Kategoria „Programy” obejmuje hasła związane z oprogramowaniem używanym na laptopach i komputerach stacjonarnych. Znajdują się tu informacje dotyczące systemów operacyjnych, aplikacji biurowych, narzędzi graficznych, programów do nauki i pracy zdalnej, a także oprogramowania do odtwarzania multimediów, archiwizacji danych oraz ochrony przed zagrożeniami. Omawiane są również typowe problemy, takie jak błędy podczas uruchamiania, spowolnienie działania, konflikty między aplikacjami, brakujące sterowniki czy trudności z aktualizacją.
W opisach można spodziewać się tematów dotyczących między innymi systemów Windows i Linux, programów Microsoft 365, Adobe, przeglądarek internetowych oraz narzędzi współpracujących ze sprzętem marek Lenovo, Dell, HP, ASUS i Acer. Kategoria pomaga lepiej rozpoznać przyczynę problemu, uporządkować sposób instalowania aplikacji i przygotować komputer do bezpiecznej, codziennej pracy. W razie awarii oprogramowania wsparcie zapewnia serwis komputerowy Warszawskie Pogotowie Komputerowe 24/7, zajmujący się obsługą laptopów oraz komputerów PC.
| Termin | Definicja |
|---|---|
| brak autoryzowanego nadawcy w systemie | Brak autoryzowanego nadawcy w systemie to usterka konfiguracji uniemożliwiająca wysyłkę wiadomości z powodu braku zatwierdzonego adresu źródłowego. |
| brak backoff przy błędach | Brak backoff przy błędach to usterka architektury, w której ponawiane próby operacji nie uwzględniają narastającego opóźnienia po kolejnych niepowodzeniach. |
| brak backupów konfiguracji systemu | ![]() Brak backupów konfiguracji systemu to ryzyko utraty ustawień w przypadku awarii, wynikające z zaniedbania procedur kopii zapasowych. |
| brak backupu danych przy awarii webhooka | ![]() Brak backupu danych przy awarii webhooka to ryzyko utraty informacji przekazywanych przez powiadomienia HTTP w przypadku problemu technicznego. |
| brak backupu konfiguracji | ![]() Brak backupu konfiguracji to ryzyko utraty ustawień systemu bez możliwości ich odtworzenia po awarii. |
| brak backupu konfiguracji i danych | ![]() Brak backupu konfiguracji i danych to poważne, łączne ryzyko utraty zarówno ustawień, jak i przechowywanych informacji. |
| brak balansu obciążenia (load balancing) | Brak balansu obciążenia (load balancing) to ograniczenie architektury, w którym ruch nie jest równomiernie rozdzielany między serwerami. |
| Brak blokad i eskalacji | Brak blokad i eskalacji to luka procesowa, w której nieudane operacje nie skutkują automatycznym zgłoszeniem do wyższego poziomu obsługi. |
| brak blokady IP przy masowych żądaniach | Brak blokady IP przy masowych żądaniach to luka bezpieczeństwa umożliwiająca nadmierną liczbę prób dostępu z jednego źródła. |
| brak blokady konta po nieudanych próbach logowania | Brak blokady konta po nieudanych próbach logowania to luka bezpieczeństwa ułatwiająca ataki polegające na wielokrotnym zgadywaniu hasła. |
| brak blokady konta po serii nieudanych logowań | Brak blokady konta po serii nieudanych logowań to alternatywne, powtórzone określenie tej samej luki bezpieczeństwa uwierzytelniania. |
| brak blokady sesji po wykryciu anomalii | Brak blokady sesji po wykryciu anomalii to luka bezpieczeństwa pozostawiająca aktywne połączenie mimo wykrycia podejrzanego zachowania. |
| brak cache dla powtarzalnych zapytań | Brak cache dla powtarzalnych zapytań to ograniczenie wydajnościowe wymuszające wielokrotne wykonywanie identycznych operacji. |
| brak CAPTCHA przy logowaniu | Brak CAPTCHA przy logowaniu to luka bezpieczeństwa ułatwiająca automatyczne, zautomatyzowane próby przełamania zabezpieczeń konta. |
