- Odbiór i zwrot sprzętu gratis
- Darmowa diagnoza laptopa
- Laptopy zastępcze gratis
- Dojazd do klienta gratis
| Termin | Definicja |
|---|---|
| System uruchamia się po odłączeniu zasilania | System uruchamiający się po odłączeniu zasilania wskazuje na skonfigurowaną funkcję Wake on AC Power w BIOS/UEFI. |
| System uruchamia się w trybie awaryjnym po błędnej hibernacji | System uruchamiający się w trybie awaryjnym po błędnej hibernacji wskazuje na uszkodzony plik hiberfil.sys wymuszający ostrożny start. |
| System uruchamia się z błędami po szybkim starcie | System uruchamiający się z błędami po szybkim starcie wskazuje na konflikt Fast Startup z niepoprawnie zamkniętym poprzednim sesją sterowników. |
| System uśpiony | System uśpiony to stan niskiego poboru mocy, w którym dane sesji pozostają w pamięci RAM, umożliwiając szybki powrót do pracy. |
| System usuwa ręcznie dodaną bramę po restarcie | System usuwający ręcznie dodaną bramę po restarcie wskazuje na brak trwałego zapisu ustawień — profil resetuje się do konfiguracji DHCP. |
| System usuwa starsze wersje VC++ bez pytania | System usuwający starsze wersje VC++ bez pytania wskazuje na automatyczne czyszczenie przestarzałych, niewspieranych już pakietów redystrybucyjnych. |
| System usuwa sterownik USB po restarcie | System usuwający sterownik USB po restarcie wskazuje na uszkodzony pakiet w magazynie DriverStore niezachowujący trwałej rejestracji. |
| System usuwa VC++ 2008/2010 jako przestarzałe | System usuwający VC++ 2008/2010 jako przestarzałe wskazuje na wycofanie wsparcia Microsoft dla tych starszych wersji pakietu redystrybucyjnego. |
| System utracił licencję po wymianie płyty głównej | System, który utracił licencję po wymianie płyty głównej, wymaga ponownej aktywacji poprzez powiązane z licencją konto Microsoft. |
| System używa losowego adresu MAC – sieć odrzuca | System używający losowego adresu MAC, odrzucany przez sieć, wskazuje na filtrowanie MAC na routerze niedostosowane do funkcji prywatności Wi-Fi. |
| System widzi tylko jeden ekran | System widzący tylko jeden ekran wskazuje na uszkodzony kabel, port wideo lub sterownik karty graficznej niewykrywający drugiego monitora. |
| System wraca do ekranu logowania po zalogowaniu | System wracający do ekranu logowania po zalogowaniu wskazuje na awarię procesu explorer.exe lub uszkodzony profil użytkownika. |
| System wybudza się co kilka minut w S0 | System wybudzający się co kilka minut w S0 (Modern Standby) wskazuje na aplikacje z uprawnieniem do pracy w tle wybudzające system na powiadomienia. |
| System wybudza się losowo | System wybudzający się losowo wskazuje na urządzenie z aktywnym uprawnieniem do wybudzania — sprawdź listę poleceniem powercfg /lastwake. |
| System wybudza się natychmiast po przejściu w sen | System wybudzający się natychmiast po przejściu w sen wskazuje na urządzenie natychmiast wysyłające sygnał wybudzenia po wejściu w tryb uśpienia. |
| System wybudza się po 1-2 sekundach | System wybudzający się po 1-2 sekundach wskazuje na tę samą przyczynę — aktywne urządzenie z natychmiastowym żądaniem wybudzenia. |
| System wybudza się z uśpienia bez przyczyny | System wybudzający się z uśpienia bez przyczyny ogólnie wymaga diagnostyki poleceniem powercfg /lastwake oraz powercfg /devicequery wake_armed. |
| System wykrywa błędny typ pliku – brak reakcji po dwukliku | System wykrywający błędny typ pliku (brak reakcji po dwukliku) wskazuje na uszkodzone skojarzenie rozszerzenia w rejestrze systemowym. |
| System wykrywa sektor uszkodzony | System wykrywający sektor uszkodzony wskazuje na fizyczne uszkodzenie nośnika — wymaga sprawdzenia poleceniem chkdsk /r w celu jego oznaczenia. |
| System wyłącza się bez ostrzeżenia | System wyłączający się bez ostrzeżenia wskazuje na krytycznie niski poziom baterii, przegrzanie lub awarię zasilania wykrytą przez sprzęt. |
