Kategoria „Windows” obejmuje hasła związane z systemami operacyjnymi firmy Microsoft oraz ich codziennym użytkowaniem na laptopach i komputerach stacjonarnych. Można znaleźć tu informacje dotyczące instalacji i aktualizacji systemu, sterowników, kont użytkownika, ustawień zabezpieczeń, kopii zapasowych, odzyskiwania dostępu oraz rozwiązywania problemów z uruchamianiem urządzenia. Uwzględniane są również zagadnienia związane z popularnymi wydaniami Windows, między innymi Windows 10 i Windows 11, a także z kompatybilnością oprogramowania i podzespołów.
W opisach pojawiają się symptomy takie jak spowolnienie pracy, komunikaty o błędach, samoczynne restarty, problemy z aktualizacjami, brak dźwięku lub połączenia z siecią. Omawiane są także rozwiązania przydatne przy konfiguracji komputerów marek Dell, Lenovo, HP, ASUS, Acer i innych producentów. Kategoria może ułatwić rozpoznanie przyczyny usterki oraz przygotowanie urządzenia do dalszej pracy.
W razie problemów z systemem Windows wykonywana jest naprawa laptopa lub komputera stacjonarnego, obejmująca między innymi diagnostykę, konfigurację i usuwanie awarii oprogramowania. Darmowa diagnoza laptopa pozwala wstępnie określić zakres potrzebnych działań przed rozpoczęciem serwisu.
| Termin | Definicja |
|---|---|
| Shell systemu nie ładuje pulpitu | Shell systemu nieładujący pulpitu wskazuje na błąd odczytu profilu stałego — system może wtedy utworzyć nietrwały profil tymczasowy. |
| Shell zawiesza się przy przełączaniu użytkowników | Shell zawieszający się przy przełączaniu użytkowników wskazuje na konflikt zasobów między jednoczesnymi sesjami interaktywnymi na tym samym komputerze. |
| Shell32.dll | Shell32.dll to kluczowa biblioteka systemowa Windows implementująca funkcje powłoki — ikony, menu kontekstowe i operacje na plikach. |
| ShellExperienceHost | ShellExperienceHost to pakiet aplikacji UWP odpowiedzialny za renderowanie nowoczesnych elementów interfejsu, takich jak menu Start i Centrum akcji. |
| Shlwapi.dll | Shlwapi.dll to biblioteka pomocnicza Windows dostarczająca funkcje narzędziowe do operacji na ścieżkach, rejestrze i łańcuchach znaków, wykorzystywana przez powłokę. |
| Shrink Volume | Shrink Volume (Zmniejsz wolumin) to funkcja Zarządzania dyskami umożliwiająca zwolnienie nieprzydzielonej przestrzeni z istniejącej partycji bez utraty danych. |
| shutdown – polecenie wyłączania/restartu | Polecenie shutdown wyłącza, restartuje lub wylogowuje system z wiersza poleceń, z opcjami zdalnego zamykania innych komputerów w sieci. |
| shutdown /h działa | shutdown /h (przejście w hibernację) działające poprawnie potwierdza, że funkcja hibernacji jest włączona i plik hiberfil.sys jest dostępny. |
| shutdown /h nie działa | shutdown /h niedziałające wskazuje na wyłączoną funkcję hibernacji — wymaga jej aktywacji poleceniem powercfg /hibernate on. |
| shutdown /r /t 0 – natychmiastowy restart | shutdown /r /t 0 wykonuje natychmiastowy restart systemu bez standardowego opóźnienia i ostrzeżenia dla użytkownika. |
| shutdown /s /t 0 – natychmiastowe wyłączenie | shutdown /s /t 0 wykonuje natychmiastowe wyłączenie systemu bez standardowego opóźnienia czasowego. |
