Kategoria „Windows” obejmuje hasła związane z systemami operacyjnymi firmy Microsoft oraz ich codziennym użytkowaniem na laptopach i komputerach stacjonarnych. Można znaleźć tu informacje dotyczące instalacji i aktualizacji systemu, sterowników, kont użytkownika, ustawień zabezpieczeń, kopii zapasowych, odzyskiwania dostępu oraz rozwiązywania problemów z uruchamianiem urządzenia. Uwzględniane są również zagadnienia związane z popularnymi wydaniami Windows, między innymi Windows 10 i Windows 11, a także z kompatybilnością oprogramowania i podzespołów.
W opisach pojawiają się symptomy takie jak spowolnienie pracy, komunikaty o błędach, samoczynne restarty, problemy z aktualizacjami, brak dźwięku lub połączenia z siecią. Omawiane są także rozwiązania przydatne przy konfiguracji komputerów marek Dell, Lenovo, HP, ASUS, Acer i innych producentów. Kategoria może ułatwić rozpoznanie przyczyny usterki oraz przygotowanie urządzenia do dalszej pracy.
W razie problemów z systemem Windows wykonywana jest naprawa laptopa lub komputera stacjonarnego, obejmująca między innymi diagnostykę, konfigurację i usuwanie awarii oprogramowania. Darmowa diagnoza laptopa pozwala wstępnie określić zakres potrzebnych działań przed rozpoczęciem serwisu.
| Termin | Definicja |
|---|---|
| User Library | User Library to folder macOS przechowujący ustawienia, cache i dane specyficzne dla zalogowanego użytkownika, dostępny w ~/Library. |
| User Mode | User Mode (tryb użytkownika) to niskouprzywilejowany poziom wykonywania kodu aplikacji, odizolowany od bezpośredniego dostępu do sprzętu w odróżnieniu od trybu jądra. |
| User32.dll | User32.dll to kluczowa biblioteka systemowa Windows implementująca funkcje interfejsu użytkownika — okna, menu i obsługę zdarzeń wejściowych. |
| Useradd | Useradd to polecenie systemów Unix/Linux tworzące nowe konto użytkownika z poziomu terminala, odpowiednik New-LocalUser w PowerShell. |
| UserOOBEBroker | UserOOBEBroker to proces Windows obsługujący etapy konfiguracji wstępnej (Out-of-Box Experience) podczas pierwszego uruchomienia systemu. |
| UserProfileSvc | UserProfileSvc (usługa profili użytkowników) odpowiada za ładowanie i zwalnianie hive'a rejestru profilu podczas logowania i wylogowania. |
| Usługa audio systemowego nie działa | Usługa audio systemowego niedziałająca wskazuje na zatrzymaną usługę Windows Audio lub uszkodzony sterownik karty dźwiękowej. |
| Usługa Audio zatrzymuje się automatycznie | Usługa Audio zatrzymująca się automatycznie wskazuje na konflikt z innym procesem lub uszkodzoną zależną usługę AudioEndpointBuilder. |
| Usługa AudioEndpointBuilder nie działa | Usługa AudioEndpointBuilder niedziałająca wskazuje na jej zatrzymanie, blokujące wykrywanie i zarządzanie urządzeniami audio w systemie. |
| Usługa autoochrony Windows Defender (WinDefend) | Usługa autoochrony Windows Defender (WinDefend) to główny proces silnika antywirusowego zapewniający ochronę w czasie rzeczywistym. |
| Usługa blokuje uruchamianie systemu | Usługa blokująca uruchamianie systemu wskazuje na zawieszoną inicjalizację usługi krytycznej dla startu — sprawdź logi w Podglądzie zdarzeń. |
| Usługa Bluetooth (bthserv) | Usługa Bluetooth (bthserv) zarządza obsługą urządzeń Bluetooth — jej zatrzymanie blokuje parowanie i komunikację z tymi urządzeniami. |
| Usługa Bluetooth nie działa | Usługa Bluetooth niedziałająca wskazuje na jej zatrzymanie lub konflikt z wyłączonym radiem sprzętowym. |
| Usługa bufora drukowania nie działa | Usługa bufora drukowania niedziałająca (Spooler) wskazuje na jej zatrzymanie lub uszkodzone pliki w folderze kolejki wydruku. |
| Usługa centrum zabezpieczeń zatrzymana | Usługa centrum zabezpieczeń zatrzymana wskazuje na wyłączoną usługę Windows Security Center (wscsvc) — sprawdź jej status w usługach. |
