- Odbiór i zwrot sprzętu gratis
- Darmowa diagnoza laptopa
- Laptopy zastępcze gratis
- Dojazd do klienta gratis
| Termin | Definicja |
|---|---|
| Ikony pulpitu nie reagują | Ikony pulpitu nie reagują wskazuje na zawieszony proces powłoki obsługujący pulpit — pomaga jego ponowne uruchomienie przez Menedżera zadań. |
| Ikony pulpitu nie wyświetlają się | Ikony pulpitu nie wyświetlają się wskazuje na wyłączoną opcję „Pokaż ikony pulpitu” w menu kontekstowym lub uszkodzony proces powłoki. |
| Ikony pulpitu przestają reagować | Ikony pulpitu przestają reagować (analogiczny problem) wymaga tego samego rozwiązania — restartu procesu explorer.exe odpowiadającego za pulpit. |
| Ikony pulpitu zmieniają pozycję | Ikony pulpitu zmieniają pozycję wskazuje na wyłączoną opcję „Automatycznie porządkuj ikony” lub konflikt z rozdzielczością zmienioną między sesjami. |
| Ikony pulpitu znikają | Ikony pulpitu znikają (ogólnie, po dowolnym wyzwalaczu) wymaga rozróżnienia, czy to efekt zmiany rozdzielczości, aktualizacji, czy uszkodzonego profilu. |
| Ikony pulpitu znikają losowo | Ikony pulpitu znikają losowo wskazuje na niestabilny proces powłoki lub konflikt z aplikacją zarządzającą wieloma pulpitami wirtualnymi. |
| Ikony systemowe (np. sieć | Ikony systemowe (np. sieć, głośność, bateria) to zbiorcza kategoria wskaźników statusu w obszarze powiadomień, konfigurowanych indywidualnie w Ustawieniach paska zadań. |
| Ikony systemowe nie ładują się w powłoce | Ikony systemowe nie ładują się w powłoce wskazuje na uszkodzony komponent obszaru powiadomień — pomaga restart procesu explorer.exe. |
| Ikony systemowe zniknęły z zasobnika | Ikony systemowe zniknęły z zasobnika wskazuje na wyłączone poszczególne ikony w Ustawieniach paska zadań, sekcja Ikony obszaru powiadomień. |
| Ikony wracają na lewą stronę po restarcie | Ikony wracają na lewą stronę po restarcie wskazuje, że wyrównanie paska zadań (Windows 11) nie jest zapisywane trwale — trzeba je ustawić ponownie w Personalizacji paska zadań. |
| Ikony z jednego ekranu pojawiają się na drugim | Ikony z jednego ekranu pojawiają się na drugim wskazuje na błędne mapowanie monitorów w konfiguracji wielomonitorowej lub konflikt z aplikacją rozszerzającą pulpit. |
| Ikony zasobnika systemowego znikają | Ikony zasobnika systemowego znikają wskazuje na tę samą przyczynę co inne warianty tego problemu — wyłączone poszczególne ikony lub uszkodzony proces powłoki. |
| Ikony zniekształcone po zmianie ustawień wyświetlacza | Ikony zniekształcone po zmianie ustawień wyświetlacza wskazuje na uszkodzony cache ikon nieprzeliczony poprawnie po zmianie DPI lub rozdzielczości. |
| iMessage | iMessage to usługa wiadomości firmy Apple, dostępna wyłącznie w ekosystemie macOS/iOS — nie ma natywnej aplikacji klienckiej dla Windows. |
| Import częściowy – nie wszystkie wpisy dodane | Import częściowy z brakiem wszystkich wpisów wskazuje na uszkodzony plik .reg lub błąd składni w niektórych jego liniach, powodujący pominięcie tych konkretnych kluczy. |
| Import zawiesza Edytor rejestru | Import zawiesza Edytor rejestru wskazuje na bardzo duży plik .reg lub uszkodzone dane binarne w nim zawarte, powodujące długotrwałe przetwarzanie. |
| Import-Module nie znajduje modułu |
|
| Importowanie pliku .reg z błędem składni | Importowanie pliku .reg z błędem składni wskazuje na uszkodzony lub ręcznie zmodyfikowany plik z niepoprawnym formatowaniem nagłówka lub wartości kluczy. |
