Serwisanci dostępni teraz · czynne całą dobę, także w weekendy i świętaWarszawa i okolice · dojazd bezpłatny
Darmowa diagnoza laptopa
Darmowa diagnoza laptopa
Dojazd do klienta bezpłatnie
Dojazd do klienta bezpłatnie
Laptopy zastępcze bezpłatnie
Laptopy zastępcze bezpłatnie
Odbiór i zwrot sprzętu bezpłatnie
Odbiór i zwrot sprzętu bezpłatnie

Windows (slownik)

Windows

Kategoria „Windows” obejmuje hasła związane z systemami operacyjnymi firmy Microsoft oraz ich codziennym użytkowaniem na laptopach i komputerach stacjonarnych. Można znaleźć tu informacje dotyczące instalacji i aktualizacji systemu, sterowników, kont użytkownika, ustawień zabezpieczeń, kopii zapasowych, odzyskiwania dostępu oraz rozwiązywania problemów z uruchamianiem urządzenia. Uwzględniane są również zagadnienia związane z popularnymi wydaniami Windows, między innymi Windows 10 i Windows 11, a także z kompatybilnością oprogramowania i podzespołów.

W opisach pojawiają się symptomy takie jak spowolnienie pracy, komunikaty o błędach, samoczynne restarty, problemy z aktualizacjami, brak dźwięku lub połączenia z siecią. Omawiane są także rozwiązania przydatne przy konfiguracji komputerów marek Dell, Lenovo, HP, ASUS, Acer i innych producentów. Kategoria może ułatwić rozpoznanie przyczyny usterki oraz przygotowanie urządzenia do dalszej pracy.

W razie problemów z systemem Windows wykonywana jest naprawa laptopa lub komputera stacjonarnego, obejmująca między innymi diagnostykę, konfigurację i usuwanie awarii oprogramowania. Darmowa diagnoza laptopa pozwala wstępnie określić zakres potrzebnych działań przed rozpoczęciem serwisu.

Termin Definicja
System nie rozpoznaje rozszerzeń plików

System nierozpoznający rozszerzeń plików wskazuje na uszkodzone skojarzenia typów plików w rejestrze systemowym.

System nie rozpoznaje sieci VLAN

System nierozpoznający sieci VLAN wskazuje na brak wsparcia tagowania 802.1Q przez sterownik karty sieciowej.

System nie rozpoznaje sprzętu dla osób niewidomych

System nierozpoznający sprzętu dla osób niewidomych wskazuje na brak zainstalowanego sterownika lub kompatybilności z technologią wspomagającą (czytnik ekranu).

System nie rozpoznaje sterownika

System nierozpoznający sterownika ogólnie wskazuje na uszkodzony pakiet w magazynie DriverStore lub brak zgodności deskryptora urządzenia.

System nie rozpoznaje systemu EXT4

System nierozpoznający systemu EXT4 wskazuje na brak natywnego wsparcia Windows dla tego systemu plików Linux — wymaga sterownika trzeciego.

System nie rozpoznaje systemu plików

System nierozpoznający systemu plików ogólnie wskazuje na niewspierany lub uszkodzony format woluminu podłączonego dysku.

System nie rozpoznaje twarzy

System nierozpoznający twarzy wskazuje na brak zgodnej kamery podczerwieni wymaganej przez Windows Hello — zwykła kamera RGB nie wystarcza.

System nie rozpoznaje udziałów po nawiązaniu VPN

System nierozpoznający udziałów po nawiązaniu VPN wskazuje na brak trasy do podsieci lokalnej udziału w konfiguracji tunelu.

System nie rozpoznaje własnego adresu IP w sieci

System nierozpoznający własnego adresu IP w sieci wskazuje na konflikt adresacji lub uszkodzoną konfigurację stosu TCP/IP.

System nie rozpoznaje wózka inwalidzkiego jako urządzenia wejściowego

System nierozpoznający wózka inwalidzkiego jako urządzenia wejściowego wskazuje na brak zgodnego sterownika technologii asystującej dla tego typu kontrolera.

System nie rozpoznaje zewnętrznego modemu

System nierozpoznający zewnętrznego modemu wskazuje na brak zainstalowanego sterownika lub uszkodzone złącze portu USB.

System nie śledzi wykorzystania danych mobilnych

System nieśledzący wykorzystania danych mobilnych wskazuje na wyłączony licznik w ustawieniach sieci komórkowej lub uszkodzoną komunikację z modemem.