| Sieć 2 | „Sieć 2” (automatyczna numeracja) wskazuje na brak nadanej niestandardowej nazwy — system generuje kolejny numer dla każdej nowej, nierozpoznanej sieci. |
| Sieć 5 GHz niewidoczna na laptopie | Sieć 5 GHz niewidoczna na laptopie wskazuje na kartę bezprzewodową niewspierającą tego pasma lub jego wyłączenie w konfiguracji routera. |
| Sieć brak dostępu do Internetu | Sieć bez dostępu do Internetu przy działającym LAN wskazuje na problem z łączem WAN po stronie dostawcy lub błędną konfigurację bramy domyślnej. |
| Sieć domenowa nie wykrywa udziałów z komputerów roboczych | Sieć domenowa niewykrywająca udziałów z komputerów roboczych wskazuje na wyłączoną usługę wykrywania sieci lub zablokowany port 445 przez zaporę. |
| Sieć domenowa nie wykrywana – brak przełączenia profilu | Sieć domenowa niewykrywana (brak przełączenia profilu) wskazuje na brak łączności z kontrolerem domeny wymaganej do klasyfikacji sieci jako domenowej. |
| Sieć działa tylko na jednym użytkowniku | Sieć działająca tylko na jednym użytkowniku wskazuje na profil sieciowy zapisany w kontekście konkretnego konta zamiast globalnie systemowo. |
| Sieć działa tylko w trybie awaryjnym | Sieć działająca tylko w trybie awaryjnym z obsługą sieci wskazuje na sterownik lub usługę trzecią blokującą normalny stos sieciowy przy pełnym starcie. |
| Sieć działa tylko w trybie DHCP | Sieć działająca tylko w trybie DHCP wskazuje na problem z ręcznie skonfigurowanym statycznym adresem IP niepoprawnie zapisanym w ustawieniach. |
| Sieć działa tylko w trybie samolotowym + restart | Sieć działająca tylko po trybie samolotowym z restartem wskazuje na zawieszony sterownik karty sieciowej wymagający pełnej reinicjalizacji stosu. |
| Sieć i Internet | „Sieć i Internet” to kategoria ustawień systemowych Windows obejmująca konfigurację Wi-Fi, Ethernet, VPN i statusu połączenia. |
| Sieć identyfikowana jako publiczna mimo konfiguracji | Sieć identyfikowana jako publiczna mimo konfiguracji jako prywatna wskazuje na politykę GPO nadpisującą lokalny wybór profilu bezpieczeństwa. |
| Sieć komórkowa pokazuje Brak usług | Sieć komórkowa pokazująca „Brak usług” wskazuje na brak wykrytej karty SIM, zły zasięg lub uszkodzoną antenę modułu WWAN. |
| Sieć LAN/Wi-Fi nie działa po wybudzeniu | Sieć LAN/Wi-Fi niedziałająca po wybudzeniu wskazuje na niepoprawną reinicjalizację sterownika karty sieciowej po powrocie z uśpienia. |
| Sieć mobilna rozłącza się losowo | Sieć mobilna rozłączająca się losowo wskazuje na słaby zasięg, przeciążoną sieć operatora lub przełączanie się między stacjami bazowymi. |
| Sieć niewidoczna z powodu DFS (Dynamic Frequency Selection) | Sieć niewidoczna z powodu DFS (Dynamic Frequency Selection) wskazuje na kanał radarowy wymagający dodatkowego czasu skanowania przed emisją sygnału. |
| Sieć publiczna blokuje mapowanie udziałów | Sieć publiczna blokująca mapowanie udziałów wskazuje na restrykcyjne domyślne ustawienia zabezpieczeń dla tego profilu sieciowego. |
| Sieć rozpoznawana jako publiczna zamiast prywatna | Sieć rozpoznawana jako publiczna zamiast prywatna wskazuje na niepowodzenie automatycznej klasyfikacji przez usługę Network Location Awareness. |
| Sieć Wi-Fi ciągle rozłącza się mimo silnego sygnału | Sieć Wi-Fi ciągle rozłączająca się mimo silnego sygnału wskazuje na konflikt sterownika karty bezprzewodowej lub agresywne ustawienia oszczędzania energii. |