| Usługa COM+ przestała działać | Usługa COM+, która przestała działać, wskazuje na uszkodzony katalog COM+ lub konflikt aplikacji korzystających z tej infrastruktury. |
| Usługa Credential Manager (VaultSvc) | Usługa Credential Manager (VaultSvc) zarządza zapisanymi poświadczeniami — jej zatrzymanie uniemożliwia dostęp do zapisanych haseł. |
| Usługa czasu systemu Windows (W32Time) | Usługa czasu systemu Windows (W32Time) synchronizuje zegar systemowy z serwerem NTP — jej zatrzymanie powoduje rozbieżności czasowe. |
| Usługa Defendera zatrzymana | Usługa Defendera zatrzymana wskazuje na wyłączony silnik antywirusowy — sprawdź politykę zabezpieczeń lub konflikt z innym oprogramowaniem. |
| Usługa detekcji sprzętu powłoki (ShellHWDetection) | Usługa detekcji sprzętu powłoki (ShellHWDetection) obsługuje funkcję AutoPlay dla nowo podłączanych nośników wymiennych. |
| Usługa DHCP Client nie działa | Usługa DHCP Client niedziałająca wskazuje na jej zatrzymanie, blokujące uzyskanie adresu IP i innych parametrów sieciowych od serwera DHCP. |
| Usługa DHCP Client nie startuje | Usługa DHCP Client niestartująca wskazuje na uszkodzoną konfigurację w rejestrze lub konflikt z innym komponentem sieciowym. |
| Usługa DHCP Client nie uruchamia się | Usługa DHCP Client nieuruchamiająca się ogólnie wymaga sprawdzenia zależności usługi oraz logów w Podglądzie zdarzeń. |
| Usługa DHCP uruchamia się i zaraz się wyłącza | Usługa DHCP uruchamiająca się i zaraz wyłączająca się wskazuje na błąd w jej konfiguracji lub konflikt z inną usługą sieciową. |
| Usługa DNS Client wyłączona | Usługa DNS Client wyłączona wskazuje na brak buforowania i rozpoznawania nazw domenowych — może wymagać jej ręcznego uruchomienia. |
| Usługa drukowania (Spooler) | Usługa drukowania (Spooler) zarządza kolejką zadań wydruku między aplikacjami a drukarkami zainstalowanymi w systemie. |
| Usługa działa | Usługa działająca poprawnie oznacza, że jest uruchomiona bez błędów i realizuje swoją funkcję zgodnie z konfiguracją systemową. |
| Usługa działa tylko pod konkretnym kontem | Usługa działająca tylko pod konkretnym kontem wskazuje na skonfigurowany kontekst logowania niekompatybilny z innymi profilami uprawnień. |
| Usługa działa tylko w określonych wersjach Windows | Usługa działająca tylko w określonych wersjach Windows wskazuje na komponent dostępny wyłącznie w wybranych edycjach lub buildach systemu. |
| Usługa dziennika zdarzeń nie działa | Usługa dziennika zdarzeń niedziałająca (EventLog) blokuje zapisywanie i przeglądanie logów systemowych w Podglądzie zdarzeń. |
| Usługa filtrowania Windows (BFE) | Usługa filtrowania Windows (BFE, Base Filtering Engine) zarządza regułami zapory i filtrowaniem pakietów IPsec. |
| Usługa harmonogramu zadań (Schedule) | Usługa harmonogramu zadań (Schedule) odpowiada za wykonywanie zaplanowanych zadań zgodnie z ich wyzwalaczami. |
| Usługa HID Input Service nie uruchamia się automatycznie | Usługa HID Input Service nieuruchamiająca się automatycznie wskazuje na zmieniony typ startowy w konfiguracji usługi. |
| Usługa identyfikatora SSID nie działa | Usługa identyfikatora SSID niedziałająca wskazuje na uszkodzoną komunikację między sterownikiem karty bezprzewodowej a stosem sieciowym. |
| Usługa indeksowania (WSearch) | Usługa indeksowania (WSearch) buduje i utrzymuje indeks plików dla szybkiego wyszukiwania w systemie Windows. |
| Usługa informacji o aplikacjach (Appinfo) | Usługa informacji o aplikacjach (Appinfo) obsługuje mechanizm podnoszenia uprawnień UAC dla aplikacji wymagających administratora. |