| Importowanie zdjęć z aparatu / smartfona | Importowanie zdjęć z aparatu/smartfona to funkcja Windows automatycznie kopiująca pliki multimedialne z podłączonego urządzenia przenośnego, dostępna w aplikacji Zdjęcia. |
| Indeks nie aktualizuje się po zmianach w plikach | Indeks nie aktualizuje się po zmianach w plikach wskazuje na uszkodzony lub przeciążony indeks Windows Search — naprawia się go ponownym zbudowaniem w Opcjach indeksowania. |
| Indeks nie obejmuje wszystkich folderów | Indeks nie obejmuje wszystkich folderów wskazuje, że dana lokalizacja nie została dodana do zakresu indeksowania — trzeba ją dopisać ręcznie w Opcjach indeksowania. |
| Indeks nie obejmuje zewnętrznych dysków | Indeks nie obejmuje zewnętrznych dysków jest zachowaniem domyślnym — dyski wymienne nie są automatycznie dodawane do indeksu ze względu na ich zmienną dostępność. |
| Indeks nie synchronizuje się z OneDrive | Indeks nie synchronizuje się z OneDrive wskazuje na konflikt między indeksowaniem lokalnym a plikami przechowywanymi wyłącznie w chmurze (Files On-Demand). |
| Indeks przeszukiwania nie jest tworzony | Indeks przeszukiwania nie jest tworzony wskazuje na zatrzymaną usługę Windows Search lub uszkodzoną bazę danych indeksu wymagającą pełnego przebudowania. |
| Indeks zawiesza się na 0% | Indeks zawiesza się na 0% wskazuje na uszkodzony plik w zakresie indeksowanym lub konflikt z oprogramowaniem antywirusowym skanującym te same pliki jednocześnie. |
| Indeksacja działa tylko dla niektórych rozszerzeń | Indeksacja działa tylko dla niektórych rozszerzeń wskazuje na brak zainstalowanego filtru wyszukiwania (IFilter) dla danego typu plików — sprawdza się to w Opcjach zaawansowanych indeksowania. |
| Indeksowanie nie działa mimo aktywnej usługi | Indeksowanie nie działa mimo aktywnej usługi wskazuje na uszkodzoną bazę danych indeksu — naprawia się ją ponownym zbudowaniem w Panelu sterowania > Opcje indeksowania. |
| Indeksowanie systemu plików nie działa | Indeksowanie systemu plików nie działa (ogólny brak funkcji) wymaga sprawdzenia statusu usługi Windows Search w konsoli Usługi. |
| INFINITE REBOOT CYCLE | INFINITE REBOOT CYCLE (nieskończony cykl restartów) wskazuje na uszkodzony sterownik ładowany wcześnie w procesie startu — diagnozuje się to trybem awaryjnym lub Środowiskiem odzyskiwania. |
| Informacje o systemie (msinfo32) | Informacje o systemie (msinfo32) to narzędzie systemowe wyświetlające szczegółowe dane o sprzęcie, sterownikach i konfiguracji systemowej w jednym miejscu. |
| Informacje o urządzeniu (Device Info) | Informacje o urządzeniu (Device Info) to sekcja Ustawień systemu Windows pokazująca podstawowe dane sprzętowe — nazwę komputera, procesor, ilość RAM i typ systemu. |
| init |
|
| init.d |
|
| inittab |
|
| Inne komputery nie widzą udostępnionych folderów | Inne komputery nie widzą udostępnionych folderów wskazuje na wyłączone Wykrywanie sieci, profil Publiczny zamiast Prywatnego lub zaporę blokującą ruch SMB. |
| Inne zapory (np. Norton | Inne zapory (np. Norton, McAfee) instalowane obok Zapory Windows powodują konflikty reguł — zaleca się korzystanie tylko z jednego aktywnego rozwiązania zapory jednocześnie. |
| Instalacja .NET Framework 3.5 kończy się błędem | Instalacja .NET Framework 3.5 kończy się błędem wskazuje na brak dostępu do internetu lub nośnika instalacyjnego z plikami źródłowymi — trzeba wskazać źródło ręcznie poleceniem DISM. |