| Sieć Wi-Fi działa tylko po wyłączeniu zabezpieczeń | Sieć Wi-Fi działająca tylko po wyłączeniu zabezpieczeń wskazuje na niekompatybilny standard szyfrowania między starą kartą a nowoczesnym punktem dostępowym. |
| Sieć Wi-Fi znika po kilku sekundach | Sieć Wi-Fi znikająca po kilku sekundach wskazuje na przegrzewający się moduł bezprzewodowy lub konflikt sterownika z zarządzaniem energią. |
| Sieć widoczna | Sieć widoczna oznacza, że karta sieciowa wykrywa dostępny punkt dostępowy i wyświetla go na liście dostępnych połączeń. |
| Sieć z MAC filtering nie przepuszcza urządzenia | Sieć z filtrowaniem MAC nieprzepuszczająca urządzenia wskazuje na brak dodania adresu sprzętowego karty do listy dozwolonych na routerze. |
| Sieć z routera widoczna | Sieć z routera widoczna oznacza, że sygnał Wi-Fi jest poprawnie emitowany i rozpoznawany przez kartę bezprzewodową klienta. |
| Sieć zapisana | Zapisana sieć to profil bezprzewodowy przechowywany w magazynie WLAN systemu, umożliwiający automatyczne ponowne połączenie w zasięgu. |
| Sieć zapisana jako Ograniczone połączenie | Sieć zapisana jako „Ograniczone połączenie” wskazuje na brak uzyskania poprawnego adresu IP od serwera DHCP mimo widocznego sygnału. |
| Sieci LAN działają tylko na kablu – Wi-Fi rozłącza lokalny dostęp | Sieci LAN działające tylko na kablu (Wi-Fi rozłącza lokalny dostęp) wskazuje na konflikt priorytetów tras między oboma interfejsami aktywnymi jednocześnie. |
| Silnik Unity nie znajduje DirectX | Silnik Unity nieznajdujący DirectX wskazuje na uszkodzoną instalację DirectX End-User Runtime wymaganą przez ten silnik gier. |
| SIM zablokowana przez organizację | SIM zablokowana przez organizację wskazuje na politykę MDM ograniczającą korzystanie z kart SIM innych niż firmowe na urządzeniach zarządzanych. |
| SIP nie działa – brak połączeń VoIP | SIP niedziałające (brak połączeń VoIP) wskazuje na zablokowany port 5060 przez zaporę lub niepoprawną konfigurację konta SIP w aplikacji. |
| Skalowanie DPI | Skalowanie DPI to mechanizm systemowy dostosowujący rozmiar elementów interfejsu do gęstości pikseli ekranu, konfigurowany w Ustawieniach wyświetlania. |
| Skalowanie DPI nie działa poprawnie | Skalowanie DPI niedziałające poprawnie wskazuje na aplikację niewspierającą dynamicznej zmiany skalowania interfejsu przy zmianie konfiguracji monitorów. |
| Skalowanie GUI resetuje się po restarcie | Skalowanie GUI resetujące się po restarcie wskazuje na uszkodzony profil ustawień wyświetlania w rejestrze użytkownika. |
| Skalowanie nie działa poprawnie | Skalowanie niedziałające poprawnie ogólnie wskazuje na konflikt sterownika karty graficznej z ustawieniami DPI systemu. |
| Skalowanie okna nie działa w aplikacjach OpenGL | Skalowanie okna niedziałające w aplikacjach OpenGL wskazuje na brak wsparcia tego API dla dynamicznej zmiany skalowania interfejsu. |
| Skalowanie różnych ekranów powoduje błędy interfejsu | Skalowanie różnych ekranów powodujące błędy interfejsu wskazuje na aplikacje niewspierające ustawień DPI per-monitor w konfiguracji wielomonitorowej. |