| Usługa instalatora Windows Module Installer (TrustedInstaller) | Usługa instalatora Windows Module Installer (TrustedInstaller) zarządza instalacją i aktualizacją komponentów systemowych Windows. |
| Usługa Instalatora Windows nie działa | Usługa Instalatora Windows niedziałająca (msiserver) blokuje instalację, aktualizację i deinstalację pakietów MSI. |
| Usługa inteligentnego transferu w tle (BITS) | Usługa inteligentnego transferu w tle (BITS) obsługuje asynchroniczne pobieranie plików, wykorzystywane m.in. przez Windows Update. |
| Usługa inteligentnego transferu w tle nie działa (BITS) | Usługa inteligentnego transferu w tle niedziałająca (BITS) blokuje pobieranie aktualizacji i innych plików w tle. |
| Usługa klienta zasad grupy (gpsvc) | Usługa klienta zasad grupy (gpsvc) odpowiada za zastosowanie zasad GPO — jej zatrzymanie blokuje polecenie gpupdate. |
| Usługa kolejkowania komunikatów (MSMQ) | Usługa kolejkowania komunikatów (MSMQ) to opcjonalny komponent Windows obsługujący asynchroniczną komunikację między aplikacjami. |
| Usługa logowania | Usługa logowania ogólnie odnosi się do komponentów odpowiedzialnych za proces uwierzytelniania i inicjalizacji sesji użytkownika. |
| Usługa logowania lokalnego (LSASS) | Usługa logowania lokalnego (LSASS) zarządza uwierzytelnianiem i zasadami bezpieczeństwa — jej awaria uniemożliwia logowanie do systemu. |
| Usługa logowania użytkownika (UserProfileSvc) | Usługa logowania użytkownika (UserProfileSvc) odpowiada za ładowanie profilu — jej awaria powoduje logowanie do profilu tymczasowego. |
| Usługa lokalizacji (lfsvc) | Usługa lokalizacji (lfsvc) dostarcza dane geolokalizacyjne aplikacjom korzystającym z tej funkcji, konfigurowana w ustawieniach prywatności. |
| Usługa ma ustawiony tryb ręczny | Usługa z ustawionym trybem ręcznym wymaga jawnego uruchomienia — nie startuje automatycznie przy starcie systemu. |
| Usługa ma uszkodzoną konfigurację | Usługa z uszkodzoną konfiguracją wskazuje na nieprawidłowe wpisy w rejestrze — wymaga naprawy przez sfc /scannow lub ręcznej edycji klucza. |
| Usługa mapowania punktu końcowego RPC (RpcEptMapper) | Usługa mapowania punktu końcowego RPC (RpcEptMapper) to krytyczny komponent obsługujący komunikację między procesami przez protokół RPC. |
| Usługa MpsSvc nie działa | Usługa MpsSvc (Zapora Windows Defender) niedziałająca blokuje egzekwowanie reguł zapory sieciowej w systemie. |
| Usługa Network Location Awareness nie działa | Usługa Network Location Awareness niedziałająca wskazuje na jej zatrzymanie, blokujące poprawną klasyfikację profili sieciowych. |
| Usługa nie działa bez połączenia z siecią | Usługa niedziałająca bez połączenia z siecią wskazuje na zależność komponentu od zewnętrznego zasobu wymagającego łączności internetowej. |
| Usługa nie działa po przywróceniu obrazu systemu | Usługa niedziałająca po przywróceniu obrazu systemu wskazuje na niezgodność konfiguracji usługi z platformą docelowego obrazu. |
| Usługa nie działa w środowisku domenowym | Usługa niedziałająca w środowisku domenowym wskazuje na brak łączności z kontrolerem domeny wymaganej przez zależny komponent. |
| Usługa nie działa w trybie lokalnym | Usługa niedziałająca w trybie lokalnym wskazuje na konfigurację wymagającą kontekstu domenowego, niedostępną dla konta lokalnego. |
| Usługa nie komunikuje się z innymi komponentami | Usługa niekomunikująca się z innymi komponentami wskazuje na uszkodzoną infrastrukturę RPC lub błędnie skonfigurowane zależności. |
| Usługa nie ma ścieżki do pliku | Usługa bez ścieżki do pliku wskazuje na uszkodzony wpis rejestru ImagePath, uniemożliwiający systemowi zlokalizowanie pliku wykonywalnego usługi. |
| Usługa nie może odczytać swojej konfiguracji | Usługa niemogąca odczytać swojej konfiguracji wskazuje na uszkodzony lub zablokowany klucz rejestru w gałęzi Services. |