| System wyłącza się zamiast przechodzić w stan czuwania | System wyłączający się zamiast przechodzić w stan czuwania wskazuje na błędnie skonfigurowaną akcję w Opcjach zasilania lub konflikt sterownika. |
| System wymaga aktywacji mimo przypisania cyfrowego | System wymagający aktywacji mimo przypisania cyfrowego wskazuje na przerwaną komunikację z serwerami licencyjnymi lub wykrytą zmianę sprzętu. |
| System wymaga hasła mimo wyłączenia wymogu | System wymagający hasła mimo wyłączenia wymogu wskazuje na politykę GPO nadpisującą lokalne ustawienie ekranu blokady. |
| System wymaga klucza po każdej zmianie BIOS | System wymagający klucza po każdej zmianie BIOS wskazuje na resetowanie powiązania licencji cyfrowej z platformą sprzętową po każdej aktualizacji firmware. |
| System wymaga logowania mimo ustawień wszyscy | System wymagający logowania mimo ustawień „wszyscy” wskazuje na sprzeczne uprawnienia udostępniania nadpisujące ogólny dostęp publiczny. |
| System wymaga logowania mimo zaznaczenia Zapamiętaj | System wymagający logowania mimo zaznaczenia „Zapamiętaj” wskazuje na wygasły lub uszkodzony wpis w Menedżerze poświadczeń. |
| System wymaga ponownej aktywacji po aktualizacji BIOS | System wymagający ponownej aktywacji po aktualizacji BIOS wskazuje na wykrytą zmianę tabeli licencyjnej SLIC/MSDM w firmware. |
| System wymusza formatowanie działającej karty | System wymuszający formatowanie działającej karty wskazuje na uszkodzoną tablicę partycji mimo poprawnych danych na nośniku. |
| System wymusza konto Microsoft | System wymuszający konto Microsoft wskazuje na politykę Windows nowej instalacji wymagającą połączenia z internetem podczas pierwszej konfiguracji. |
| System wymusza logowanie domenowe mimo pracy lokalnej | System wymuszający logowanie domenowe mimo pracy lokalnej wskazuje na profil obowiązkowy lub politykę GPO nadal aktywną mimo braku łączności z domeną. |
| System wymusza tryb Modern Standby (S0) | System wymuszający tryb Modern Standby (S0) wskazuje na sprzęt certyfikowany wyłącznie do tego trybu, bez możliwości wymuszenia klasycznego S3. |
| System wznawia się bez wykrycia zasilacza | System wznawiający się bez wykrycia zasilacza wskazuje na uszkodzoną komunikację z kontrolerem zasilania po powrocie z trybu uśpienia. |
| System zamiast hibernacji wykonuje restart | System wykonujący restart zamiast hibernacji wskazuje na wyłączoną lub uszkodzoną funkcję hibernacji — wymaga jej ponownej aktywacji. |
| System zamraża się podczas pracy | System zamrażający się podczas pracy wskazuje na przeciążony procesor, wadliwy sterownik lub przegrzewający się podzespół. |
| System zamraża się przy podłączeniu smartfona | System zamrażający się przy podłączeniu smartfona wskazuje na konflikt sterownika MTP z kontrolerem USB lub oprogramowaniem synchronizacji. |
| System zamraża się przy uruchamianiu drukarki | System zamrażający się przy uruchamianiu drukarki wskazuje na uszkodzoną usługę buforowania wydruku lub konfliktowy sterownik urządzenia. |
| System zamraża się przy wylogowaniu | System zamrażający się przy wylogowaniu wskazuje na zawieszony proces profilu niezapisujący poprawnie stanu sesji przy zamknięciu. |
| System zamula po aktualizacji | System zamulający się po aktualizacji wskazuje na trwający w tle proces indeksowania i optymalizacji nowo zainstalowanych komponentów. |
| System zamula przy pracy na baterii | System zamulający się przy pracy na baterii wskazuje na tryb oszczędzania energii ograniczający wydajność procesora i dysku. |
| System zamyka sesję SMB po czasie | System zamykający sesję SMB po czasie wskazuje na domyślny timeout bezczynności (autodisconnect) skonfigurowany na serwerze plików. |