| Skaner Defendera nie otwiera się | Skaner Defendera nieotwierający się wskazuje na uszkodzoną instalację aplikacji Zabezpieczenia Windows — pomaga jej ponowna rejestracja przez PowerShell. |
| Skaner nie działa przez USB | Skaner niedziałający przez USB wskazuje na brak zainstalowanego sterownika lub wyłączoną usługę Windows Image Acquisition (WIA). |
| Skaner offline zawiesza system | Skaner offline zawieszający system wskazuje na konflikt sprzętowy podczas przygotowania środowiska rozruchowego Windows Defender Offline. |
| Skaner sieciowy nie rozpoznawany | Skaner sieciowy nierozpoznawany wskazuje na wyłączoną usługę wykrywania sieci lub brak zainstalowanego sterownika WIA dla urządzeń sieciowych. |
| Skanery sieciowe nie mogą zapisywać na udziały SMB | Skanery sieciowe niemogące zapisywać na udziały SMB wskazują na brak uprawnień zapisu lub niekompatybilny protokół uwierzytelniania skanera. |
| Skanowanie nośników przenośnych nie działa | Skanowanie nośników przenośnych niedziałające wskazuje na wyłączoną tę funkcję w ustawieniach Windows Defender dla urządzeń wymiennych. |
| Sklepowe aplikacje UWP nie pojawiają się w Start | Sklepowe aplikacje UWP niepojawiające się w Start wskazują na uszkodzoną bazę danych kafelków lub konflikt z indeksem zainstalowanych aplikacji. |
| Składniki COM/ActiveX uszkodzone | Uszkodzone składniki COM/ActiveX wskazują na osierocone lub błędnie zarejestrowane wpisy w rejestrze — naprawia je ponowna rejestracja poleceniem regsvr32. |
| Skokowe działanie kursora | Skokowe działanie kursora wskazuje na zbyt niską częstotliwość próbkowania urządzenia wskazującego lub przeciążenie procesora blokujące płynne odświeżanie. |
| Skórki i nakładki resetują pasek zadań | Skórki i nakładki resetujące pasek zadań wskazują na konflikt aplikacji trzecich modyfikujących wygląd powłoki z natywnymi mechanizmami Windows. |
| Skrót do CMD nie działa | Skrót do CMD niedziałający wskazuje na uszkodzony plik skrótu lub politykę GPO blokującą uruchamianie wiersza poleceń. |
| Skrót do Pokaż pulpit nie działa | Skrót do „Pokaż pulpit” niedziałający wskazuje na uszkodzony obiekt paska zadań odpowiedzialny za tę funkcję. |
| Skrót do PowerShell przestał działać | Skrót do PowerShell, który przestał działać, wskazuje na uszkodzony plik skrótu lub politykę wykonywania skryptów blokującą uruchomienie. |
| Skrót do udziału nie działa mimo aktywnej mapy | Skrót do udziału niedziałający mimo aktywnej mapy wskazuje na uszkodzony plik skrótu wskazujący na nieaktualną ścieżkę sieciową. |
| Skrót do udziału sieciowego przestaje działać | Skrót do udziału sieciowego przestający działać wskazuje na zmianę adresu IP lub nazwy serwera bez aktualizacji zapisanego skrótu. |
| Skrót do Windows Terminal nie działa | Skrót do Windows Terminal niedziałający wskazuje na uszkodzoną instalację aplikacji lub brak zarejestrowanego pakietu w systemie. |
| Skrót Shift 5x nie aktywuje klawiszy trwałych | Skrót „Shift 5x” nieaktywujący klawiszy trwałych wskazuje na wyłączoną tę funkcję w ustawieniach ułatwień dostępu klawiatury. |
| Skrót Win+D nie działa | Skrót Win+D niedziałający (pokaż pulpit) wskazuje na przechwycenie tej kombinacji przez inną aplikację działającą w tle. |
| Skróty do CMD otwierają się bez uprawnień | Skróty do CMD otwierające się bez uprawnień administratora wskazują na brak zaznaczonej opcji „Uruchom jako administrator” we właściwościach skrótu. |
