Serwisanci dostępni teraz · czynne całą dobę, także w weekendy i świętaWarszawa i okolice · dojazd bezpłatny
Darmowa diagnoza laptopa
Darmowa diagnoza laptopa
Dojazd do klienta bezpłatnie
Dojazd do klienta bezpłatnie
Laptopy zastępcze bezpłatnie
Laptopy zastępcze bezpłatnie
Odbiór i zwrot sprzętu bezpłatnie
Odbiór i zwrot sprzętu bezpłatnie

Windows (slownik)

Windows

Kategoria „Windows” obejmuje hasła związane z systemami operacyjnymi firmy Microsoft oraz ich codziennym użytkowaniem na laptopach i komputerach stacjonarnych. Można znaleźć tu informacje dotyczące instalacji i aktualizacji systemu, sterowników, kont użytkownika, ustawień zabezpieczeń, kopii zapasowych, odzyskiwania dostępu oraz rozwiązywania problemów z uruchamianiem urządzenia. Uwzględniane są również zagadnienia związane z popularnymi wydaniami Windows, między innymi Windows 10 i Windows 11, a także z kompatybilnością oprogramowania i podzespołów.

W opisach pojawiają się symptomy takie jak spowolnienie pracy, komunikaty o błędach, samoczynne restarty, problemy z aktualizacjami, brak dźwięku lub połączenia z siecią. Omawiane są także rozwiązania przydatne przy konfiguracji komputerów marek Dell, Lenovo, HP, ASUS, Acer i innych producentów. Kategoria może ułatwić rozpoznanie przyczyny usterki oraz przygotowanie urządzenia do dalszej pracy.

W razie problemów z systemem Windows wykonywana jest naprawa laptopa lub komputera stacjonarnego, obejmująca między innymi diagnostykę, konfigurację i usuwanie awarii oprogramowania. Darmowa diagnoza laptopa pozwala wstępnie określić zakres potrzebnych działań przed rozpoczęciem serwisu.

Termin Definicja
Shell systemu nie ładuje pulpitu

Shell systemu nieładujący pulpitu wskazuje na błąd odczytu profilu stałego — system może wtedy utworzyć nietrwały profil tymczasowy.

Shell zawiesza się przy przełączaniu użytkowników

Shell zawieszający się przy przełączaniu użytkowników wskazuje na konflikt zasobów między jednoczesnymi sesjami interaktywnymi na tym samym komputerze.

Shell32.dll

Shell32.dll to kluczowa biblioteka systemowa Windows implementująca funkcje powłoki — ikony, menu kontekstowe i operacje na plikach.

ShellExperienceHost

ShellExperienceHost to pakiet aplikacji UWP odpowiedzialny za renderowanie nowoczesnych elementów interfejsu, takich jak menu Start i Centrum akcji.

Shlwapi.dll

Shlwapi.dll to biblioteka pomocnicza Windows dostarczająca funkcje narzędziowe do operacji na ścieżkach, rejestrze i łańcuchach znaków, wykorzystywana przez powłokę.

Shrink Volume

Shrink Volume (Zmniejsz wolumin) to funkcja Zarządzania dyskami umożliwiająca zwolnienie nieprzydzielonej przestrzeni z istniejącej partycji bez utraty danych.

shutdown – polecenie wyłączania/restartu

Polecenie shutdown wyłącza, restartuje lub wylogowuje system z wiersza poleceń, z opcjami zdalnego zamykania innych komputerów w sieci.

shutdown /h działa

shutdown /h (przejście w hibernację) działające poprawnie potwierdza, że funkcja hibernacji jest włączona i plik hiberfil.sys jest dostępny.

shutdown /h nie działa

shutdown /h niedziałające wskazuje na wyłączoną funkcję hibernacji — wymaga jej aktywacji poleceniem powercfg /hibernate on.

shutdown /r /t 0 – natychmiastowy restart

shutdown /r /t 0 wykonuje natychmiastowy restart systemu bez standardowego opóźnienia i ostrzeżenia dla użytkownika.

shutdown /s /t 0 – natychmiastowe wyłączenie

shutdown /s /t 0 wykonuje natychmiastowe wyłączenie systemu bez standardowego opóźnienia czasowego.