| brak CAPTCHA w formularzach zapisu | Brak CAPTCHA w formularzach zapisu to luka umożliwiająca masowe, zautomatyzowane dodawanie fałszywych kontaktów do bazy mailingowej. |
| brak celu przetwarzania danych | Brak celu przetwarzania danych to naruszenie zasady RODO wymagającej jasnego określenia powodu gromadzenia informacji o osobie. |
| brak cen / zła cena | Brak cen / zła cena to usterka treści, w której wiadomość prezentuje nieaktualną lub nieprawidłową wartość oferty. |
| brak centralnego zarządzania bezpieczeństwem | Brak centralnego zarządzania bezpieczeństwem to ograniczenie architektury utrudniające spójne egzekwowanie polityk ochrony w rozproszonym systemie. |
| brak certyfikatu SSL dla serwera | Brak certyfikatu SSL dla serwera to luka bezpieczeństwa uniemożliwiająca szyfrowanie połączeń z tą infrastrukturą. |
| brak checkboxa zgody | Brak checkboxa zgody to usterka formularza pozbawionego elementu umożliwiającego jawne wyrażenie akceptacji przez odbiorcę. |
| brak checkboxa zgody marketingowej | Brak checkboxa zgody marketingowej to usterka formularza uniemożliwiająca odbiorcy świadome wyrażenie zgody na otrzymywanie komunikacji handlowej. |
| brak checkboxa zgody na komunikację e-mail | Brak checkboxa zgody na komunikację e-mail to usterka tożsama z brakiem elementu umożliwiającego akceptację otrzymywania wiadomości. |
| brak checkboxa zgody RODO w sklepie | Brak checkboxa zgody RODO w sklepie to usterka formularza zakupowego niezgodna z wymogami ochrony danych osobowych. |
| brak checklisty przed wysyłką | Brak checklisty przed wysyłką to zaniedbanie procesowe zwiększające ryzyko przeoczenia błędów w kampanii przed jej uruchomieniem. |
| brak clickbaitu | Brak clickbaitu to cecha treści wiadomości unikającej nadmiernie sensacyjnych sformułowań w celu przyciągnięcia uwagi odbiorcy. |
| brak CORS w API | Brak CORS w API to usterka konfiguracji uniemożliwiająca prawidłową komunikację między aplikacją webową a interfejsem programistycznym. |
| brak CTA | Brak CTA to usterka treści wiadomości pozbawionej wyraźnego wezwania do działania. |
| brak CTA w treści | Brak CTA w treści to alternatywne, powtórzone określenie usterki pominięcia wezwania do działania w wiadomości. |
| brak CTA w wiadomości automatycznej | Brak CTA w wiadomości automatycznej to usterka szablonu generowanego samoczynnie, pozbawionego wyraźnego wezwania do działania. |
| brak cykli reaktywacyjnych po braku zakupów | Brak cykli reaktywacyjnych po braku zakupów to zaniedbanie strategiczne polegające na pominięciu działań mających na celu ponowne zaangażowanie nieaktywnych klientów. |
| brak czasu życia tokenów | Brak czasu życia tokenów to luka bezpieczeństwa, w której dane uwierzytelniające pozostają ważne bezterminowo. |
| brak czyszczenia bazy | Brak czyszczenia bazy to zaniedbanie procesowe skutkujące narastaniem nieaktualnych lub błędnych rekordów odbiorców. |
| brak czyszczenia nieaktywnych | Brak czyszczenia nieaktywnych to zaniedbanie procesowe polegające na pozostawianiu w bazie kontaktów niewykazujących żadnej aktywności. |
| brak czytelności (np. szary tekst na białym tle) | Brak czytelności, np. szary tekst na białym tle, to usterka wizualna utrudniająca odbiorcy prawidłowe zapoznanie się z treścią wiadomości. |
| brak danych analitycznych po wysyłce | Brak danych analitycznych po wysyłce to usterka uniemożliwiająca ocenę skuteczności przeprowadzonej kampanii. |
| brak danych debugujących | Brak danych debugujących to usterka utrudniająca diagnostykę problemu z powodu niewystarczających informacji o jego przebiegu. |
| brak danych do dynamicznego bloku treści | Brak danych do dynamicznego bloku treści to usterka personalizacji, w której wymagana informacja nie została dostarczona do sekcji wiadomości. |
| brak danych kontaktowych do rezygnacji poza linkiem | Brak danych kontaktowych do rezygnacji poza linkiem to usterka ograniczająca odbiorcy jedyny sposób wypisania się do kliknięcia w odnośnik. |
| brak danych kontaktowych nadawcy | Brak danych kontaktowych nadawcy to niezgodność wiadomości z wymogami identyfikacji podmiotu prowadzącego komunikację. |
| brak danych lojalnościowych w kampanii | Brak danych lojalnościowych w kampanii to usterka personalizacji pomijającej informacje o statusie uczestnictwa klienta w programie lojalnościowym. |
| brak danych magazynowych | Brak danych magazynowych to usterka personalizacji, w której wiadomość nie odzwierciedla rzeczywistej dostępności produktu. |
| brak danych o historii zakupów | Brak danych o historii zakupów to usterka uniemożliwiająca personalizację komunikacji na podstawie wcześniejszych transakcji klienta. |
| brak danych o historii zakupów przy kampaniach | Brak danych o historii zakupów przy kampaniach to konkretny przypadek usterki uniemożliwiającej dopasowanie oferty do wcześniejszych zakupów odbiorcy. |
| brak danych o kliknięciach | Brak danych o kliknięciach to usterka analityczna uniemożliwiająca ocenę interakcji odbiorców z odnośnikami w wiadomości. |
| brak danych o konwersji | Brak danych o konwersji to usterka analityczna uniemożliwiająca powiązanie działań marketingowych z rzeczywistymi transakcjami. |
| brak danych o koszyku | Brak danych o koszyku to usterka uniemożliwiająca personalizację komunikacji na podstawie zawartości niedokończonego zamówienia. |
| brak danych o porzuconych koszykach | Brak danych o porzuconych koszykach to usterka uniemożliwiająca uruchomienie automatycznej kampanii przypominającej o niedokończonym zakupie. |
| brak danych o statusach zamówień (np. opłacone | Brak danych o statusach zamówień, np. opłacone, to usterka uniemożliwiająca prawidłowe informowanie klienta o postępie realizacji transakcji. |
| brak danych o transakcjach | Brak danych o transakcjach to ogólne określenie usterki uniemożliwiającej wykorzystanie historii zakupowej w komunikacji marketingowej. |
| Brak danych produkcyjnych w środowisku testowym | Brak danych produkcyjnych w środowisku testowym to ograniczenie utrudniające realistyczne przetestowanie zmian przed wdrożeniem. |
| brak danych testowych | Brak danych testowych to ograniczenie utrudniające weryfikację poprawności działania systemu przed wdrożeniem produkcyjnym. |
| brak danych transakcyjnych | Brak danych transakcyjnych to ogólne określenie usterki pomijającej informacje o dokonanych zakupach w komunikacji z klientem. |
| brak danych transakcyjnych do raportów kampanii | Brak danych transakcyjnych do raportów kampanii to usterka uniemożliwiająca ocenę wpływu wysyłki na rzeczywiste przychody. |
| brak danych transakcyjnych w kampaniach | Brak danych transakcyjnych w kampaniach to konkretny przypadek usterki pomijającej informacje o zakupach w treści wysyłanej wiadomości. |
| brak danych w odpowiedzi | Brak danych w odpowiedzi to usterka API, w którym zwrócony wynik nie zawiera oczekiwanych informacji. |
| brak danych z platformy edukacyjnej | Brak danych z platformy edukacyjnej to usterka integracji uniemożliwiająca wykorzystanie informacji o postępach kursu w komunikacji. |
| brak danych z rejestracji | Brak danych z rejestracji to usterka uniemożliwiająca personalizację komunikacji na podstawie informacji podanych podczas zapisu. |
| brak danych z systemu afiliacyjnego | Brak danych z systemu afiliacyjnego to usterka integracji uniemożliwiająca prawidłowe rozliczenie prowizji partnerskich. |
| brak dashboardu bezpieczeństwa | Brak dashboardu bezpieczeństwa to luka utrudniająca administratorowi całościowy wgląd w stan ochrony systemu. |
| brak Date | Brak nagłówka Date to usterka techniczna wiadomości pozbawionej informacji o dacie i czasie jej wysłania. |
| brak daty zapisu w rekordzie | Brak daty zapisu w rekordzie to usterka bazy danych uniemożliwiająca ustalenie momentu utworzenia danego wpisu. |
| brak daty zapisu w webhooku | Brak daty zapisu w webhooku to usterka, w której otrzymane powiadomienie HTTP nie zawiera znacznika czasu zdarzenia. |
| brak dedykowanego tłumacza treści e-mail | Brak dedykowanego tłumacza treści e-mail to ograniczenie procesowe polegające na poleganiu wyłącznie na automatycznym tłumaczeniu bez weryfikacji. |
| brak detekcji kampanii podejrzanych | Brak detekcji kampanii podejrzanych to luka bezpieczeństwa uniemożliwiająca automatyczne wykrycie nietypowej lub potencjalnie szkodliwej wysyłki. |
| brak detekcji rozdzielczości 4K/HDPI | Brak detekcji rozdzielczości 4K/HDPI to ograniczenie utrudniające prawidłowe dopasowanie interfejsu do ekranów o wysokiej gęstości pikseli. |
| brak dezaktywacji konta po odejściu pracownika | Brak dezaktywacji konta po odejściu pracownika to poważna luka bezpieczeństwa pozostawiająca aktywny dostęp osobie niepracującej już w organizacji. |
| brak DKIM | Brak DKIM to usterka konfiguracji domenowej pozbawiająca wiadomości kryptograficznego podpisu potwierdzającego ich autentyczność. |
| brak DMARC | Brak DMARC to usterka konfiguracji domenowej pozbawiająca właściciela domeny mechanizmu egzekwowania zasad weryfikacji nadawcy. |
| brak dokumentacji API | Brak dokumentacji API to zaniedbanie utrudniające programistom prawidłowe wykorzystanie interfejsu programistycznego. |
| brak dokumentacji automatyzacji | Brak dokumentacji automatyzacji to zaniedbanie utrudniające zrozumienie i utrzymanie skonfigurowanych scenariuszy przez zespół. |
| brak dokumentacji błędów | Brak dokumentacji błędów to zaniedbanie utrudniające analizę i zapobieganie powtarzającym się problemom systemowym. |
| brak dokumentacji integracji | Brak dokumentacji integracji to zaniedbanie utrudniające zrozumienie sposobu połączenia systemu z zewnętrznymi usługami. |
| brak dokumentacji scenariuszy | Brak dokumentacji scenariuszy to zaniedbanie utrudniające zrozumienie logiki działania skonfigurowanych automatyzacji. |
| brak dokumentacji środowiska systemowego | Brak dokumentacji środowiska systemowego to zaniedbanie utrudniające zrozumienie architektury i konfiguracji infrastruktury. |
| brak dokumentacji technicznej | Brak dokumentacji technicznej to ogólne zaniedbanie utrudniające utrzymanie i rozwój systemu przez zespół. |
| brak dokumentacji transferu danych poza EOG | Brak dokumentacji transferu danych poza EOG to luka zgodności uniemożliwiająca wykazanie podstawy prawnej przekazywania informacji poza obszar gospodarczy. |
| brak dokumentacji udzielonych zgód | Brak dokumentacji udzielonych zgód to luka uniemożliwiająca wykazanie, że dany odbiorca faktycznie wyraził zgodę na przetwarzanie danych. |
| brak dokumentacji uzyskanej zgody | Brak dokumentacji uzyskanej zgody to alternatywne, powtórzone określenie tej samej luki zgodności dotyczącej dowodu akceptacji. |
| brak dokumentacji webhooka | Brak dokumentacji webhooka to zaniedbanie utrudniające zrozumienie struktury i przeznaczenia otrzymywanych powiadomień HTTP. |
| brak dokumentacji zgód z różnych krajów | Brak dokumentacji zgód z różnych krajów to luka utrudniająca zgodność z odmiennymi wymogami regulacyjnymi w poszczególnych jurysdykcjach. |
| brak dokumentacji zgody użytkownika | Brak dokumentacji zgody użytkownika to luka uniemożliwiająca wykazanie legalnej podstawy przetwarzania danych konkretnej osoby. |
| brak domeny w From | Brak domeny w polu From to usterka techniczna nagłówka wiadomości uniemożliwiająca prawidłową identyfikację nadawcy. |
| brak domyślnie zaznaczonych checkboxów | Brak domyślnie zaznaczonych checkboxów to praktyka zgodna z zasadą świadomej zgody, wymagająca aktywnego działania odbiorcy. |
| brak dopasowania treści do segmentu | Brak dopasowania treści do segmentu to usterka personalizacji, w której wiadomość nie uwzględnia charakterystyki grupy docelowej. |
| brak dopasowania treści do urządzenia mobilnego | Brak dopasowania treści do urządzenia mobilnego to usterka responsywności utrudniająca odbiór wiadomości na smartfonach i tabletach. |
| brak dostarczenia wiadomości | Brak dostarczenia wiadomości to ogólne określenie usterki uniemożliwiającej dotarcie e-maila do skrzynki odbiorcy. |
| brak dostępności (WCAG) | Brak dostępności (WCAG) to niezgodność treści cyfrowej z wytycznymi dostępności dla osób z niepełnosprawnościami. |
| brak dostępności offline dla wersji mobilnej | Brak dostępności offline dla wersji mobilnej to ograniczenie uniemożliwiające korzystanie z aplikacji bez aktywnego połączenia internetowego. |
| brak dostępności WCAG (ARIA | Brak dostępności WCAG, w tym atrybutów ARIA, to niezgodność interfejsu z wytycznymi ułatwiającymi korzystanie z treści osobom z niepełnosprawnościami. |
| Brak dostępnych zasobów systemowych | Brak dostępnych zasobów systemowych to sytuacja, w której serwer nie dysponuje wystarczającą ilością pamięci lub mocy obliczeniowej do wykonania operacji. |
| Brak dostępu do historii wersji | Brak dostępu do historii wersji sygnalizuje niemożność przeglądania wcześniejszych zapisów dokumentu w aplikacji biurowej. |
| brak dostępu do katalogu danych aplikacji | Brak dostępu do katalogu danych aplikacji to usterka uprawnień uniemożliwiająca programowi odczyt lub zapis w wymaganej lokalizacji systemowej. |
| Brak dostępu do plików online | Brak dostępu do plików online sygnalizuje niemożność otwarcia dokumentów przechowywanych w chmurze z poziomu aplikacji biurowej. |
| brak dostępu do sieci | Brak dostępu do sieci to usterka uniemożliwiająca komunikację urządzenia z serwerem lub internetem. |
| Brak dostępu do skrzynki współdzielonej | Brak dostępu do skrzynki współdzielonej sygnalizuje niemożność otwarcia konta pocztowego udostępnionego dla wielu użytkowników. |
| brak dostępu do skrzynki z powodu quota (limit miejsca) | Brak dostępu do skrzynki z powodu quota to usterka, w której przekroczenie limitu miejsca uniemożliwia dalsze odbieranie wiadomości. |
| brak dostosowania contentu pod lokalne przepisy | Brak dostosowania contentu pod lokalne przepisy to usterka zgodności, w której treść komunikacji nie uwzględnia wymogów prawnych danego kraju. |
| brak DPIA (oceny skutków dla ochrony danych) | Brak DPIA, czyli oceny skutków dla ochrony danych, to zaniedbanie obowiązku analizy ryzyka przy przetwarzaniu wysoko wrażliwych danych osobowych. |
| brak dynamicznych rekomendacji na podstawie zakupów | Brak dynamicznych rekomendacji na podstawie zakupów to usterka personalizacji pomijającej sugestie produktowe dopasowane do historii transakcji. |
| brak dynamicznych rekomendacji produktów | Brak dynamicznych rekomendacji produktów to alternatywne, powtórzone określenie tej samej usterki personalizacji oferty. |