zdjęcie produktu

Zdjęcie produktu to grafika prezentująca ofertę w wiadomości sprzedażowej.

Element wiadomości, który musi się otworzyć u każdego odbiorcy

Zdjęcie produktu w korespondencji sprzedażowej pełni podwójną rolę: pokazuje towar i buduje układ wiadomości. W przeciwieństwie do grafiki na stronie internetowej działa jednak w środowisku znacznie mniej przewidywalnym, bo każdy program pocztowy interpretuje treść po swojemu, a spora ich część domyślnie nie pobiera obrazów, dopóki odbiorca tego nie zaakceptuje. Dlatego zdjęcie nigdy nie może być jedynym nośnikiem informacji o cenie czy nazwie modelu.

Grafikę można dołączyć na dwa sposoby: jako plik osadzony w wiadomości albo jako odnośnik do pliku na serwerze. Pierwsze rozwiązanie zwiększa rozmiar przesyłki i bywa traktowane podejrzliwie przez filtry, drugie wymaga stałej dostępności serwera, bo po jego wyłączeniu w archiwalnej korespondencji zostaną puste prostokąty.

Przygotowanie pliku

Fotografie produktowe zapisuje się zwykle w formacie stratnym o wysokim, ale nie maksymalnym stopniu jakości, natomiast logotypy i grafiki z przezroczystością w formacie bezstratnym. Rozmiar w pikselach powinien być około dwukrotnie większy niż docelowa szerokość wyświetlania, żeby zdjęcie pozostało ostre na ekranach o dużej gęstości pikseli, przy jednoczesnym ograniczeniu wagi pliku. Warto usunąć z pliku dane dodatkowe zapisane przez aparat, w tym współrzędne miejsca wykonania zdjęcia, które przy fotografii robionej w magazynie ujawniają lokalizację firmy.

Opis alternatywny jest obowiązkowy nie tylko ze względu na dostępność dla osób korzystających z czytników ekranu, ale i dlatego, że to właśnie on wyświetla się w miejscu niepobranego obrazu.

Dlaczego zdjęcia nie docierają albo wyglądają źle

Wiadomość złożona niemal wyłącznie z jednej dużej grafiki, bez tekstu, jest klasycznym wzorcem rozpoznawanym przez filtry antyspamowe. Zbyt duże załączniki bywają odcinane przez limity serwera odbiorcy. Zdjęcia w przestrzeni barw innej niż standardowa wyświetlają się z przesuniętymi kolorami. Odnośniki do plików na serwerze bez szyfrowanego połączenia powodują ostrzeżenia w przeglądarce i programie pocztowym. Wreszcie na telefonach szeroka grafika o stałej szerokości rozpycha wiadomość i wymusza przewijanie w bok, przez co treść staje się nieczytelna.

Zaplecze techniczne pracowni zdjęciowej i wysyłki

Obsługujemy komputery używane do obróbki fotografii produktowej: dobieramy i wymieniamy dyski na szybsze, rozbudowujemy pamięć, czyścimy układy chłodzenia, które przy długiej pracy z grafiką decydują o stabilności, oraz konfigurujemy kopie zapasowe katalogów ze zdjęciami. Sprzęt odbieramy i zwracamy własnymi kierowcami, bezpłatnie i bez pośrednictwa kurierów, a diagnozę laptopa wykonujemy bez opłaty.