Sieć 2

„Sieć 2” (automatyczna numeracja) wskazuje na brak nadanej niestandardowej nazwy — system generuje kolejny numer dla każdej nowej, nierozpoznanej sieci.

Sieć 5 GHz niewidoczna na laptopie

Sieć 5 GHz niewidoczna na laptopie wskazuje na kartę bezprzewodową niewspierającą tego pasma lub jego wyłączenie w konfiguracji routera.

Sieć brak dostępu do Internetu

Sieć bez dostępu do Internetu przy działającym LAN wskazuje na problem z łączem WAN po stronie dostawcy lub błędną konfigurację bramy domyślnej.

Sieć domenowa nie wykrywa udziałów z komputerów roboczych

Sieć domenowa niewykrywająca udziałów z komputerów roboczych wskazuje na wyłączoną usługę wykrywania sieci lub zablokowany port 445 przez zaporę.

Sieć domenowa nie wykrywana – brak przełączenia profilu

Sieć domenowa niewykrywana (brak przełączenia profilu) wskazuje na brak łączności z kontrolerem domeny wymaganej do klasyfikacji sieci jako domenowej.

Sieć działa tylko na jednym użytkowniku

Sieć działająca tylko na jednym użytkowniku wskazuje na profil sieciowy zapisany w kontekście konkretnego konta zamiast globalnie systemowo.

Sieć działa tylko w trybie awaryjnym

Sieć działająca tylko w trybie awaryjnym z obsługą sieci wskazuje na sterownik lub usługę trzecią blokującą normalny stos sieciowy przy pełnym starcie.

Sieć działa tylko w trybie DHCP

Sieć działająca tylko w trybie DHCP wskazuje na problem z ręcznie skonfigurowanym statycznym adresem IP niepoprawnie zapisanym w ustawieniach.

Sieć działa tylko w trybie samolotowym + restart

Sieć działająca tylko po trybie samolotowym z restartem wskazuje na zawieszony sterownik karty sieciowej wymagający pełnej reinicjalizacji stosu.

Sieć i Internet

„Sieć i Internet” to kategoria ustawień systemowych Windows obejmująca konfigurację Wi-Fi, Ethernet, VPN i statusu połączenia.

Sieć identyfikowana jako publiczna mimo konfiguracji

Sieć identyfikowana jako publiczna mimo konfiguracji jako prywatna wskazuje na politykę GPO nadpisującą lokalny wybór profilu bezpieczeństwa.

Sieć komórkowa pokazuje Brak usług

Sieć komórkowa pokazująca „Brak usług” wskazuje na brak wykrytej karty SIM, zły zasięg lub uszkodzoną antenę modułu WWAN.

Sieć LAN/Wi-Fi nie działa po wybudzeniu

Sieć LAN/Wi-Fi niedziałająca po wybudzeniu wskazuje na niepoprawną reinicjalizację sterownika karty sieciowej po powrocie z uśpienia.

Sieć mobilna rozłącza się losowo

Sieć mobilna rozłączająca się losowo wskazuje na słaby zasięg, przeciążoną sieć operatora lub przełączanie się między stacjami bazowymi.

Sieć niewidoczna z powodu DFS (Dynamic Frequency Selection)

Sieć niewidoczna z powodu DFS (Dynamic Frequency Selection) wskazuje na kanał radarowy wymagający dodatkowego czasu skanowania przed emisją sygnału.

Sieć publiczna blokuje mapowanie udziałów

Sieć publiczna blokująca mapowanie udziałów wskazuje na restrykcyjne domyślne ustawienia zabezpieczeń dla tego profilu sieciowego.