| Instalacja .NET Runtime kończy się błędem | Instalacja .NET Runtime kończy się błędem wskazuje na uszkodzony pobrany instalator lub konflikt z już częściowo zainstalowaną wersją — pomaga narzędzie .NET Uninstall Tool przed ponowną instalacją. |
| Instalacja aktualizacji zakończona błędem | Instalacja aktualizacji zakończona błędem wymaga sprawdzenia konkretnego kodu błędu w Historii aktualizacji — różne kody wskazują na różne przyczyny (miejsce na dysku, uszkodzone pliki, konflikt sterownika). |
| Instalacja aktualizacji zbiorczych ręcznie | Instalacja aktualizacji zbiorczych ręcznie polega na pobraniu pliku .msu z Katalogu Windows Update i zainstalowaniu go bezpośrednio, z pominięciem automatycznego mechanizmu Windows Update. |
| Instalacja DirectX kończy się błędem | Instalacja DirectX kończy się błędem wskazuje na uszkodzony pobrany plik instalatora — pomaga jego ponowne pobranie z oficjalnej strony Microsoft. |
| Instalacja drukarki przez Bluetooth | Instalacja drukarki przez Bluetooth wymaga sparowania urządzenia w Ustawieniach Bluetooth przed dodaniem go jako drukarki — nie wszystkie modele wspierają ten sposób połączenia. |
| Instalacja drukarki przez IP | Instalacja drukarki przez IP wymaga ręcznego dodania portu TCP/IP z podanym adresem urządzenia — stosuje się ją, gdy automatyczne wykrywanie sieciowe zawodzi. |
| Instalacja dystrybucji kończy się błędem | Instalacja dystrybucji kończy się błędem (WSL) wskazuje na brakującą aktualizację jądra Linux dla WSL2 — uruchamia się ją poleceniem |
| Instalacja K-Lite Codec Pack kończy się błędem | Instalacja K-Lite Codec Pack kończy się błędem wskazuje na konflikt z już zainstalowanymi kodekami lub brak uprawnień administratora podczas instalacji. |
| Instalacja kończy się | Instalacja kończy się (ogólne zakończenie procesu, niezależnie od wyniku) wymaga sprawdzenia dokładnego statusu w logach instalatora. |
| Instalacja kończy się błędem Niepowodzenie instalacji | Instalacja kończy się błędem „Niepowodzenie instalacji” to ogólny komunikat wymagający sprawdzenia szczegółowego kodu błędu w logu instalatora dla precyzyjnej diagnozy. |
| Instalacja kończy się błędem przy konfiguracji konta | Instalacja kończy się błędem przy konfiguracji konta wskazuje na problem z połączeniem internetowym podczas etapu OOBE wymagającego weryfikacji konta Microsoft. |
| Instalacja kończy się BSOD | Instalacja kończy się BSOD wskazuje na niekompatybilny sterownik sprzętowy lub uszkodzony nośnik instalacyjny — warto sprawdzić sumę kontrolną pobranego obrazu ISO. |
| Instalacja kończy się sukcesem | Instalacja kończy się sukcesem (status potwierdzający) — kolejny krok to weryfikacja poprawności działania kluczowych komponentów po pierwszym uruchomieniu. |
| Instalacja na partycji SSD | Instalacja na partycji SSD wymaga trybu kontrolera AHCI/NVMe ustawionego poprawnie w BIOS oraz sterownika kontrolera dostępnego w nośniku instalacyjnym. |
| Instalacja najnowszych sterowników grafiki | Instalacja najnowszych sterowników grafiki najlepiej wykonać metodą czystej instalacji (Clean Install) w narzędziu producenta, by uniknąć konfliktu ze starszymi pozostałościami. |
| Instalacja naprawcza | Instalacja naprawcza (In-Place Upgrade) pozwala naprawić uszkodzony system Windows bez utraty plików i aplikacji, uruchamiając instalator z poziomu działającego systemu. |