System nie słucha na porcie zarejestrowanym przez usługę

System niesłuchający na porcie zarejestrowanym przez usługę wskazuje na zawieszony proces usługi lub konflikt z inną aplikacją na tym samym porcie.

System nie spełnia wymagań aktualizacji

System niespełniający wymagań aktualizacji wskazuje na brak minimalnych parametrów sprzętowych (procesor, TPM, RAM) dla docelowej wersji Windows.

System nie spełnia wymagań bezpieczeństwa (TPM

System niespełniający wymagań bezpieczeństwa (TPM) wskazuje na brak modułu Trusted Platform Module w wersji 2.0 wymaganego przez Windows 11.

System nie stosuje grupowej polityki pulpitu

System niestosujący grupowej polityki pulpitu wskazuje na opóźnienie replikacji zasad grupy — wymaga wymuszenia poleceniem gpupdate /force.

System nie stosuje skalowania dla aplikacji legacy

System niestosujący skalowania dla aplikacji legacy wskazuje na starsze programy niewspierające ustawień DPI Awareness wprowadzonych w nowszych Windows.

System nie synchronizuje czasu z serwerem

System niesynchronizujący czasu z serwerem wskazuje na zablokowany port UDP 123 przez zaporę lub niedostępny serwer NTP.

System nie synchronizuje poświadczeń logowania

System niesynchronizujący poświadczeń logowania wskazuje na uszkodzony wpis w Menedżerze poświadczeń lub wyłączoną synchronizację konta Microsoft.

System nie synchronizuje ustawień między urządzeniami

System niesynchronizujący ustawień między urządzeniami wskazuje na wyłączoną usługę Synchronizacja ustawień lub brak aktywnego połączenia internetowego.

System nie uruchamia się po aktualizacji

System nieuruchamiający się po aktualizacji wskazuje na niekompatybilny sterownik lub uszkodzony plik systemowy wprowadzony w trakcie procesu aktualizacji.

System nie usuwa zadań z kolejki po restarcie

System nieusuwający zadań z kolejki po restarcie wskazuje na uszkodzone pliki spool utrzymywane w folderze wydruku między sesjami.

System nie używa dedykowanej karty graficznej

System nieużywający dedykowanej karty graficznej wskazuje na wymuszony w panelu producenta profil zintegrowanego GPU ignorujący ustawienia aplikacji.

System nie używa zaimportowanego profilu

System nieużywający zaimportowanego profilu wskazuje na niezgodność wersji lub uszkodzony plik profilu sieciowego podczas jego importu.

System nie widzi aktualnych urządzeń w sieci

System niewidzący aktualnych urządzeń w sieci wskazuje na wyłączoną usługę wykrywania sieci lub nieodświeżony cache topologii Eksploratora.

System nie widzi dostępnych aktualizacji

System niewidzący dostępnych aktualizacji wskazuje na zatrzymaną usługę Windows Update lub uszkodzony folder SoftwareDistribution.

System nie widzi drugiego monitora

System niewidzący drugiego monitora wskazuje na uszkodzony kabel, port wideo lub błąd negocjacji EDID między kartą graficzną a ekranem.

System nie widzi dysku jako bootowalnego po zaszyfrowaniu

System niewidzący dysku jako bootowalnego po zaszyfrowaniu wskazuje na brak wsparcia BitLocker dla wybranego trybu rozruchu (Legacy zamiast UEFI).

System nie widzi hosta KMS

System niewidzący hosta KMS wskazuje na zablokowany port TCP 1688 przez zaporę lub brak rekordu SRV w DNS wskazującego serwer aktywacji.

System nie widzi identyfikatora DMI

System niewidzący identyfikatora DMI wskazuje na uszkodzoną tabelę SMBIOS w firmware płyty głównej, uniemożliwiającą jej odczyt.

System nie widzi innych hostów mimo poprawnych ustawień

System niewidzący innych hostów mimo poprawnych ustawień wskazuje na wyłączoną usługę wykrywania sieci lub izolację klientów na routerze.

System nie widzi karty SD

System niewidzący karty SD wskazuje na uszkodzony czytnik kart, zabrudzone styki lub błąd systemu plików nośnika.

System nie widzi licencji przypisanej do konta

System niewidzący licencji przypisanej do konta wskazuje na opóźnienie synchronizacji z serwerami licencyjnymi Microsoft.

System nie widzi odbiorników audio BT

System niewidzący odbiorników audio Bluetooth wskazuje na niesparowane urządzenie lub wyłączone radio Bluetooth w systemie.