Sieć rozpoznawana jako publiczna zamiast prywatna

Sieć rozpoznawana jako publiczna zamiast prywatna wskazuje na niepowodzenie automatycznej klasyfikacji przez usługę Network Location Awareness.

Sieć Wi-Fi ciągle rozłącza się mimo silnego sygnału

Sieć Wi-Fi ciągle rozłączająca się mimo silnego sygnału wskazuje na konflikt sterownika karty bezprzewodowej lub agresywne ustawienia oszczędzania energii.

Sieć Wi-Fi działa tylko po wyłączeniu zabezpieczeń

Sieć Wi-Fi działająca tylko po wyłączeniu zabezpieczeń wskazuje na niekompatybilny standard szyfrowania między starą kartą a nowoczesnym punktem dostępowym.

Sieć Wi-Fi znika po kilku sekundach

Sieć Wi-Fi znikająca po kilku sekundach wskazuje na przegrzewający się moduł bezprzewodowy lub konflikt sterownika z zarządzaniem energią.

Sieć widoczna

Sieć widoczna oznacza, że karta sieciowa wykrywa dostępny punkt dostępowy i wyświetla go na liście dostępnych połączeń.

Sieć z MAC filtering nie przepuszcza urządzenia

Sieć z filtrowaniem MAC nieprzepuszczająca urządzenia wskazuje na brak dodania adresu sprzętowego karty do listy dozwolonych na routerze.

Sieć z routera widoczna

Sieć z routera widoczna oznacza, że sygnał Wi-Fi jest poprawnie emitowany i rozpoznawany przez kartę bezprzewodową klienta.

Sieć zapisana

Zapisana sieć to profil bezprzewodowy przechowywany w magazynie WLAN systemu, umożliwiający automatyczne ponowne połączenie w zasięgu.

Sieć zapisana jako Ograniczone połączenie

Sieć zapisana jako „Ograniczone połączenie” wskazuje na brak uzyskania poprawnego adresu IP od serwera DHCP mimo widocznego sygnału.

Sieci LAN działają tylko na kablu – Wi-Fi rozłącza lokalny dostęp

Sieci LAN działające tylko na kablu (Wi-Fi rozłącza lokalny dostęp) wskazuje na konflikt priorytetów tras między oboma interfejsami aktywnymi jednocześnie.

Silnik Unity nie znajduje DirectX

Silnik Unity nieznajdujący DirectX wskazuje na uszkodzoną instalację DirectX End-User Runtime wymaganą przez ten silnik gier.

SIM zablokowana przez organizację

SIM zablokowana przez organizację wskazuje na politykę MDM ograniczającą korzystanie z kart SIM innych niż firmowe na urządzeniach zarządzanych.

SIP nie działa – brak połączeń VoIP

SIP niedziałające (brak połączeń VoIP) wskazuje na zablokowany port 5060 przez zaporę lub niepoprawną konfigurację konta SIP w aplikacji.

Skalowanie DPI

Skalowanie DPI to mechanizm systemowy dostosowujący rozmiar elementów interfejsu do gęstości pikseli ekranu, konfigurowany w Ustawieniach wyświetlania.

Skalowanie DPI nie działa poprawnie

Skalowanie DPI niedziałające poprawnie wskazuje na aplikację niewspierającą dynamicznej zmiany skalowania interfejsu przy zmianie konfiguracji monitorów.

Skalowanie GUI resetuje się po restarcie

Skalowanie GUI resetujące się po restarcie wskazuje na uszkodzony profil ustawień wyświetlania w rejestrze użytkownika.

Skalowanie nie działa poprawnie

Skalowanie niedziałające poprawnie ogólnie wskazuje na konflikt sterownika karty graficznej z ustawieniami DPI systemu.

Skalowanie okna nie działa w aplikacjach OpenGL

Skalowanie okna niedziałające w aplikacjach OpenGL wskazuje na brak wsparcia tego API dla dynamicznej zmiany skalowania interfejsu.