| Instalacja nie kończy się automatycznym logowaniem | Instalacja nie kończy się automatycznym logowaniem wskazuje, że opcja autologowania nie została skonfigurowana przez plik odpowiedzi (unattend.xml) podczas instalacji zautomatyzowanej. |
| Instalacja nie może zapisać do Program Files | Instalacja nie może zapisać do Program Files wskazuje na brak uprawnień administratora lub uszkodzone ACL tego katalogu systemowego. |
| Instalacja nie może zapisać do rejestru | Instalacja nie może zapisać do rejestru wskazuje na brak uprawnień do klucza HKLM lub uszkodzone ACL uniemożliwiające instalatorowi zapis konfiguracji. |
| Instalacja niezgodna z trybem S systemu | Instalacja niezgodna z trybem S systemu wskazuje, że instalator próbuje wgrać aplikację spoza Microsoft Store — tryb S dopuszcza wyłącznie oprogramowanie z certyfikowanego źródła. |
| Instalacja nowego sterownika powoduje konflikt | Instalacja nowego sterownika powoduje konflikt wskazuje na pozostałości poprzedniej wersji niepoprawnie usunięte przed instalacją — pomaga czysta deinstalacja narzędziem DDU. |
| Instalacja przerwana z nieznanego powodu | Instalacja przerwana z nieznanego powodu wymaga sprawdzenia szczegółowego logu setupact.log w katalogu C:\Windows\Panther dla precyzyjnej diagnozy przyczyny. |
| Instalacja przez WDS kończy się błędem | Instalacja przez WDS kończy się błędem wskazuje na problem z serwerem Windows Deployment Services w środowisku firmowym — wymaga sprawdzenia logów po stronie serwera wdrożeniowego. |
| Instalacja restartuje się w pętli | Instalacja restartuje się w pętli wskazuje na niekompatybilny sterownik lub uszkodzony nośnik instalacyjny powodujący powtarzające się awarie na tym samym etapie. |
| Instalacja sterownika HID kończy się błędem | Instalacja sterownika HID kończy się błędem wskazuje na uszkodzony plik instalatora lub konflikt z już zainstalowaną wersją sterownika dla innego urządzenia tego typu. |
| Instalacja sterownika kończy się błędem 0x80070103 | Instalacja sterownika kończy się błędem 0x80070103 wskazuje, że system próbuje zainstalować sterownik już obecny i aktualny — komunikat informacyjny, nie faktyczny błąd wymagający naprawy. |
| Instalacja sterownika wymaga uprawnień administratora | Instalacja sterownika wymaga uprawnień administratora — standardowe konta użytkowników nie mają domyślnie prawa do modyfikacji tej warstwy systemu. |
| Instalacja VC++ nie kończy się na użytkowniku standardowym | Instalacja VC++ nie kończy się na użytkowniku standardowym wskazuje, że pakiety Visual C++ Redistributable wymagają podwyższonych uprawnień, niedostępnych bez konta administratora. |
| Instalacja Visual C++ kończy się błędem | Instalacja Visual C++ kończy się błędem wskazuje na uszkodzony pobrany plik lub konflikt z już zainstalowaną, niekompatybilną wersją tej samej biblioteki. |
| Instalacja Windows na czysto (fresh start) | Instalacja Windows na czysto (fresh start) usuwa wszystkie dane i aplikacje, instalując system od podstaw — różni się od resetowania systemu tym, że wymaga zewnętrznego nośnika instalacyjnego. |
| Instalacja Windows na maszynie wirtualnej nie działa | Instalacja Windows na maszynie wirtualnej nie działa wskazuje na niewłączoną wirtualizację zagnieżdżoną (nested virtualization) lub niewystarczające zasoby przydzielone maszynie gościa. |
| Instalacja wymaga konta Microsoft | Instalacja wymaga konta Microsoft wskazuje na edycję Windows Home wymuszającą logowanie online podczas OOBE — obejście tego wymogu jest ograniczone w najnowszych wersjach systemu. |