| Usługa nie odpowiada | Usługa nieodpowiadająca wskazuje na zawieszony wątek procesu — sprawdź stan w Menedżerze zadań i rozważ jej ręczny restart. |
| Usługa nie pojawia się po zainstalowaniu aplikacji | Usługa niepojawiająca się po zainstalowaniu aplikacji wskazuje na niekompletną instalację lub brak rejestracji komponentu w gałęzi Services. |
| Usługa nie posiada klucza w rejestrze | Usługa bez klucza w rejestrze wskazuje na osieroconą lub nieprawidłowo zarejestrowaną usługę — brak wpisu w HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services. |
| Usługa nie reaguje na sc stop | Usługa niereagująca na sc stop wskazuje na zawieszony wątek ignorujący sygnał zatrzymania — wymaga zakończenia procesu przez Menedżera zadań. |
| Usługa nie uruchamia się automatycznie | Usługa nieuruchamiająca się automatycznie wskazuje na zmieniony typ startowy z Automatyczny na Ręczny w konfiguracji. |
| Usługa nie uruchamia się po aktualizacji | Usługa nieuruchamiająca się po aktualizacji wskazuje na uszkodzoną konfigurację lub konflikt z nowo zainstalowanym komponentem systemowym. |
| Usługa nie uruchamia się po cofnięciu aktualizacji | Usługa nieuruchamiająca się po cofnięciu aktualizacji wskazuje na przywróconą starszą wersję komponentu niekompatybilną z bieżącą konfiguracją. |
| Usługa nie uruchamia się po migracji systemu | Usługa nieuruchamiająca się po migracji systemu wskazuje na uszkodzoną lub niekompletną migrację wpisów rejestru usługi. |
| Usługa nie uruchamia się po resecie komputera | Usługa nieuruchamiająca się po resecie komputera wskazuje na przywrócone domyślne ustawienia niekompatybilne z wcześniejszą konfiguracją. |
| Usługa nie uruchamia się po uśpieniu systemu | Usługa nieuruchamiająca się po uśpieniu systemu wskazuje na niepoprawną reinicjalizację po powrocie z trybu oszczędzania energii. |
| Usługa nie współpracuje z Hyper-V | Usługa niewspółpracująca z Hyper-V wskazuje na konflikt zasobów lub architektury wirtualizacji z wymaganiami komponentu. |
| Usługa nie zapisuje logów | Usługa niezapisująca logów wskazuje na brak uprawnień do docelowej lokalizacji lub wyłączoną funkcję rejestrowania zdarzeń. |
| Usługa obsługi certyfikatów (CertPropSvc) | Usługa obsługi certyfikatów (CertPropSvc) propaguje certyfikaty kart inteligentnych do magazynu certyfikatów systemowych. |
| Usługa ochrony konta użytkownika (UAC) | Usługa ochrony konta użytkownika (UAC) to mechanizm systemowy wyświetlający monity przed operacjami wymagającymi podniesionych uprawnień. |
| Usługa ochrony oprogramowania (sppsvc) | Usługa ochrony oprogramowania (sppsvc) zarządza aktywacją i licencjonowaniem systemu Windows. |
| Usługa oczekuje na zasób | Usługa oczekująca na zasób wskazuje na zablokowany, niedostępny komponent zależny — sprawdź stan usług powiązanych w services.msc. |
| Usługa Plug and Play (PlugPlay) | Usługa Plug and Play (PlugPlay) zarządza wykrywaniem, konfiguracją i zasobami urządzeń podłączonych do systemu. |
| Usługa Plug and Play nie działa poprawnie | Usługa Plug and Play niedziałająca poprawnie blokuje wykrywanie i konfigurację nowo podłączonych urządzeń. |
| Usługa pokazuje status Trwa uruchamianie… bez końca | Usługa pokazująca status „Trwa uruchamianie…” bez końca wskazuje na zawieszoną inicjalizację — sprawdź logi w Podglądzie zdarzeń. |
| Usługa Pomoc IP (iphlpsvc) | Usługa Pomoc IP (iphlpsvc) obsługuje tunelowanie IPv6 (Teredo, 6to4) oraz funkcje udostępniania połączenia internetowego. |
| Usługa pomocy zdalnej (RasAuto) | Usługa pomocy zdalnej (RasAuto) automatycznie nawiązuje połączenia telefoniczne i VPN na żądanie aplikacji. |