Skalowanie różnych ekranów powoduje błędy interfejsu

Skalowanie różnych ekranów powodujące błędy interfejsu wskazuje na aplikacje niewspierające ustawień DPI per-monitor w konfiguracji wielomonitorowej.

Skaner Defendera nie otwiera się

Skaner Defendera nieotwierający się wskazuje na uszkodzoną instalację aplikacji Zabezpieczenia Windows — pomaga jej ponowna rejestracja przez PowerShell.

Skaner nie działa przez USB

Skaner niedziałający przez USB wskazuje na brak zainstalowanego sterownika lub wyłączoną usługę Windows Image Acquisition (WIA).

Skaner offline zawiesza system

Skaner offline zawieszający system wskazuje na konflikt sprzętowy podczas przygotowania środowiska rozruchowego Windows Defender Offline.

Skaner sieciowy nie rozpoznawany

Skaner sieciowy nierozpoznawany wskazuje na wyłączoną usługę wykrywania sieci lub brak zainstalowanego sterownika WIA dla urządzeń sieciowych.

Skanery sieciowe nie mogą zapisywać na udziały SMB

Skanery sieciowe niemogące zapisywać na udziały SMB wskazują na brak uprawnień zapisu lub niekompatybilny protokół uwierzytelniania skanera.

Skanowanie nośników przenośnych nie działa

Skanowanie nośników przenośnych niedziałające wskazuje na wyłączoną tę funkcję w ustawieniach Windows Defender dla urządzeń wymiennych.

Sklepowe aplikacje UWP nie pojawiają się w Start

Sklepowe aplikacje UWP niepojawiające się w Start wskazują na uszkodzoną bazę danych kafelków lub konflikt z indeksem zainstalowanych aplikacji.

Składniki COM/ActiveX uszkodzone

Uszkodzone składniki COM/ActiveX wskazują na osierocone lub błędnie zarejestrowane wpisy w rejestrze — naprawia je ponowna rejestracja poleceniem regsvr32.

Skokowe działanie kursora

Skokowe działanie kursora wskazuje na zbyt niską częstotliwość próbkowania urządzenia wskazującego lub przeciążenie procesora blokujące płynne odświeżanie.

Skórki i nakładki resetują pasek zadań

Skórki i nakładki resetujące pasek zadań wskazują na konflikt aplikacji trzecich modyfikujących wygląd powłoki z natywnymi mechanizmami Windows.

Skrót do CMD nie działa

Skrót do CMD niedziałający wskazuje na uszkodzony plik skrótu lub politykę GPO blokującą uruchamianie wiersza poleceń.

Skrót do Pokaż pulpit nie działa

Skrót do „Pokaż pulpit” niedziałający wskazuje na uszkodzony obiekt paska zadań odpowiedzialny za tę funkcję.

Skrót do PowerShell przestał działać

Skrót do PowerShell, który przestał działać, wskazuje na uszkodzony plik skrótu lub politykę wykonywania skryptów blokującą uruchomienie.

Skrót do udziału nie działa mimo aktywnej mapy

Skrót do udziału niedziałający mimo aktywnej mapy wskazuje na uszkodzony plik skrótu wskazujący na nieaktualną ścieżkę sieciową.

Skrót do udziału sieciowego przestaje działać

Skrót do udziału sieciowego przestający działać wskazuje na zmianę adresu IP lub nazwy serwera bez aktualizacji zapisanego skrótu.

Skrót do Windows Terminal nie działa

Skrót do Windows Terminal niedziałający wskazuje na uszkodzoną instalację aplikacji lub brak zarejestrowanego pakietu w systemie.

Skrót Shift 5x nie aktywuje klawiszy trwałych

Skrót „Shift 5x” nieaktywujący klawiszy trwałych wskazuje na wyłączoną tę funkcję w ustawieniach ułatwień dostępu klawiatury.