System nie widzi routera mimo aktywnego połączenia

System niewidzący routera mimo aktywnego połączenia wskazuje na uszkodzony kabel, port lub wyłączoną odpowiedź ICMP na urządzeniu.

System nie widzi serwera SMB po zmianie IP

System niewidzący serwera SMB po zmianie IP wskazuje na nieaktualny wpis DNS lub NetBIOS wskazujący na stary adres serwera.

System nie widzi sieci

System niewidzący sieci ogólnie wymaga sprawdzenia stanu karty w Menedżerze urządzeń oraz trybu samolotowego.

System nie widzi sieci WPA3 w ogóle

System niewidzący sieci WPA3 w ogóle wskazuje na przestarzałą kartę bezprzewodową bez wsparcia dla tego najnowszego standardu szyfrowania.

System nie widzi udziału na komputerach z Windows 7

System niewidzący udziału na komputerach z Windows 7 wskazuje na wyłączony protokół SMB1 wymagany przez ten przestarzały system.

System nie widzi ukrytej partycji OEM

System niewidzący ukrytej partycji OEM wskazuje na oczekiwane zachowanie — partycje odzyskiwania producenta są celowo ukryte przed użytkownikiem.

System nie widzi urządzeń Bluetooth

System niewidzący urządzeń Bluetooth wskazuje na wyłączone radio sprzętowe lub uszkodzony sterownik kontrolera Bluetooth.

System nie widzi zawartości udziału

System niewidzący zawartości udziału wskazuje na brak uprawnień NTFS lub udostępniania na poziomie folderu docelowego.

System nie widzi zewnętrznego dysku

System niewidzący zewnętrznego dysku wskazuje na uszkodzony port USB, kabel lub brak przypisanej litery dysku w Zarządzaniu dyskami.

System nie widzi zmian w strukturze folderów

System niewidzący zmian w strukturze folderów wskazuje na nieodświeżony widok Eksploratora — pomaga ręczne odświeżenie klawiszem F5.

System nie wybudza się po hibernacji

System niewybudzający się po hibernacji wskazuje na uszkodzony plik hiberfil.sys lub błąd sterownika podczas odtwarzania stanu pamięci.

System nie wybudza się z uśpienia

System niewybudzający się z uśpienia wskazuje na zawieszony kontroler zasilania — wymaga wymuszonego zamknięcia przytrzymaniem przycisku zasilania.

System nie wycisza dźwięku w stanie bezczynności

System niewyciszający dźwięku w stanie bezczynności wskazuje na aktywne powiadomienia aplikacji w tle mimo braku interakcji użytkownika.

System nie wykorzystuje pełnej pamięci RAM

System niewykorzystujący pełnej pamięci RAM wskazuje na ograniczenie zarezerwowanej pamięci sprzętowej lub ustawienie maksymalnej pamięci w konfiguracji rozruchu (msconfig).

System nie wykrywa karty dźwiękowej

System niewykrywający karty dźwiękowej wskazuje na uszkodzony pakiet sterownika w magazynie DriverStore lub wyłączone urządzenie w BIOS.

System nie wykrywa karty SIM (modem WWAN)

System niewykrywający karty SIM (modem WWAN) wskazuje na niepoprawnie osadzoną kartę lub uszkodzony czytnik SIM w module modemu.

System nie wykrywa ładowarki

System niewykrywający ładowarki wskazuje na uszkodzone gniazdo DC-in lub niesprawny kabel zasilacza wymagający sprawdzenia innym egzemplarzem.

System nie wykrywa MAC adresu

System niewykrywający adresu MAC wskazuje na uszkodzoną pamięć EEPROM karty sieciowej przechowującą ten unikalny identyfikator.

System nie wykrywa obecności touchpada

System niewykrywający obecności touchpada wskazuje na wyłączone urządzenie w Menedżerze urządzeń lub konflikt z zewnętrzną myszą.

System nie wykrywa podejrzanych procesów

System niewykrywający podejrzanych procesów wskazuje na wyłączoną ochronę w czasie rzeczywistym Windows Defender lub zaawansowaną technikę ukrywania malware.

System nie wykrywa prób nieautoryzowanego dostępu

System niewykrywający prób nieautoryzowanego dostępu wskazuje na wyłączoną inspekcję zdarzeń logowania w zasadach zabezpieczeń lokalnych.

System nie wykrywa problemu z certyfikatem

System niewykrywający problemu z certyfikatem wskazuje na wygasłą lub błędnie skonfigurowaną datę systemową uniemożliwiającą walidację TLS.

