| Termin | Definicja |
|---|---|
| Thunderbird wyświetla błędne tłumaczenia interfejsu | Błędne tłumaczenia interfejsu wskazują na uszkodzony pakiet lokalizacji językowej. Skąd program bierze polskie napisyInterfejs Thunderbirda nie ma wbudowanych tłumaczeń - dostarcza je osobny pakiet językowy instalowany jak dodatek. Zawiera on pliki z parami klucz i tekst, przypisane do poszczególnych okien i menu programu. Wybór aktywnego języka trzyma ustawienie w profilu użytkownika, a nie w instalacji, więc dwie osoby na tym samym komputerze mogą mieć różne wersje językowe. Gdy pakiet nie pasuje do wersji programu albo jest niekompletny, brakujące klucze pokazywane są w postaci angielskich oryginałów, surowych identyfikatorów w rodzaju kropkowanych nazw zmiennych albo mieszanki obu języków w jednym oknie. Aktualizacja programu jako najczęstszy punkt zapalnyTypowy scenariusz wygląda tak: Thunderbird aktualizuje się w tle do nowszej wersji, a pakiet językowy zostaje na starej i przestaje być zgodny. Program uruchamia się wtedy po angielsku albo z połowicznym tłumaczeniem, a użytkownik jest przekonany, że coś zepsuł. Drugi scenariusz to profil przeniesiony ze starszej instalacji lub z innego komputera, w którym zostały wpisy wskazujące na nieistniejący już pakiet. Trzeci dotyczy instalacji firmowych, gdzie język wymuszany jest polityką administracyjną, a lokalna zmiana ustawienia nie przynosi skutku. Warto odróżnić ten problem od zupełnie innej usterki o podobnym objawie - złego kodowania treści wiadomości. Jeśli krzaki widać w liście, a nie w menu programu, winowajcą jest kodowanie znaków wiadomości, nie pakiet językowy. Kolejność działań przy porządkowaniu lokalizacjiPierwszy krok to sprawdzenie, jaka wersja programu jest zainstalowana i czy w menedżerze dodatków pakiet językowy figuruje jako włączony i zgodny. Drugi to wymuszenie języka w ustawieniach ogólnych, gdzie znajduje się lista zainstalowanych lokalizacji z opcją dodania kolejnej. Trzeci, gdy poprzednie zawiodą, to praca w edytorze zaawansowanych ustawień - klucz odpowiadający za wybrany język interfejsu potrafi wskazywać na wariant, którego w systemie nie ma. Ostatecznością jest przygotowanie świeżego profilu i przeniesienie do niego kont oraz folderów lokalnych, co przy okazji porządkuje inne pozostałości po latach aktualizacji. Przed każdą taką operacją kopiuje się cały katalog profilu, bo mieszczą się w nim nie tylko ustawienia, ale i archiwa poczty w plikach folderów. Porządkowanie klienta poczty bez utraty archiwumNajwiększym ryzykiem przy tego rodzaju naprawie nie jest sam język, lecz kilkanaście lat korespondencji w folderach lokalnych, których nie ma na serwerze. Zanim tkniemy profil, wykonujemy jego pełną kopię, a po naprawie sprawdzamy indeksy folderów i książkę adresową. Przy okazji przenosimy konta na szyfrowane porty i weryfikujemy ustawienia serwerów, bo w starych profilach potrafią zostać wpisy z czasów połączeń bez szyfrowania. Komputer możemy odebrać spod wskazanego adresu i odwieźć po zakończeniu pracy, a na czas naprawy udostępniamy sprzęt zastępczy. |