HDD. |
| ReadyBoot | ReadyBoot to mechanizm Windows optymalizujący kolejność ładowania plików podczas startu systemu na podstawie wcześniejszych analiz. |
| ReadyDrive | ReadyDrive to technologia Windows wykorzystująca hybrydowe dyski z pamięcią flash do przyspieszenia startu systemu i zmniejszenia zużycia energii. |
| Realtek HD Audio Manager nie działa | Realtek HD Audio Manager niedziałający wskazuje na uszkodzoną instalację panelu sterowania dźwiękiem tego producenta — pomaga jego reinstalacja. |
| REALTEK_RTL8139_DRIVER_FAULT | REALTEK_RTL8139_DRIVER_FAULT to błąd sterownika starszej karty sieciowej Realtek RTL8139, zwykle rozwiązywany aktualizacją lub reinstalacją sterownika. |
| Reboot | Reboot (ponowne uruchomienie) to pełny restart systemu operacyjnego, w odróżnieniu od wylogowania czy przejścia w stan uśpienia. |
| Reboot and select proper boot device | „Reboot and select proper boot device” wskazuje na brak wykrytego urządzenia rozruchowego — sprawdź kolejność bootowania w BIOS i podłączenie dysku. |
| Rebuild BCD | Rebuild BCD (odbudowa Boot Configuration Data) naprawia uszkodzoną konfigurację rozruchu poleceniem bootrec /rebuildbcd z środowiska odzyskiwania. |
| Recovery Assistant | Recovery Assistant to narzędzie diagnostyczne prowadzące przez proces naprawy systemu, dostępne w niektórych wersjach środowiska odzyskiwania. |
| Recovery Environment (WinRE) | Recovery Environment (WinRE) to minimalne środowisko systemowe umożliwiające naprawę, przywracanie i diagnostykę Windows bez ładowania pełnego systemu. |
| RECOVERY ENVIRONMENT IS MISSING | „RECOVERY ENVIRONMENT IS MISSING” wskazuje na brakującą lub uszkodzoną partycję odzyskiwania — wymaga jej odbudowy poleceniem reagentc /enable. |
| Ręczna konfiguracja IPv4 działa tylko w jednej sesji | Ręczna konfiguracja IPv4 działająca tylko w jednej sesji wskazuje na brak trwałego zapisu ustawień — profil resetuje się do DHCP po restarcie. |
| Ręczna konfiguracja pliku pagefile.sys | Ręczna konfiguracja pliku pagefile.sys pozwala ustalić stały rozmiar pliku stronicowania zamiast dynamicznego zarządzania przez system. |
| Ręczne przypisanie IPv6 kończy się błędem | Ręczne przypisanie IPv6 kończące się błędem wskazuje na niepoprawny format adresu lub konflikt z automatycznie przypisanym adresem link-local. |
| Ręczne wpisanie \\adres_ip\folder działa | Ręczne wpisanie ścieżki \\adres_ip\folder działające potwierdza, że problem leży w rozpoznawaniu nazw (DNS/NetBIOS), nie w samej łączności sieciowej. |
| Ręczne wybieranie operatora nie działa | Ręczne wybieranie operatora niedziałające wskazuje na wyłączoną funkcję manualnej rejestracji sieci w ustawieniach modemu komórkowego. |