| Skróty do folderów w dolnej części Start nie reagują | Skróty do folderów w dolnej części Start niereagujące wskazują na uszkodzoną konfigurację przypiętych folderów w profilu użytkownika. |
| Skróty do udziałów sieciowych nie działają | Skróty do udziałów sieciowych niedziałające wskazują na zmianę adresu serwera lub brak aktualizacji zapisanej ścieżki UNC w skrócie. |
| Skróty do WSL w menu Start nie działają | Skróty do WSL w menu Start niedziałające wskazują na uszkodzoną rejestrację dystrybucji — wymaga jej ponownego uruchomienia przez wsl.exe. |
| Skróty działają odwrotnie niż oczekiwano | Skróty działające odwrotnie niż oczekiwano wskazują na zamienione przypisania w oprogramowaniu remapującym klawisze lub konflikt dwóch narzędzi jednocześnie. |
| Skróty działają tylko przy uruchomieniu aplikacji ręcznie | Skróty działające tylko przy uruchomieniu aplikacji ręcznie wskazują na globalny hook klawiatury rejestrowany dopiero po starcie procesu aplikacji. |
| Skróty F7 | Skróty F7 (i inne klawisze funkcyjne) mogą wymagać dodatkowego klawisza Fn w zależności od trybu ustawionego w BIOS laptopa. |
| Skróty klawiaturowe nie działają (np. Ctrl+Shift+T) | Skróty klawiaturowe niedziałające (np. Ctrl+Shift+T) wskazują na przechwycenie kombinacji przez inną aplikację działającą w tle z niskopoziomowym hookiem. |
| Skróty klawiaturowe przypisane do pulpitu nie działają | Skróty klawiaturowe przypisane do pulpitu niedziałające wskazują na zawieszony proces explorer.exe obsługujący globalne skróty systemowe. |
| Skróty klawiaturowe systemowe nie działają | Skróty klawiaturowe systemowe niedziałające wskazują na konflikt z oprogramowaniem trzecim rejestrującym te same kombinacje klawiszy. |
| Skróty klawiszowe nie działają | Skróty klawiszowe niedziałające ogólnie wymagają sprawdzenia Menedżera zadań pod kątem aplikacji przechwytujących globalne kombinacje klawiszy. |
| Skróty klawiszowe ułatwień nie działają | Skróty klawiszowe ułatwień dostępu niedziałające wskazują na wyłączone kombinacje aktywujące w ustawieniach dostępności Windows. |
| Skróty na pulpicie przestają działać | Skróty na pulpicie przestające działać wskazują na uszkodzone odwołanie do docelowego pliku lub aplikacji po jej przeniesieniu. |
| Skróty na pulpicie znikają po restarcie Eksploratora | Skróty na pulpicie znikające po restarcie Eksploratora wskazują na uszkodzony plik przechowujący pozycje ikon w profilu użytkownika. |
| Skróty nie pojawiają się w menu szybkiego dostępu | Skróty niepojawiające się w menu szybkiego dostępu wskazują na uszkodzoną konfigurację Eksploratora plików w profilu użytkownika. |
| Skróty nie reagują po wznowieniu systemu | Skróty niereagujące po wznowieniu systemu wskazują na zawieszony proces powłoki wymagający ponownego uruchomienia z Menedżera zadań. |
| Skróty nie są tworzone po instalacji | Skróty nietworzone po instalacji wskazują na brak uprawnień zapisu do folderu Pulpit lub menu Start dla instalatora aplikacji. |
| Skróty ochrony nie działają | Skróty ochrony niedziałające wskazują na uszkodzoną konfigurację przypisań klawiszy dla funkcji zabezpieczeń w Windows Defender. |