| System zamyka się bardzo długo | System zamykający się bardzo długo wskazuje na zawieszony proces lub usługę oczekującą na zakończenie operacji przed finalizacją wyłączenia. |
| System zapamiętuje błędne hasło routera | System zapamiętujący błędne hasło routera wskazuje na nieudaną aktualizację profilu WLAN po zmianie hasła sieci. |
| System zapętla się między kontami | System zapętlający się między kontami wskazuje na konflikt magazynu dostawców uwierzytelniania próbującego przełączać profil logowania. |
| System zapomina dane logowania | System zapominający dane logowania wskazuje na uszkodzony wpis w Menedżerze poświadczeń lub politykę czyszczącą je przy każdym restarcie. |
| System zapomina ustawienie monitora głównego | System zapominający ustawienie monitora głównego wskazuje na uszkodzony profil konfiguracji wyświetlania zapisany w rejestrze użytkownika. |
| System zatrzymuje się na classpnp.sys | System zatrzymujący się na classpnp.sys wskazuje na konflikt sterownika klasy urządzeń magazynujących, typowo z zewnętrznym dyskiem lub kontrolerem. |
| System zawiesza się bez komunikatu błędu | System zawieszający się bez komunikatu błędu wskazuje na zablokowany wątek jądra oczekujący na odpowiedź od nieodpowiadającego urządzenia. |
| System zawiesza się losowo | System zawieszający się losowo wymaga sprawdzenia dziennika System w Podglądzie zdarzeń oraz przeprowadzenia testu pamięci RAM. |
| System zawiesza się na logo Windows | System zawieszający się na logo Windows wskazuje na wczesny błąd inicjalizacji sterownika lub uszkodzony plik systemowy ładowany na starcie. |
| System zawiesza się po aktualizacji | System zawieszający się po aktualizacji ogólnie wskazuje na konflikt sterownika lub uszkodzony plik systemowy wprowadzony podczas procesu aktualizacji. |
| System zawiesza się po aktualizacji sterownika | System zawieszający się po aktualizacji sterownika wskazuje na niekompatybilną wersję — pomaga powrót do poprzedniej, stabilnej wersji. |
| System zawiesza się po kilku minutach bezczynności | System zawieszający się po kilku minutach bezczynności wskazuje na sterownik niepoprawnie obsługujący wejście w tryb oszczędzania energii ekranu. |
| System zawiesza się po podłączeniu USB | System zawieszający się po podłączeniu USB wskazuje na wadliwy sterownik urządzenia lub konflikt zasobów kontrolera USB. |
| System zawiesza się po ponownym uruchomieniu | System zawieszający się po ponownym uruchomieniu wskazuje na krytyczny błąd sterownika ładowanego wcześnie w procesie startu. |
| System zawiesza się po uruchomieniu | System zawieszający się po uruchomieniu ogólnie wymaga sprawdzenia dziennika zdarzeń oraz uruchomienia w trybie awaryjnym w celu identyfikacji winowajcy. |
| System zawiesza się po wybudzeniu | System zawieszający się po wybudzeniu wskazuje na niepoprawną reinicjalizację sterownika chipsetu lub karty graficznej po powrocie z uśpienia. |
| System zawiesza się podczas aktualizacji | System zawieszający się podczas aktualizacji wskazuje na uszkodzony pakiet lub niekompatybilny sterownik blokujący dokończenie instalacji. |
| System zawiesza się podczas grania | System zawieszający się podczas grania wskazuje na przegrzewającą się kartę graficzną, niestabilny podkręcony zegar lub przestarzały sterownik GPU. |
| System zawiesza się podczas ładowania aktualizacji | System zawieszający się podczas ładowania aktualizacji wskazuje na uszkodzony pakiet pobierania — wymaga wyczyszczenia folderu SoftwareDistribution. |
| System zawiesza się podczas pracy na baterii | System zawieszający się podczas pracy na baterii wskazuje na niestabilne napięcie z uszkodzonego ogniwa lub konflikt sterownika zarządzania energią. |
| System zawiesza się podczas przechodzenia w uśpienie | System zawieszający się podczas przechodzenia w uśpienie wskazuje na sterownik niepoprawnie obsługujący przejście do trybu S3/Modern Standby. |
