Aleja Jerzego Waszyngtona — serwis

Gdy komputer przestaje działać prawidłowo, serwis może odebrać go z okolicy alei Jerzego Waszyngtona na Pradze-Południe. Zgłoszenia telefoniczne przyjmowane są przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.

Bezpłatny odbiór i zwrot sprzętu

Dojazd serwisanta, odbiór urządzenia oraz jego zwrot są bezpłatne. Ponieważ nie podano faktów o stacjach, przystankach ani miejscach w pobliżu alei Jerzego Waszyngtona, punkt odbioru ustalany jest telefonicznie bez odnoszenia go do niepotwierdzonych lokalizacji. Serwisant może przyjechać w około godzinę. Wystarczy zadzwonić pod +48 22 100 48 29 i opisać, czy problem dotyczy laptopa, czy komputera stacjonarnego.

Od zgłoszenia do naprawionego urządzenia

Najpierw ustalany jest odbiór sprzętu. Po jego dostarczeniu technik wykonuje diagnozę i określa zakres potrzebnych prac. Diagnoza laptopa jest bezpłatna przy odbiorze przez kierowcę. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł, a kwota ta zostaje zaliczona na naprawę. Po uzgodnieniu dalszego postępowania urządzenie jest naprawiane i zwracane. Naprawa trwa z reguły do 3 dni.

Usterki, które wymagają sprawdzenia

Brak reakcji na przycisk zasilania może wiązać się z zasilaniem lub innym podzespołem, dlatego technik sprawdza źródło problemu przed naprawą. Pęknięta albo nieprawidłowo wyświetlająca obraz matryca może wymagać wymiany. Gdy komputer działa wolno, kontrolowane są dysk, pamięć oraz system Windows. W przypadku utraty plików możliwe jest odzyskiwanie danych. Serwis zajmuje się też klawiaturami, czyszczeniem, chłodzeniem oraz naprawami płyt głównych.

Warunki rozliczenia i gwarancji

Do naprawy stosowane są nowe części, a gwarancja może wynosić do 12 miesięcy. Wystawiana jest faktura, a na życzenie można zawrzeć umowę o poufności danych (NDA). Jeżeli naprawa laptopa się nie powiedzie, nie ma opłaty za naprawę. Wizyta technika u klienta jest płatna; cena zostaje podana przed rozpoczęciem pracy.

Serwis przy alei Jerzego Waszyngtona

W sprawie odbioru, diagnozy i naprawy laptopa lub komputera PC można skontaktować się telefonicznie pod numerem +48 22 100 48 29. Serwis działa całą dobę przez siedem dni w tygodniu.