Skrót Win+D nie działa

Skrót Win+D niedziałający (pokaż pulpit) wskazuje na przechwycenie tej kombinacji przez inną aplikację działającą w tle.

Skróty do CMD otwierają się bez uprawnień

Skróty do CMD otwierające się bez uprawnień administratora wskazują na brak zaznaczonej opcji „Uruchom jako administrator” we właściwościach skrótu.

Skróty do folderów w dolnej części Start nie reagują

Skróty do folderów w dolnej części Start niereagujące wskazują na uszkodzoną konfigurację przypiętych folderów w profilu użytkownika.

Skróty do udziałów sieciowych nie działają

Skróty do udziałów sieciowych niedziałające wskazują na zmianę adresu serwera lub brak aktualizacji zapisanej ścieżki UNC w skrócie.

Skróty do WSL w menu Start nie działają

Skróty do WSL w menu Start niedziałające wskazują na uszkodzoną rejestrację dystrybucji — wymaga jej ponownego uruchomienia przez wsl.exe.

Skróty działają odwrotnie niż oczekiwano

Skróty działające odwrotnie niż oczekiwano wskazują na zamienione przypisania w oprogramowaniu remapującym klawisze lub konflikt dwóch narzędzi jednocześnie.

Skróty działają tylko przy uruchomieniu aplikacji ręcznie

Skróty działające tylko przy uruchomieniu aplikacji ręcznie wskazują na globalny hook klawiatury rejestrowany dopiero po starcie procesu aplikacji.

Skróty F7

Skróty F7 (i inne klawisze funkcyjne) mogą wymagać dodatkowego klawisza Fn w zależności od trybu ustawionego w BIOS laptopa.

Skróty klawiaturowe nie działają (np. Ctrl+Shift+T)

Skróty klawiaturowe niedziałające (np. Ctrl+Shift+T) wskazują na przechwycenie kombinacji przez inną aplikację działającą w tle z niskopoziomowym hookiem.

Skróty klawiaturowe przypisane do pulpitu nie działają

Skróty klawiaturowe przypisane do pulpitu niedziałające wskazują na zawieszony proces explorer.exe obsługujący globalne skróty systemowe.

Skróty klawiaturowe systemowe nie działają

Skróty klawiaturowe systemowe niedziałające wskazują na konflikt z oprogramowaniem trzecim rejestrującym te same kombinacje klawiszy.

Skróty klawiszowe nie działają

Skróty klawiszowe niedziałające ogólnie wymagają sprawdzenia Menedżera zadań pod kątem aplikacji przechwytujących globalne kombinacje klawiszy.

Skróty klawiszowe ułatwień nie działają

Skróty klawiszowe ułatwień dostępu niedziałające wskazują na wyłączone kombinacje aktywujące w ustawieniach dostępności Windows.

Skróty na pulpicie przestają działać

Skróty na pulpicie przestające działać wskazują na uszkodzone odwołanie do docelowego pliku lub aplikacji po jej przeniesieniu.

Skróty na pulpicie znikają po restarcie Eksploratora

Skróty na pulpicie znikające po restarcie Eksploratora wskazują na uszkodzony plik przechowujący pozycje ikon w profilu użytkownika.

Skróty nie pojawiają się w menu szybkiego dostępu

Skróty niepojawiające się w menu szybkiego dostępu wskazują na uszkodzoną konfigurację Eksploratora plików w profilu użytkownika.

Skróty nie reagują po wznowieniu systemu

Skróty niereagujące po wznowieniu systemu wskazują na zawieszony proces powłoki wymagający ponownego uruchomienia z Menedżera zadań.

Skróty nie są tworzone po instalacji

Skróty nietworzone po instalacji wskazują na brak uprawnień zapisu do folderu Pulpit lub menu Start dla instalatora aplikacji.

Skróty ochrony nie działają

Skróty ochrony niedziałające wskazują na uszkodzoną konfigurację przypisań klawiszy dla funkcji zabezpieczeń w Windows Defender.