| System zawiesza się podczas usypiania | System zawieszający się podczas usypiania ogólnie wymaga sprawdzenia listy aktywnych blokad poleceniem powercfg /requests. |
| System zawiesza się przy 100% użyciu dysku | System zawieszający się przy 100% użyciu dysku wskazuje na przeciążony HDD, wadliwe sektory lub konflikt usług indeksujących. |
| System zawiesza się przy instalacji sterownika | System zawieszający się przy instalacji sterownika wskazuje na uszkodzony pakiet instalacyjny lub konflikt z już zainstalowaną wersją. |
| System zawiesza się przy korzystaniu z ekranu dotykowego | System zawieszający się przy korzystaniu z ekranu dotykowego wskazuje na wadliwy sterownik kontrolera dotykowego generujący nadmierną liczbę przerwań. |
| System zawiesza się przy logowaniu | System zawieszający się przy logowaniu wskazuje na uszkodzony profil, zawieszoną usługę profilu (ProfSvc) lub konflikt sterownika ładowanego w tej fazie. |
| System zawiesza się przy ładowaniu pulpitu | System zawieszający się przy ładowaniu pulpitu wskazuje na zawieszony proces explorer.exe lub uszkodzony profil użytkownika. |
| System zawiesza się przy odinstalowywaniu aplikacji | System zawieszający się przy odinstalowywaniu aplikacji wskazuje na zawieszony deinstalator oczekujący na zamknięcie powiązanych procesów. |
| System zawiesza się przy otwieraniu dokumentu | System zawieszający się przy otwieraniu dokumentu wskazuje na uszkodzony plik lub konflikt aplikacji odpowiedzialnej za jego renderowanie. |
| System zawiesza się przy otwieraniu Ustawień | System zawieszający się przy otwieraniu Ustawień wskazuje na uszkodzoną aplikację Ustawienia — pomaga jej ponowna rejestracja przez PowerShell. |
| System zawiesza się przy połączeniu z Wi-Fi | System zawieszający się przy połączeniu z Wi-Fi wskazuje na wadliwy sterownik karty bezprzewodowej generujący nadmierną liczbę przerwań. |
| System zawiesza się przy ponownym uruchamianiu | System zawieszający się przy ponownym uruchamianiu wskazuje na zawieszony proces lub sterownik blokujący finalizację restartu. |
| System zawiesza się przy próbie hibernacji | System zawieszający się przy próbie hibernacji wskazuje na uszkodzony plik hiberfil.sys lub błąd zapisu na dysk podczas przechodzenia w ten tryb. |
| System zawiesza się przy przejściu w tryb uśpienia | System zawieszający się przy przejściu w tryb uśpienia wskazuje na sterownik niepoprawnie obsługujący przejście do stanu niskiego poboru mocy. |
| System zawiesza się przy zamykaniu | System zawieszający się przy zamykaniu wskazuje na zawieszony proces lub usługę blokującą finalizację wyłączenia. |
| System zawiesza się przy zmianie rozdzielczości | System zawieszający się przy zmianie rozdzielczości wskazuje na konflikt sterownika karty graficznej z dynamiczną rekonfiguracją wyświetlania. |
| System zawiesza się w sieci lokalnej | System zawieszający się w sieci lokalnej wskazuje na wadliwy sterownik karty sieciowej lub konflikt zasobów przy intensywnym ruchu LAN. |
| System zgłasza "Too many hardware changes" | System zgłaszający „Too many hardware changes” wskazuje na wyczerpany limit tolerancji licencjonowania cyfrowego dla zmian komponentów sprzętowych. |
| System zgłasza błąd usługi VSS przy tworzeniu punktu przywracania | System zgłaszający błąd usługi VSS przy tworzeniu punktu przywracania wskazuje na uszkodzoną usługę Kopiowanie woluminów w tle wymagającą restartu. |
| System zgłasza Brak radiowego modułu BT | System zgłaszający „Brak radiowego modułu BT” wskazuje na wyłączenie sprzętowe, brak sterownika lub uszkodzony kontroler Bluetooth. |
| System zgłasza brak uprawnień do połączenia z siecią | System zgłaszający brak uprawnień do połączenia z siecią wskazuje na politykę GPO ograniczającą dostęp do konfiguracji sieciowej. |