| Usługa powłoki COM (ShellHWDetection) | Usługa powłoki COM (ShellHWDetection) obsługuje wykrywanie sprzętu i funkcję AutoPlay dla nowo podłączanych urządzeń. |
| Usługa powoduje błędy w Podglądzie zdarzeń | Usługa powodująca błędy w Podglądzie zdarzeń wymaga sprawdzenia dziennika System pod kątem konkretnego identyfikatora zdarzenia. |
| Usługa powoduje opóźnienie startu systemu | Usługa powodująca opóźnienie startu systemu wskazuje na wolno inicjalizujący się komponent blokujący sekwencyjne ładowanie usług. |
| Usługa przestaje działać po czyszczeniu rejestru | Usługa przestająca działać po czyszczeniu rejestru wskazuje na usunięcie wpisu wymaganego do prawidłowej pracy komponentu. |
| Usługa pulpitu zdalnego – host sesji (TermService) | Usługa pulpitu zdalnego – host sesji (TermService) obsługuje połączenia RDP przychodzące do tego komputera. |
| Usługa pulpitu zdalnego – konfiguracja (SessionEnv) | Usługa pulpitu zdalnego – konfiguracja (SessionEnv) zarządza ustawieniami środowiska sesji zdalnych i przekierowaniami zasobów. |
| Usługa punktu dostępu mobilnego (icssvc) | Usługa punktu dostępu mobilnego (icssvc) obsługuje funkcję udostępniania hotspotu Wi-Fi i połączenia internetowego innym urządzeniom. |
| Usługa raportowania błędów systemu Windows (WerSvc) | Usługa raportowania błędów systemu Windows (WerSvc) zbiera dane o awariach aplikacji i przesyła je do Microsoft w celu analizy. |
| Usługa rejestrowania błędów (EventLog) | Usługa rejestrowania błędów (EventLog) zapisuje zdarzenia systemowe, aplikacji i zabezpieczeń w Podglądzie zdarzeń. |
| Usługa rejestru zdarzeń systemu Windows (EventLog) | Usługa rejestru zdarzeń systemu Windows (EventLog) to krytyczny komponent, którego zatrzymanie uniemożliwia dostęp do dzienników diagnostycznych. |
| Usługa restartuje się w pętli | Usługa restartująca się w pętli wskazuje na zapętloną awarię widoczną w Podglądzie zdarzeń jako powtarzające się zdarzenia. |
| Usługa Routing and Remote Access wyłączona | Usługa Routing and Remote Access wyłączona wskazuje na standardowe ustawienie domyślne — funkcja wymaga ręcznej aktywacji w przypadku potrzeby routingu. |
| Usługa RPC nie działa | Usługa RPC (Remote Procedure Call) niedziałająca jest krytycznym błędem — większość usług systemowych Windows zależy od jej działania. |
| Usługa sandbox nie startuje | Usługa sandbox nieuruchamiająca się wskazuje na brak włączonej wirtualizacji sprzętowej wymaganej do izolacji środowiska Windows Sandbox. |
| Usługa Server zatrzymuje się samoczynnie | Usługa Server zatrzymująca się samoczynnie wskazuje na konflikt z innym komponentem lub błąd w konfiguracji udostępniania plików. |
| Usługa Smart Card nie uruchamia się | Usługa Smart Card nieuruchamiająca się blokuje komunikację z czytnikami kart inteligentnych i logowanie przy ich użyciu. |
| Usługa Spooler nie uruchamia się | Usługa Spooler nieuruchamiająca się wskazuje na uszkodzone pliki w folderze kolejki wydruku wymagające ich ręcznego wyczyszczenia. |
| Usługa stale zajmuje 100% CPU | Usługa stale zajmująca 100% CPU wskazuje na zapętlony proces lub wyciek zasobów wymagający identyfikacji w Menedżerze zadań. |
| Usługa startuje z opóźnieniem mimo ustawienia Automatyczny (bez opóźnienia) | Usługa startująca z opóźnieniem mimo ustawienia „Automatyczny (bez opóźnienia)” wskazuje na oczekiwanie na wolno inicjalizującą się usługę zależną. |
| Usługa systemu nie działa po użyciu narzędzia Oczyszczanie dysku | Usługa systemu niedziałająca po użyciu Oczyszczania dysku wskazuje na usunięcie plików wymaganych przez komponent w trakcie czyszczenia. |
| Usługa szyfrowania EFS (EFS) | Usługa szyfrowania EFS (EFS) obsługuje operacje szyfrowania i deszyfrowania plików systemem plików EFS w NTFS. |