Skróty paska zadań nie działają

Skróty paska zadań niedziałające wskazują na zawieszony proces powłoki obsługujący ikony i przyciski paska zadań.

Skróty prowadzące do aplikacji są nieaktywne

Skróty prowadzące do aplikacji, które są nieaktywne, wskazują na przestarzałą ścieżkę wskazującą na przeniesiony lub odinstalowany program.

Skróty przeciągnięte do paska nie działają

Skróty przeciągnięte do paska niedziałające wskazują na uszkodzoną konfigurację przypięcia w profilu paska zadań.

Skróty pulpitu (np. Ten komputer

Skróty pulpitu (np. Ten komputer) to ikony systemowe konfigurowalne w Ustawienia → Personalizacja → Motywy → Ustawienia ikon pulpitu.

Skróty systemowe kolidują z programami użytkownika

Skróty systemowe kolidujące z programami użytkownika wskazują na tę samą kombinację klawiszy zarejestrowaną jednocześnie przez system i aplikację.

Skróty w Start nie uruchamiają aplikacji

Skróty w Start nieuruchamiające aplikacji wskazują na uszkodzone odwołanie w bazie danych kafelków do przeniesionego lub usuniętego programu.

Skróty w Start otwierają niewłaściwe programy

Skróty w Start otwierające niewłaściwe programy wskazują na konflikt identyfikatorów AppID między zainstalowanymi aplikacjami.

Skróty z pulpitu zniknęły

Skróty z pulpitu zniknięte wskazują na uszkodzony plik przechowujący pozycje ikon lub przypadkowe ich przeniesienie do innego folderu.

Skrypt logowania

Skrypt logowania to plik wykonywany automatycznie przy każdym logowaniu użytkownika, konfigurowany przez zasady grupy lub właściwości konta.

Skrypt logowania nie tworzy mapy dysku

Skrypt logowania nietworzący mapy dysku wskazuje na nieudane wykonanie polecenia net use z powodu niegotowej jeszcze sieci przy starcie skryptu.

Skrypt nie działa w tle

Skrypt niedziałający w tle wskazuje na brak uruchomienia w kontekście odpowiadającym wymaganiom (np. sesja interaktywna zamiast usługowej).

Skrypt nie działa z serwerami SMTP (autoryzacja)

Skrypt niedziałający z serwerami SMTP (autoryzacja) wskazuje na brak wsparcia nowoczesnego uwierzytelniania OAuth wymaganego przez współczesne serwery pocztowe.

Skrypt oznaczony jako złośliwy mimo podpisu

Skrypt oznaczony jako złośliwy mimo podpisu wskazuje na fałszywy alarm heurystyczny antywirusa reagującego na wzorzec kodu, nie na sam podpis.

Skrypt PowerShell/Batch nie widzi plików mimo istnienia

Skrypt PowerShell/Batch niewidzący plików mimo istnienia wskazuje na inny bieżący katalog roboczy niż oczekiwany przez skrypt.

Skrypt startowy nie montuje udziału

Skrypt startowy niemontujący udziału wskazuje na wykonanie zanim sieć osiągnie pełną gotowość przy starcie systemu.

Skrypt uruchamia się mimo błędów logicznych

Skrypt uruchamiający się mimo błędów logicznych wskazuje na brak obsługi wyjątków (try/catch) niezatrzymujących wykonania kolejnych poleceń.

Skrypt uruchomiony z .ps1 nie wykonuje się

Skrypt uruchomiony z .ps1 niewykonujący się wskazuje na politykę Execution Policy ustawioną na Restricted, blokującą uruchamianie skryptów.

Skrypt wykonuje się raz

Skrypt wykonujący się raz (mimo pętli lub harmonogramu) wskazuje na błąd logiki warunku lub jednorazowy wyzwalacz w Harmonogramie zadań.

+48 22 100 48 29Zadzwoń teraz · serwisant w 1 godzinę