| System zgłasza brak uprawnień mimo poprawnych danych | System zgłaszający brak uprawnień mimo poprawnych danych wskazuje na niezsynchronizowane uprawnienia NTFS i udostępniania na serwerze docelowym. |
| System zgłasza Ethernet jako połączenie publiczne | System zgłaszający Ethernet jako połączenie publiczne wskazuje na niepowodzenie automatycznej klasyfikacji przez usługę Network Location Awareness. |
| System zgłasza konflikt z profilem sieciowym | System zgłaszający konflikt z profilem sieciowym wskazuje na sprzeczne ustawienia zapisane w magazynie profili WLAN. |
| System zgłasza ostrzeżenie o konflikcie IP | System zgłaszający ostrzeżenie o konflikcie IP wskazuje na ten sam adres przydzielony ręcznie na dwóch urządzeniach jednocześnie w sieci. |
| System zgłasza Zbyt wiele zmian sprzętowych | System zgłaszający „Zbyt wiele zmian sprzętowych” wskazuje na wyczerpany limit tolerancji licencjonowania cyfrowego wymagający ponownej aktywacji. |
| SYSTEM_IMAGE_CORRUPT_FROM_DRIVER | SYSTEM_IMAGE_CORRUPT_FROM_DRIVER to kod zatrzymania wskazujący na uszkodzenie obrazu systemu spowodowane przez wadliwy sterownik trybu jądra. |
| SYSTEM_LICENSE_VIOLATION | SYSTEM_LICENSE_VIOLATION to kod błędu wskazujący na naruszenie warunków licencji systemu operacyjnego wykryte przez mechanizm ochrony licencjonowania. |
| SYSTEM_NOT_CAPABLE_OF_SLEEP | SYSTEM_NOT_CAPABLE_OF_SLEEP to kod błędu wskazujący na sprzęt niewspierający żadnego z trybów uśpienia — brak zgodności platformy. |
| SYSTEM_POWER_DOWN_IMAGE_NOT_FOUND | SYSTEM_POWER_DOWN_IMAGE_NOT_FOUND to kod błędu wskazujący na brak wymaganego obrazu pamięci przy próbie zapisania stanu systemu do hibernacji. |
| SYSTEM_POWER_STATE_FAILURE (BSOD) | SYSTEM_POWER_STATE_FAILURE (BSOD) to kod zatrzymania wskazujący na krytyczne niepowodzenie przejścia systemu między stanami zasilania. |
| SYSTEM_POWERSTATE_FAILURE | SYSTEM_POWERSTATE_FAILURE to kod zatrzymania wskazujący na ogólną awarię podsystemu zarządzania stanami zasilania wykrytą przez jądro. |
| SYSTEM_PTE_MISUSE | SYSTEM_PTE_MISUSE to kod zatrzymania wskazujący na niepoprawne użycie wpisów tabeli stron systemowych (PTE) przez sterownik lub proces. |
| SYSTEM_SCAN_AT_RAISED_IRQL | SYSTEM_SCAN_AT_RAISED_IRQL to kod zatrzymania wskazujący na wykonanie skanowania diagnostycznego przy niedozwolonym, podniesionym poziomie IRQL. |
| SYSTEM_SCAN_AT_RAISED_IRQL_CAUGHT_IMPROPER_DRIVER_UNLOAD | SYSTEM_SCAN_AT_RAISED_IRQL_CAUGHT_IMPROPER_DRIVER_UNLOAD to kod zatrzymania wskazujący na wykryte przez Driver Verifier niepoprawne wyładowanie sterownika przy podniesionym IRQL. |
| SYSTEM_SCAN_WITH_HELD_LOCK | SYSTEM_SCAN_WITH_HELD_LOCK to kod zatrzymania wskazujący na próbę wykonania skanowania diagnostycznego przy jednocześnie przytrzymywanej blokadzie zasobu. |
| SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION | SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION to kod zatrzymania wskazujący na nieprawidłowe wywołanie usługi systemowej jądra, zwykle przez wadliwy sterownik. |
| SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (powiązany z błędem alokacji) | SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION powiązany z błędem alokacji wskazuje na sterownik niepoprawnie zarządzający przydzielaną pamięcią podczas wywołania usługi systemowej. |
| SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (z nazwą sterownika) | SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION z nazwą sterownika wskazuje na konkretny plik odpowiedzialny za nieprawidłowe wywołanie usługi systemowej jądra. |
| SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (z win32k.sys – przy usypianiu) | SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION z win32k.sys (przy usypianiu) wskazuje na błąd podsystemu graficznego jądra podczas przejścia w tryb oszczędzania energii. |