| Skróty paska zadań nie działają | Skróty paska zadań niedziałające wskazują na zawieszony proces powłoki obsługujący ikony i przyciski paska zadań. |
| Skróty prowadzące do aplikacji są nieaktywne | Skróty prowadzące do aplikacji, które są nieaktywne, wskazują na przestarzałą ścieżkę wskazującą na przeniesiony lub odinstalowany program. |
| Skróty przeciągnięte do paska nie działają | Skróty przeciągnięte do paska niedziałające wskazują na uszkodzoną konfigurację przypięcia w profilu paska zadań. |
| Skróty pulpitu (np. Ten komputer | Skróty pulpitu (np. Ten komputer) to ikony systemowe konfigurowalne w Ustawienia → Personalizacja → Motywy → Ustawienia ikon pulpitu. |
| Skróty systemowe kolidują z programami użytkownika | Skróty systemowe kolidujące z programami użytkownika wskazują na tę samą kombinację klawiszy zarejestrowaną jednocześnie przez system i aplikację. |
| Skróty w Start nie uruchamiają aplikacji | Skróty w Start nieuruchamiające aplikacji wskazują na uszkodzone odwołanie w bazie danych kafelków do przeniesionego lub usuniętego programu. |
| Skróty w Start otwierają niewłaściwe programy | Skróty w Start otwierające niewłaściwe programy wskazują na konflikt identyfikatorów AppID między zainstalowanymi aplikacjami. |
| Skróty z pulpitu zniknęły | Skróty z pulpitu zniknięte wskazują na uszkodzony plik przechowujący pozycje ikon lub przypadkowe ich przeniesienie do innego folderu. |
| Skrypt logowania | Skrypt logowania to plik wykonywany automatycznie przy każdym logowaniu użytkownika, konfigurowany przez zasady grupy lub właściwości konta. |
| Skrypt logowania nie tworzy mapy dysku | Skrypt logowania nietworzący mapy dysku wskazuje na nieudane wykonanie polecenia net use z powodu niegotowej jeszcze sieci przy starcie skryptu. |
| Skrypt nie działa w tle | Skrypt niedziałający w tle wskazuje na brak uruchomienia w kontekście odpowiadającym wymaganiom (np. sesja interaktywna zamiast usługowej). |
| Skrypt nie działa z serwerami SMTP (autoryzacja) | Skrypt niedziałający z serwerami SMTP (autoryzacja) wskazuje na brak wsparcia nowoczesnego uwierzytelniania OAuth wymaganego przez współczesne serwery pocztowe. |
| Skrypt oznaczony jako złośliwy mimo podpisu | Skrypt oznaczony jako złośliwy mimo podpisu wskazuje na fałszywy alarm heurystyczny antywirusa reagującego na wzorzec kodu, nie na sam podpis. |
| Skrypt PowerShell/Batch nie widzi plików mimo istnienia | Skrypt PowerShell/Batch niewidzący plików mimo istnienia wskazuje na inny bieżący katalog roboczy niż oczekiwany przez skrypt. |
| Skrypt startowy nie montuje udziału | Skrypt startowy niemontujący udziału wskazuje na wykonanie zanim sieć osiągnie pełną gotowość przy starcie systemu. |
| Skrypt uruchamia się mimo błędów logicznych | Skrypt uruchamiający się mimo błędów logicznych wskazuje na brak obsługi wyjątków (try/catch) niezatrzymujących wykonania kolejnych poleceń. |
| Skrypt uruchomiony z .ps1 nie wykonuje się | Skrypt uruchomiony z .ps1 niewykonujący się wskazuje na politykę Execution Policy ustawioną na Restricted, blokującą uruchamianie skryptów. |
| Skrypt wykonuje się raz | Skrypt wykonujący się raz (mimo pętli lub harmonogramu) wskazuje na błąd logiki warunku lub jednorazowy wyzwalacz w Harmonogramie zadań. |