System nie wykrywa słuchawek

System niewykrywający słuchawek wskazuje na wyłączone wykrywanie gniazda audio w sterowniku karty dźwiękowej lub uszkodzone złącze jack.

System nie wykrywa zainstalowanej wersji .NET

System niewykrywający zainstalowanej wersji .NET wskazuje na uszkodzony wpis rejestru komponentów lub niekompletną instalację frameworka.

System nie wykrywa zmian po stronie routera

System niewykrywający zmian po stronie routera wskazuje na przestarzały cache konfiguracji sieciowej — pomaga polecenie ipconfig /renew.

System nie wykrywa zmian w routingu dynamicznym

System niewykrywający zmian w routingu dynamicznym wskazuje na brak wsparcia dla protokołów RIP/OSPF, wycofanych w nowszych wersjach Windows.

System nie wykrywa zmian w tablicy partycji

System niewykrywający zmian w tablicy partycji wskazuje na nieodświeżony widok Zarządzania dyskami — wymaga ponownego skanowania dysków.

System nie wykrywa zmiany karty

System niewykrywający zmiany karty (sieciowej/graficznej) wskazuje na zawieszoną usługę Plug and Play — wymaga restartu przez Menedżera zadań.

System nie wyłącza dysków twardych

System niewyłączający dysków twardych wskazuje na wyłączoną opcję oszczędzania energii dysku w zaawansowanych ustawieniach planu zasilania.

System nie wyłącza się

System niewyłączający się wskazuje na zawieszony proces lub sterownik blokujący finalizację zamykania — pomaga wymuszone wyłączenie.

System nie zamienia GPU po zmianie trybu zasilania

System niezamieniający GPU po zmianie trybu zasilania wskazuje na wymuszony profil karty graficznej w panelu producenta ignorujący źródło zasilania.

System nie zamyka sesji użytkownika przy hibernacji

System niezamykający sesji użytkownika przy hibernacji jest zachowaniem oczekiwanym — hibernacja zapisuje pełny stan sesji, nie zamyka jej.

System nie zapamiętuje certyfikatu VPN

System niezapamiętujący certyfikatu VPN wskazuje na brak trwałego zapisu w magazynie certyfikatów użytkownika lub politykę czyszczącą go przy restarcie.

System nie zapamiętuje danych logowania do NAS

System niezapamiętujący danych logowania do NAS wskazuje na wyłączoną opcję zapisu w Menedżerze poświadczeń Windows.

System nie zapamiętuje danych logowania do udziału

System niezapamiętujący danych logowania do udziału wskazuje na niezaznaczoną opcję „Zapamiętaj poświadczenia” podczas łączenia z zasobem sieciowym.

System nie zapamiętuje danych logowania SMB

System niezapamiętujący danych logowania SMB wskazuje na politykę GPO blokującą trwały zapis poświadczeń sieciowych.

System nie zapamiętuje domyślnego urządzenia audio

System niezapamiętujący domyślnego urządzenia audio wskazuje na uszkodzony klucz rejestru profilu dźwięku lub konflikt z aplikacją zmieniającą je przy starcie.

System nie zapamiętuje hasła

System niezapamiętujący hasła wskazuje na wyłączoną opcję zapisu w Menedżerze poświadczeń lub politykę GPO blokującą trwały zapis danych logowania.

System nie zapamiętuje hasła do Wi-Fi

System niezapamiętujący hasła do Wi-Fi wskazuje na uszkodzony magazyn profili WLAN wymagający jego ponownego utworzenia.

System nie zapamiętuje hasła Wi-Fi

System niezapamiętujący hasła Wi-Fi ogólnie wymaga sprawdzenia, czy profil sieci nie jest zapisany bez opcji trwałego przechowywania klucza.

System nie zapamiętuje ostatniej formy logowania

System niezapamiętujący ostatniej formy logowania wskazuje na uszkodzony magazyn dostawców uwierzytelniania (Credential Provider) w profilu systemowym.

System nie zapamiętuje poświadczeń do dysku

System niezapamiętujący poświadczeń do dysku wskazuje na brak zaznaczonej opcji „Zapamiętaj poświadczenia” podczas łączenia z zasobem sieciowym.

System nie zapamiętuje ręcznie dodanej sieci

System niezapamiętujący ręcznie dodanej sieci wskazuje na uszkodzony magazyn profili WLAN tracący wpisy po restarcie.

System nie zapamiętuje sparowanych urządzeń

System niezapamiętujący sparowanych urządzeń wskazuje na uszkodzony magazyn parowań Bluetooth wymagający jego ponownej konfiguracji.

