Plac Tadeusza Kotarbińskiego — serwis

Serwis komputerowy obsługuje zgłoszenia dotyczące placu Tadeusza Kotarbińskiego na Pradze-Południe. Technik może zająć się laptopem lub komputerem stacjonarnym PC, a kontakt z serwisem jest możliwy przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.

Naprawa komputerów i laptopów w okolicy placu

Informacje o pobliskich stacjach, przystankach, miejscach i sąsiednich ulicach nie zostały podane, dlatego obsługa zgłoszenia opiera się na ustaleniu odbioru sprzętu bez wskazywania niepotwierdzonych punktów orientacyjnych. Dojazd serwisanta, odbiór urządzenia i jego zwrot są bezpłatne. Można zadzwonić pod numer +48 22 100 48 29 i opisać problem z urządzeniem.

Odbiór urządzenia i organizacja naprawy

Po rozmowie telefonicznej ustalany jest odbiór sprzętu. Technik sprawdza urządzenie i przedstawia informacje o dalszym postępowaniu. Diagnoza laptopa jest bezpłatna, gdy sprzęt odbiera kierowca. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł, a jej koszt jest zaliczany na naprawę. Po ustaleniu zakresu prac następuje naprawa, a po jej zakończeniu urządzenie jest zwracane. Serwisant może przyjechać w około godzinę, natomiast naprawa trwa z reguły do 3 dni.

Co może oznaczać problem ze sprzętem

Jeżeli laptop nie uruchamia się, technik sprawdza zasilanie oraz podzespoły potrzebne do startu urządzenia. Gdy obraz jest niewidoczny albo pojawiają się zakłócenia, kontrolowana jest matryca i jej połączenia. Głośna praca oraz nadmierne nagrzewanie mogą wskazywać na potrzebę czyszczenia i kontroli chłodzenia. Przy wolnym działaniu sprawdzane są między innymi dysk, pamięć i system Windows. Zakres prac dobierany jest do wyniku diagnozy.

Rozliczenie, części i gwarancja

Wymieniane są nowe części. Na naprawę udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy, a za wykonane usługi może zostać wystawiona faktura. Na życzenie zawierana jest umowa o poufności danych (NDA). Jeśli naprawa laptopa się nie uda, opłaty za naprawę nie ma. Wizyta serwisanta u klienta jest płatna, a jej cena podawana jest przed rozpoczęciem pracy.

Kontakt z serwisem

W sprawie diagnostyki, odbioru lub naprawy laptopa i komputera stacjonarnego przy placu Tadeusza Kotarbińskiego można zadzwonić pod numer +48 22 100 48 29. Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu.