reguła tematu

Reguła tematu filtruje korespondencję według treści pola tematu.

Na czym polega reguła oparta na temacie

Reguła tematu to warunek sprawdzający zawartość pola Temat przychodzącej wiadomości i wykonujący na jej podstawie zdefiniowaną czynność: przeniesienie do folderu, oznaczenie kategorią, przekazanie dalej, usunięcie albo wyświetlenie powiadomienia. Warunek zwykle da się określić na kilka sposobów — jako zawieranie wskazanego wyrazu w dowolnym miejscu tematu, jako rozpoczynanie się od określonego ciągu albo jako dokładne dopasowanie. Rozwiązanie sprawdza się przy korespondencji generowanej automatycznie, gdzie temat ma powtarzalną budowę, na przykład zawiera numer zgłoszenia albo nazwę systemu.

Reguła po stronie serwera i po stronie programu

To rozróżnienie decyduje o tym, czy filtr zadziała, gdy komputer jest wyłączony. Reguły wykonywane przez serwer pocztowy porządkują skrzynkę niezależnie od urządzenia, więc na telefonie widać już posegregowaną pocztę. Reguły uruchamiane przez program na komputerze działają dopiero po jego włączeniu i tylko tam — na innym urządzeniu wiadomości pozostają nieprzeniesione. Część warunków i akcji, zwłaszcza tych odwołujących się do lokalnych folderów lub uruchamiających programy, z natury nie da się wykonać po stronie serwera i takie reguły są automatycznie oznaczane jako lokalne.

Gdzie reguły najczęściej zawodzą

Kolejność ma znaczenie: reguły przetwarzane są od góry, a wiele z nich domyślnie kończy dalsze przetwarzanie po dopasowaniu, więc pierwsza pasująca może przechwycić wiadomość przeznaczoną dla późniejszego, bardziej precyzyjnego warunku. Drugą pułapką jest zmiana schematu tematów przez nadawcę — wystarczy dodanie prefiksu, żeby warunek rozpoczynania się przestał pasować, a poczta zaczęła trafiać nie tam, gdzie trzeba. Trzecią jest reguła przenosząca do folderu, o której użytkownik zapomniał; wiadomości pozornie nie docierają, choć spokojnie leżą kilka katalogów dalej. Najgroźniejsze są reguły usuwające lub przekazujące pocztę na zewnętrzny adres — takie wpisy bywają zakładane przez włamywacza po przejęciu konta, żeby ukryć korespondencję z bankiem lub kontrahentem, i po odzyskaniu dostępu trzeba je koniecznie przejrzeć.

Kiedy zgłosić się do nas

Warszawskie Pogotowie Komputerowe porządkuje ustawienia skrzynek, odnajduje wiadomości pochłonięte przez zapomniane filtry, sprawdza konta po podejrzeniu włamania i zabezpiecza sprzęt przed kolejnym incydentem. Obsługujemy firmy oraz klientów indywidualnych, jesteśmy dostępni przez całą dobę siedem dni w tygodniu i dojeżdżamy na terenie Warszawy.