System nie zapamiętuje stanu po hibernacji

System niezapamiętujący stanu po hibernacji wskazuje na uszkodzony lub niekompletny plik hiberfil.sys nieprzechowujący pełnego stanu procesów.

System nie zapamiętuje tapety

System niezapamiętujący tapety wskazuje na brak uprawnień zapisu do klucza rejestru personalizacji lub politykę GPO wymuszającą stałą tapetę.

System nie zapamiętuje układu ekranów

System niezapamiętujący układu ekranów wskazuje na uszkodzony profil konfiguracji wyświetlania zapisany w rejestrze użytkownika.

System nie zapamiętuje układu klawiatury

System niezapamiętujący układu klawiatury wskazuje na uszkodzony pasek języka lub priorytet ustawiony przez politykę GPO nadpisujący wybór użytkownika.

System nie zapamiętuje ustawień dotyku

System niezapamiętujący ustawień dotyku wskazuje na przestarzały sterownik ekranu dotykowego niezapisujący konfiguracji między sesjami.

System nie zapamiętuje ustawień myszy

System niezapamiętujący ustawień myszy wskazuje na uszkodzony klucz rejestru profilu urządzenia wskazującego resetujący się przy starcie.

System nie zapamiętuje ustawień sterownika

System niezapamiętujący ustawień sterownika wskazuje na politykę Windows Update automatycznie przywracającą certyfikowaną, domyślną konfigurację.

System nie zapamiętuje ustawień udostępniania

System niezapamiętujący ustawień udostępniania wskazuje na uszkodzony klucz rejestru profilu sieciowego lub brak uprawnień administratora.

System nie zapamiętuje ustawień USB

System niezapamiętujący ustawień USB wskazuje na uszkodzony profil zarządzania energią portu resetujący się do wartości domyślnych.

System nie zapamiętuje wyboru profilu przy pierwszym połączeniu

System niezapamiętujący wyboru profilu przy pierwszym połączeniu wskazuje na nieudany zapis kategorii sieciowej przez usługę Network Location Awareness.

System nie zapamiętuje wybranego sposobu logowania

System niezapamiętujący wybranego sposobu logowania wskazuje na uszkodzony magazyn dostawców uwierzytelniania w profilu systemowym.

System nie zapisuje danych logowania

System niezapisujący danych logowania ogólnie wymaga sprawdzenia Menedżera poświadczeń oraz polityk GPO blokujących trwały zapis haseł.

System nie zapisuje danych logowania do Microsoft Store

System niezapisujący danych logowania do Microsoft Store wskazuje na wygasły lub uszkodzony token uwierzytelniania konta powiązanego z aplikacją.

System nie zapisuje konfiguracji połączenia modemu

System niezapisujący konfiguracji połączenia modemu wskazuje na uszkodzony profil APN — wymaga jego ponownego, ręcznego wprowadzenia.

System nie zapisuje nowego hasła konta lokalnego

System niezapisujący nowego hasła konta lokalnego wskazuje na uszkodzoną bazę SAM lub konflikt z synchronizacją poświadczeń domenowych.

System nie zapisuje preferencji użytkownika

System niezapisujący preferencji użytkownika wskazuje na uszkodzony plik NTUSER.DAT niepoprawnie zapisywany przy zamykaniu sesji.

System nie zapisuje stanu sesji użytkownika

System niezapisujący stanu sesji użytkownika wskazuje na zawieszony proces profilu blokujący finalizację zapisu przy wylogowaniu.

System nie zapisuje uprawnień NTFS po udostępnieniu

System niezapisujący uprawnień NTFS po udostępnieniu wskazuje na konflikt uprawnień dziedziczonych z folderu nadrzędnego.

System nie zapisuje ustawień czytnika

System niezapisujący ustawień czytnika (kart, e-booków) wskazuje na uszkodzony sterownik lub brak uprawnień zapisu do konfiguracji urządzenia.

System nie zapisuje ustawień DNS IPv4

System niezapisujący ustawień DNS IPv4 wskazuje na brak uprawnień administratora lub politykę GPO nadpisującą lokalną konfigurację.

System nie zapisuje ustawień equalizera

System niezapisujący ustawień equalizera wskazuje na aplikację audio niezachowującą konfiguracji w pliku profilu użytkownika.

System nie zapisuje ustawień filtrów

System niezapisujący ustawień filtrów wskazuje na uszkodzoną konfigurację aplikacji lub brak uprawnień zapisu do jej pliku ustawień.

+48 22 100 48 29Zadzwoń teraz · serwisant w 1 godzinę