| Instalacja wymaga Microsoft Update | Instalacja wymaga Microsoft Update wskazuje na komponent zależny od rozszerzonej usługi aktualizacji obejmującej też produkty Office, a nie tylko sam system Windows. |
| Instalacja wymaga ręcznego pobrania komponentów | Instalacja wymaga ręcznego pobrania komponentów wskazuje na brak automatycznego dostępu do źródeł online — trzeba wskazać jawnie lokalne źródło instalacyjne (np. obraz ISO). |
| Instalacja wymaga trybu online | Instalacja wymaga trybu online wskazuje na instalator wymagający aktywnego połączenia internetowego do weryfikacji lub pobrania dodatkowych plików podczas procesu. |
| Instalacja wymaga uprawnień administratora | Instalacja wymaga uprawnień administratora — standardowa wymóg dla większości instalatorów modyfikujących pliki systemowe i rejestr komputera. |
| Instalacja wymaga wcześniejszego pakietu Visual Studio | Instalacja wymaga wcześniejszego pakietu Visual Studio wskazuje na zależność od konkretnych komponentów redystrybucyjnych dostarczanych razem ze środowiskiem programistycznym. |
| Instalacja wymaga zamknięcia innych programów | Instalacja wymaga zamknięcia innych programów wskazuje na blokadę plików przez uruchomione aplikacje — instalator nie może nadpisać plików aktualnie używanych przez inny proces. |
| Instalacja wymusza restart | Instalacja wymusza restart wskazuje na komponenty niskopoziomowe (sterowniki, biblioteki systemowe) wymagające ponownego uruchomienia, by zmiany zostały w pełni zastosowane. |
| Instalacja z pendrive kończy się błędem | Instalacja z pendrive kończy się błędem wskazuje na uszkodzony lub źle przygotowany nośnik USB — warto zweryfikować sumę kontrolną obrazu ISO i ponownie utworzyć nośnik rozruchowy. |
| Instalacja zakończona bez możliwości zalogowania | Instalacja zakończona bez możliwości zalogowania wskazuje na uszkodzony profil domyślny lub błąd w konfiguracji konta podczas etapu OOBE. |
| Instalacja zatrzymana przez BIOS/UEFI | Instalacja zatrzymana przez BIOS/UEFI wskazuje na tryb Secure Boot blokujący uruchomienie niepodpisanego nośnika instalacyjnego — trzeba go tymczasowo wyłączyć lub użyć podpisanego obrazu. |
| Instalacja zatrzymuje się bez komunikatu | Instalacja zatrzymuje się bez komunikatu wymaga sprawdzenia szczegółowego logu setupact.log w katalogu C:\Windows\Panther dla precyzyjnej diagnozy przyczyny. |
| Instalacja zatrzymuje się na 0% | Instalacja zatrzymuje się na 0% wskazuje na uszkodzony nośnik instalacyjny lub problem sprzętowy uniemożliwiający nawet rozpoczęcie kopiowania plików. |
| Instalacja zatrzymuje się na 100% | Instalacja zatrzymuje się na 100% wskazuje na etap finalizacji, w którym system konfiguruje sterowniki i usługi — długi czas na tym etapie bywa normalny, ale uporczywe zawieszenie wymaga wymuszonego restartu. |
| Instalacja zatrzymuje się na 99% | Instalacja zatrzymuje się na 99% wskazuje na problem z konkretnym sterownikiem lub komponentem finalizowanym jako ostatni — warto sprawdzić logi w tym momencie procesu. |
| Instalacja zawiesza się na Przygotowywanie plików | Instalacja zawiesza się na etapie „Przygotowywanie plików” wskazuje na uszkodzony nośnik instalacyjny lub problem z dostępem do źródła danych instalacyjnych. |
| Instalator aktualizacji nie kończy działania | Instalator aktualizacji nie kończy działania wskazuje na uszkodzony proces instalacyjny — pomaga jego przerwanie i ponowne uruchomienie po restarcie usług Windows Update. |
| Instalator aplikacji nie wykrywa .NET | Instalator aplikacji nie wykrywa .NET wskazuje na brak zainstalowanej wymaganej wersji frameworka — trzeba go doinstalować oddzielnie przed ponowną próbą instalacji aplikacji. |
| Instalator modemu zgłasza brak zgodności | Instalator modemu zgłasza brak zgodności wskazuje na sterownik przeznaczony dla innej wersji lub architektury systemu niż zainstalowana. |
| Instalator modyfikowany przez malware | Instalator modyfikowany przez malware wskazuje na pobrany plik zainfekowany złośliwym kodem — należy go usunąć i pobrać ponownie wyłącznie z oficjalnego źródła producenta. |
| Instalator nadpisuje dane bez ostrzeżenia | Instalator nadpisuje dane bez ostrzeżenia wskazuje na aplikację niesprawdzającą istniejącej instalacji przed rozpoczęciem procesu — warto wykonać kopię zapasową przed instalacją. |
| Instalator nie akceptuje klucza produktu | Instalator nie akceptuje klucza produktu wskazuje na literówkę w kluczu, jego wcześniejsze wykorzystanie na innym urządzeniu lub niezgodność z instalowaną edycją systemu. |
| Instalator nie działa na koncie lokalnym | Instalator nie działa na koncie lokalnym wskazuje, że aplikacja wymaga uwierzytelnienia przez konto Microsoft do weryfikacji licencji lub pobrania dodatkowych komponentów. |
| Instalator nie działa na profilu tymczasowym | Instalator nie działa na profilu tymczasowym wskazuje, że system zalogował użytkownika na profil TEMP z powodu uszkodzenia profilu głównego — instalacje na profilu tymczasowym nie są trwale zapisywane. |
| Instalator nie łączy się z Internetem | Instalator nie łączy się z Internetem wskazuje na zaporę lub proxy blokujące ruch instalatora, lub na brak zaufanych certyfikatów wymaganych do bezpiecznego pobierania komponentów. |
| Instalator nie obsługuje konfiguracji sprzętowej | Instalator nie obsługuje konfiguracji sprzętowej wskazuje na niespełnione minimalne wymagania (np. brak TPM, niewspierany procesor) dla instalowanego systemu lub aplikacji. |
| Instalator nie pobiera aktualizacji | Instalator nie pobiera aktualizacji wskazuje na zablokowany dostęp do serwerów Microsoft podczas instalacji — pomaga tymczasowe pominięcie tego kroku i ręczna aktualizacja po zakończeniu. |
| Instalator nie pozwala na utworzenie nowej partycji | Instalator nie pozwala na utworzenie nowej partycji wskazuje na dysk z tablicą partycji MBR ograniczoną do czterech partycji podstawowych lub na zablokowany dysk przez politykę BitLocker. |
| Instalator nie pozwala na zmianę ścieżki instalacji | Instalator nie pozwala na zmianę ścieżki instalacji wskazuje na aplikację zaprojektowaną z zakodowaną na stałe lokalizacją instalacji, typową dla niektórych programów systemowych. |
| Instalator nie pozwala zainstalować systemu bez Internetu | Instalator nie pozwala zainstalować systemu bez Internetu wskazuje na wymuszone przez Microsoft połączenie sieciowe w niektórych wersjach OOBE — obejście wymaga specyficznych poleceń podczas konfiguracji. |
| Instalator nie przenosi plików systemowych | Instalator nie przenosi plików systemowych wskazuje na przerwany lub uszkodzony proces migracji przy aktualizacji in-place — sprawdza się to w logach setupact.log. |
| Instalator nie rozpoznaje kodowania plików | Instalator nie rozpoznaje kodowania plików wskazuje na plik konfiguracyjny zapisany w niestandardowym kodowaniu (np. UTF-16 zamiast UTF-8), którego instalator nie potrafi poprawnie odczytać. |